 eFax (Windows) sending fax messages as PDF | NFON Knowledgebase     

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 Ventes et Général

* [Appelez le service commercial](tel:+33188453760)
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* [![Produits](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produits](#) 

  Appeler et travailler  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud Telephony](/fr/produits/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/fr/produits/enablement/)
  + [Appareils](/fr/produits/appareils)

  Créer et automatiser  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistants](/fr/produits/ai/assistants)
  + [Bots](/fr/produits/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/fr/produits/ai/agent-studio)

  Engagement et soutien  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub)

  Intégrations et modules complémentaires       
  + [Intégrations et modules complémentaires](/fr/integrations/)
* [![Solutions](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Solutions](#) 

  Secteurs d'activité       
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  Histoires à succès       
  + [Histoires de clients](/fr/temoignages-de-clients/)
* [![Centre d'information](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centre d'information](/fr/centre-dinformation)
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    Appeler et travailler  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Communication sans faille   

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    Créer et automatiser  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatisation par l'IA   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engagement et soutien  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Assistance omnicanale   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Intégrations et modules complémentaires   Connecter les équipes et les CRM

  + [![Interface d’application bleue avec appel cloud, icône d’étoiles de l’UE, cadenas dans un bouclier et symbole de coche.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Cloud Telephony

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    Téléphonie cloud fluide sur tous vos appareils. Audio haute fidélité et sécurité de niveau européen.](/fr/produits/cloud-telephony/)
  + [![Illustration d’interface numérique avec des icônes de réseau SIP, de globe, de téléphone et de bouclier.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Connectivité cloud sécurisée pour votre matériel existant. Évolutivité instantanée au rythme de votre entreprise.](/fr/produits/enablement/)
  + [![Illustration bleue d’un ordinateur portable et d’un casque.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Appareils

    Casques et matériel professionnels conçus pour une clarté cristalline et un confort optimal tout au long de la journée.](/fr/produits/appareils)

  + [![Interface de chat avec l’assistante virtuelle IA de NFON appelée Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistants

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    Des rôles numériques préconfigurés et prêts à l'emploi, comme le poste d'accueil et le poste de travail. Déploiement instantané, sans aucune programmation.](/fr/produits/ai/assistants)
  + [![Assistante IA Nia de NFON, illustrée avec un corps de robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

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    Des expériences conversationnelles multicanales et réactives. Automatisez les parcours clients personnalisés via le chat web, la voix et le chat en direct.](/fr/produits/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Transformez facilement vos idées en agents IA pour votre entreprise. Décrivez la tâche, créez un agent opérationnel, puis optimisez-le dans un seul espace de travail.](/fr/produits/ai/agent-studio)

  + [![Icône d’une interface de bureau bleue avec un casque, une bulle de chat et un symbole IA, symbolisant les options de support chez NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

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    Service client omnicanal pour les équipes modernes. Gérez les conversations, l'automatisation, l'assistance IA et le contexte client.](/fr/produits/solutions-pour-centres-dappels/contact-center-hub)

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    ### Intégrations et modules complémentaires

    Développez vos capacités et connectez nativement vos activités quotidiennes pour unifier tous vos flux de travail.](/fr/integrations/)
* [Solutions](#)  

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    Secteurs d'activité   Solutions sur mesure   

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    Histoires à succès   Plus de 54 000 personnes nous font confiance

  + [![Cœur bleu avec une croix médicale, symbolisant le secteur de la santé.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Santé et bien-être

    Une communication sécurisée pour une meilleure expérience patient et une meilleure prise en charge.](/fr/solutions/health-wellness)
  + [![Illustration bleue d’un sac shopping avec une icône de réduction attachée, symbolisant le secteur du retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Commerce de détail et e-commerce

    Communication connectée pour le commerce de détail moderne et l'engagement client.](/fr/solutions/retail)
  + [![Document bleu avec le symbole euro à côté d’un marteau de juge, symbolisant la réglementation financière ou des questions juridiques.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finance et droit

    Communication de confiance pour les organisations réglementées et soucieuses de la sécurité.](/fr/solutions/finance-et-assurances)
  + [![Illustration bleue d’un bâtiment hôtelier.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Voyages et hôtellerie

    Une communication fluide pour des expériences et un service client exceptionnels.](/fr/solutions/hospitality)
  + [![Icône bleue de style 3D d’un bâtiment gouvernemental avec des colonnes et un dôme, symbolisant le secteur public.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Secteur public

    Une communication fiable pour des services publics réactifs et un soutien citoyen efficace.](/fr/solutions/public-sector)
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    ### Énergie

    Des communications fiables pour un service client réactif, même en cas de panne ou de forte demande.

  + [![Icône bleue de carnet d’adresses avec deux silhouettes de personnes sur un fond en dégradé vert.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Histoires de clients

    Un impact concret dans tous les secteurs. Découvrez comment nous relevons les défis complexes de communication des plus grandes marques européennes.](/fr/temoignages-de-clients/)
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  ![Illustration bleue d’une personne portant un casque, avec une icône de téléphone et un bouclier avec un symbole de cadenas.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

  ### Appelez le service commercial

  Nous vous conseillons gratuitement et vous présentons les solutions NFON les mieux adaptées à vos besoins.

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### L'eFax : l'envoi de fax via Internet

[L'eFax : une façon simple d'envoyer et de recevoir des messages](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/efax#section-3)

[Comment fonctionne l'eFax ?](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/efax#section-4)

[4 avantages de l'eFax NFON](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/efax#section-5)

[Un fax virtuel](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/efax#section-6)

[Le client eFax doit être compatible avec l'envoi de fax](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/efax#section-7)

Durant de nombreuses années, le fax faisait partie des équipements de bureau essentiels. Cependant, les e-mails sont devenus une méthode de communication incroyablement populaire, utilisée par presque tout le monde au détriment du fax. En conséquence, de nombreuses sociétés jonglent avec l'idée de débrancher simplement le fax prenant la poussière dans le bureau tout en nécessitant des frais de maintenance.

### eFax

![](https://a.storyblok.com/f/290788/fc5c43f67c/efax_image.jpg)

### L'eFax : une façon simple d'envoyer et de recevoir des messages

Un moyen simple pour bénéficier des avantages du fax sans avoir à l'utiliser est de passer par l'eFax. Dans ce cas, le document est simplement transmis au fournisseur de services par fax via un ordinateur, qui l'envoie ensuite au destinataire final. Cette solution permet à l'utilisateur de tirer profit de tous les bénéfices d'un fax, sans avoir à entretenir cette machine lui-même. Les utilisateurs peuvent simplement scanner les documents ou les créer directement sur l'ordinateur en utilisant un programme de traitement de texte.

Envoyer et recevoir des fax via votre ordinateur avec Cloudya by NFON : les messages entrants du fax sont reçus sous forme de pièces-jointes par e-mail (PDF). Avec NFON, chaque employé peut disposer de son propre numéro de fax direct - si vous le souhaitez.

### Comment fonctionne l'eFax ?

Avec l'extension du [système de téléphonie dans le cloud NFON](/fr/products/cloudya), les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels vers/à partir du [PSTN](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/knowledge-base-detail/pstn) ou d'autres extensions sur le même Cloudya Tenant. L'extension Efax comprend des machines de fax virtuelles, qui permettent aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir facilement des fax via Internet. Les fax sont reçus par le système téléphonique à partir de l'extension PSTN ou d'une autre extension eFax, puis transmis à une adresse e-mail préconfigurée sous forme de pièce-jointe. Les utilisateurs peuvent également envoyer des fax sortants en mettant en ligne des documents PDF sur une interface web.

### 4 avantages de l'eFax NFON

NFON offre une **solution simple et abordable pour eFax**.  Nos services permettent de recevoir et d'envoyer des fax sur ordinateur. Parallèlement, chaque employé(e) peut être joint(e) sous son numéro de fax personnel, ce qui permet d'identifier beaucoup plus facilement le destinataire au sein de plus grandes sociétés. Si les clients souhaitent l'impression de fax entrants par une machine fax comme auparavant, il est également possible de connecter l'appareil analogique en utilisant simplement un adaptateur.

Découvrez ci-dessous **les 4 avantages principaux du service eFax** NFON à connaître impérativement :

1. Recevez directement vos fax en pièce-jointe (PDF), envoyés sur votre compte e-mail
2. Accédez facilement à vos fax, où que vous soyez, via votre compte e-mail
3. Joignez directement et rapidement chaque employé(e) en déplacement
4. Le client eFax NFON vous permet d'envoyer des messages et fax supplémentaires, directement à partir du client e-fax ou d'autres applications

### Un fax virtuel

Avec Cloudya, vous pouvez envoyer et recevoir des fax.

* Contactez chaque employé(e) directement via son numéro de fax personnel
* Partagez des machines fax virtuelles avec un groupe d'utilisateurs
* Recevez des fax par e-mail au format PDF
* Protocole de fax T.38 supporté
* Connectez des appareils fax analogiques via un adaptateur analogique par auto-provision

Vous souhaitez en savoir plus ? [Consultez nos manuels !](t3://page?uid=3805)

### Le client eFax doit être compatible avec l'envoi de fax

En optant pour cette fonction, il est important de vérifier la compatibilité de l'eFax avec vos systèmes d'exploitation. Les systèmes d'exploitation compatibles avec l'eFax NFON sont les suivants :

* Windows XP (32 et 64 bits)
* Windows Vista (32 et 64 bits)

Vous souhaitez booster vos communications professionnelles pour passer au niveau supérieur ? Faites le bon choix en optant pour l'eFax, simple et économique.

Vous souhaitez en savoir plus sur **l'envoi et la réception de fax** ? Alors consultez [nos manuels](t3://page?uid=1619) ou n'hésitez pas à contacter un de nos experts !

### Articles connexes

### Téléphonie Internet

 [Téléphonie Internet](/fr/get-started/cloud-telephony/lexicon/detail-de-la-base-de-connaissances/internet-telephony)

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