 Intégration NFON pour Microsoft Teams     

[Contact](# "Contact")

![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

 Ventes et Général

* [Appelez le service commercial](tel:+33188453760)
* [Écrivez-nous](/fr/demande-dinformation)

 

Recherche

* [![Produits](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produits](#) 

  Appeler et travailler  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud Telephony](/fr/produits/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/fr/produits/enablement/)
  + [Appareils](/fr/produits/appareils)

  Créer et automatiser  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistants](/fr/produits/ai/assistants)
  + [Bots](/fr/produits/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/fr/produits/ai/agent-studio)

  Engagement et soutien  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub)

  Intégrations et modules complémentaires       
  + [Intégrations et modules complémentaires](/fr/integrations/)
* [![Solutions](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Solutions](#) 

  Secteurs d'activité       
  + [Santé et bien-être](/fr/solutions/health-wellness)
  + [Commerce de détail et e-commerce](/fr/solutions/retail)
  + [Finance et droit](/fr/solutions/finance-et-assurances)
  + [Voyages et hôtellerie](/fr/solutions/hospitality)
  + [Secteur public](/fr/solutions/public-sector)
  + [Énergie](#)

  Histoires à succès       
  + [Histoires de clients](/fr/temoignages-de-clients/)
* [![Centre d'information](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centre d'information](/fr/centre-dinformation)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* France  


  + [International](/en/integrations/microsoft-teams)
  + [Deutschland](/de/integrations/microsoft-teams)
  + [España](/es/integraciones/microsoft-teams)
  + [France](/fr/integrations/microsoft-teams)
  + [Italia](/it/integrazione/microsoft-teams)
  + [Österreich](/at/integrations/microsoft-teams)
  + [Polska](/pl/integracja/microsoft-teams)
  + [Portugal](/pt/integracoes/microsoft-teams)
  + [United Kingdom](/gb/integrations/microsoft-teams)

[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/fr/ "NFON Home")

* [Produits](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Appeler et travailler  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Communication sans faille   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Créer et automatiser  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatisation par l'IA   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engagement et soutien  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Assistance omnicanale   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Intégrations et modules complémentaires   Connecter les équipes et les CRM

  + [![Interface d’application bleue avec appel cloud, icône d’étoiles de l’UE, cadenas dans un bouclier et symbole de coche.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Cloud Telephony

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Téléphonie cloud fluide sur tous vos appareils. Audio haute fidélité et sécurité de niveau européen.](/fr/produits/cloud-telephony/)
  + [![Illustration d’interface numérique avec des icônes de réseau SIP, de globe, de téléphone et de bouclier.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Connectivité cloud sécurisée pour votre matériel existant. Évolutivité instantanée au rythme de votre entreprise.](/fr/produits/enablement/)
  + [![Illustration bleue d’un ordinateur portable et d’un casque.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Appareils

    Casques et matériel professionnels conçus pour une clarté cristalline et un confort optimal tout au long de la journée.](/fr/produits/appareils)

  + [![Interface de chat avec l’assistante virtuelle IA de NFON appelée Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistants

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Des rôles numériques préconfigurés et prêts à l'emploi, comme le poste d'accueil et le poste de travail. Déploiement instantané, sans aucune programmation.](/fr/produits/ai/assistants)
  + [![Assistante IA Nia de NFON, illustrée avec un corps de robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Des expériences conversationnelles multicanales et réactives. Automatisez les parcours clients personnalisés via le chat web, la voix et le chat en direct.](/fr/produits/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Transformez facilement vos idées en agents IA pour votre entreprise. Décrivez la tâche, créez un agent opérationnel, puis optimisez-le dans un seul espace de travail.](/fr/produits/ai/agent-studio)

  + [![Icône d’une interface de bureau bleue avec un casque, une bulle de chat et un symbole IA, symbolisant les options de support chez NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Service client omnicanal pour les équipes modernes. Gérez les conversations, l'automatisation, l'assistance IA et le contexte client.](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub)

  + [![](/images/frame-1618873248_MqhUV.webp)

    ### Intégrations et modules complémentaires

    Développez vos capacités et connectez nativement vos activités quotidiennes pour unifier tous vos flux de travail.](/fr/integrations/)
* [Solutions](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Secteurs d'activité   Solutions sur mesure   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Histoires à succès   Plus de 54 000 personnes nous font confiance

  + [![Cœur bleu avec une croix médicale, symbolisant le secteur de la santé.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Santé et bien-être

    Une communication sécurisée pour une meilleure expérience patient et une meilleure prise en charge.](/fr/solutions/health-wellness)
  + [![Illustration bleue d’un sac shopping avec une icône de réduction attachée, symbolisant le secteur du retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Commerce de détail et e-commerce

    Communication connectée pour le commerce de détail moderne et l'engagement client.](/fr/solutions/retail)
  + [![Document bleu avec le symbole euro à côté d’un marteau de juge, symbolisant la réglementation financière ou des questions juridiques.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finance et droit

    Communication de confiance pour les organisations réglementées et soucieuses de la sécurité.](/fr/solutions/finance-et-assurances)
  + [![Illustration bleue d’un bâtiment hôtelier.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Voyages et hôtellerie

    Une communication fluide pour des expériences et un service client exceptionnels.](/fr/solutions/hospitality)
  + [![Icône bleue de style 3D d’un bâtiment gouvernemental avec des colonnes et un dôme, symbolisant le secteur public.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Secteur public

    Une communication fiable pour des services publics réactifs et un soutien citoyen efficace.](/fr/solutions/public-sector)
  + ![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Énergie

    Des communications fiables pour un service client réactif, même en cas de panne ou de forte demande.

  + [![Icône bleue de carnet d’adresses avec deux silhouettes de personnes sur un fond en dégradé vert.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Histoires de clients

    Un impact concret dans tous les secteurs. Découvrez comment nous relevons les défis complexes de communication des plus grandes marques européennes.](/fr/temoignages-de-clients/)
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      Ventes et Général   Nous contacter

  ![Illustration bleue d’une personne portant un casque, avec une icône de téléphone et un bouclier avec un symbole de cadenas.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

  ### Appelez le service commercial

  Nous vous conseillons gratuitement et vous présentons les solutions NFON les mieux adaptées à vos besoins.

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  ![Icône bleue avec une enveloppe et un crayon dans une bulle de dialogue, symbolisant le formulaire de contact de NFON.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp)

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  Remplissez notre formulaire de contact. Nos experts vous répondront dans les plus brefs délais.

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# Intégration NFON pour Microsoft Teams\*.

La manière facile de connecter les appels téléphoniques internes et externes.

[Commencer maintenant](/fr/demande-dinformation "Commencer maintenant")

![](/images/teams_21FrM4.webp)      ![](/images/teams_Zgt4PP.webp)

## Intégration CRM transparente.

Les employés utilisent en moyenne 35 applications nécessaires au travail, changeant [plus de 1 100 fois par jour](https://www.pega.com/insights/resources/demystifying-desktop-what-workforce-intelligence-reveals-about-technology-and). L'intégration NFON pour Microsoft Teams\* associe parfaitement les appels vocaux PSTN et les fonctionnalités PBX avec cette plateforme populaire. Les jours où l'on jonglait avec les applications sont révolus.

## Qu'est-ce que cela apporte à votre entreprise ?

### Une application pour une communication simplifiée.

Gérez tous les appels téléphoniques internes et externes de manière transparente au sein d'une seule application pour une communication simplifiée.

### Une plateforme pour tous.

Parlez à qui vous voulez, où qu'ils soient, depuis l'interface familière de Microsoft Teams\*.

### Plus de résultats, mais moins de travail.

Augmentez la productivité et réduisez les coûts sans matériel ou logiciel supplémentaire nécessaire.

![](/images/unlocking-the-new-freedom-in-business-communication_ZvvEeo.webp)

## Découvrez l'intégration optimale avec notre quiz.

Élevez votre collaboration avec Microsoft Teams\* en trouvant l'intégration qui vous convient le mieux. Notre quiz est votre chemin vers la découverte des outils optimaux qui amélioreront sans effort votre expérience Microsoft Teams. Découvrez des possibilités cachées et portez votre travail d'équipe à de nouveaux sommets avec notre quiz conçu par des experts.

[Commencer maintenant](https://content.nfon.com/integration-for-microsoft-teams-quiz "Commencer maintenant")

## Découvrez les principaux avantages.

L'intégration NFON pour Microsoft Teams a été conçue pour les entreprises qui visent le travail flexible et à distance. Elle permet aux employés de se connecter, de communiquer et de collaborer rapidement au sein de leurs équipes, qu'ils soient en déplacement, au bureau ou à la maison.

### Engagement total.

L'intégration NFON pour Microsoft Teams\* est la solution de téléphonie pour Microsoft Teams\*. Elle propose deux options de solutions de téléphonie (Cloudya ou SIP Trunk Flexx) qui vous permettent de travailler efficacement depuis Microsoft Teams\*. Les deux peuvent aider à améliorer l'engagement des employés et la satisfaction des clients.

### Efficacité des coûts.

L'intégration NFON pour Microsoft Teams\* vous aide à économiser de l'argent, du temps et des charges de travail tout en offrant un système évolutif, pérenne, sans maintenance et adapté à chaque utilisateur. Le tout dans l'environnement convivial de Microsoft Teams\*.

### Fiabilité.

Avec des performances toujours actives, une conformité réglementaire totale et une sécurité complète pour toutes les données, NFON Integration for Microsoft Teams\* soutient la continuité et le succès des affaires.

[Obtenir plus d'informations](/fr/demande-dinformation "Obtenir plus d'informations")

## Bonnes lectures.

[Livre blanc sur l'intégration de NFON pour Microsoft Teams\*](/web-assets/f/290788/8edca15714/en_ms_teams_whitepaper_2023-05.pdf)

\*Microsoft Teams è un marchio registrato del gruppo Microsoft.

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## Prêt à commencer ? Allons-y

[Contactez-nous](/fr/demande-dinformation "Contactez-nous")

 

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