Nia FrontDesk | NFON España [Contacto](# "Contacto") ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Ventas y General * [Habla con Ventas](tel:+34910616600) * [Envíanos tu solicitud](/es/solicitar-informacion) Buscar * [![Productos](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Productos](#) Llamar y trabajar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Telefonía en la nube](/es/productos/cloud-telephony/) + [SIP Trunk](/es/productos/enablement/) + [Terminales](/es/productos/dispositivos) Construir y automatizar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Asistentes](/es/productos/ai/assistants) + [Bots](/es/productos/ai/bots) + [AI Agent Studio](/es/productos/ai/agent-studio) Participar y apoyar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/) Integraciones y complementos + [Integraciones y complementos](/es/integraciones/) * [![Soluciones](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Soluciones](#) Industrias + [Salud y bienestar](/es/soluciones/salud-y-bienestar) + [Comercio minorista y comercio electrónico](/es/soluciones/sector-retail) + [Finanzas y sector legal](/es/soluciones/finanzas-y-seguros) + [Viajes y hostelería](/es/soluciones/hospitalidad) + [Sector público](/es/soluciones/sector-publico) + [Energía](/es/soluciones/energia) + [Servicios técnicos urgentes](/es/soluciones/servicios-tecnicos-urgentes) Casos de éxito + [Historias de clientes](/es/casos-de-exito/) * [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) Colabora con NFON + [Hazte partner](/es/partner/hazte-partner-de-nfon) + [NGAGE Programa de Partner](/es/partner/programa-de-socio) Partner Portal + [Partner Portal](https://partners.nfon.com/) * [![Centro de ayuda](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * España + [International](/en/specials/nia-frontdesk) + [Deutschland](/de/specials/nia-frontdesk) + [España](/es/specials/nia-frontdesk) + [France](/fr/specials/nia-frontdesk) + [Italia](/it/specials/nia-frontdesk) + [Österreich](/at/specials/nia-frontdesk) + [Polska](/pl/specials/nia-frontdesk) + [Portugal](/pt/specials/nia-frontdesk) + [United Kingdom](/gb/specials/nia-frontdesk) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/es/ "NFON Home") * [Productos](#) ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Llamar y trabajar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Comunicación fluida ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Construir y automatizar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Automatización con IA ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Participar y apoyar ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Soporte omnicanal ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Integraciones y complementos Conecta equipos y CRM + [![Interfaz de aplicación azul con llamada cloud, icono de estrellas de la UE, candado en escudo y símbolo de marca de verificación.](/_astro_rebrush/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Z1Ha6T9.webp) ### Telefonía en la nube ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Telefonía en la nube sin interrupciones para cualquier dispositivo. Audio de alta fidelidad con seguridad de nivel europeo.](/es/productos/cloud-telephony/) + [![Ilustración de interfaz digital con iconos de red SIP, globo, teléfono y escudo.](/_astro_rebrush/products-call-work-siptrunk-navbar-int_Z2uvltH.webp) ### SIP Trunk Conectividad segura en la nube para tu hardware existente. Se adapta al instante al crecimiento de tu empresa.](/es/productos/enablement/) + [![Ilustración azul de un portátil y auriculares.](/_astro_rebrush/products-call-work-devices-navbar-int_2ju67a.webp) ### Terminales Auriculares y dispositivos profesionales diseñados para una claridad cristalina y comodidad durante todo el día.](/es/productos/dispositivos) + [![Interfaz de chat con la asistente virtual de IA de NFON llamada Nia.](/_astro_rebrush/products-build-automate-assistants-navbar-int_Z2qwO4A.webp) ### Asistentes ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Funciones digitales preconfiguradas y listas para usar, como FrontDesk y Workdesk. Listas para implementarse al instante sin necesidad de programar.](/es/productos/ai/assistants) + [![Asistente de IA Nia de NFON, ilustrada con cuerpo de robot.](/_astro_rebrush/products-build-automate-bots-navbar-int_Z2heEGG.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Experiencias conversacionales multicanal basadas en indicaciones. Automatiza recorridos personalizados de clientes en Web Chat, Voz y Livechat.](/es/productos/ai/bots) + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Convierte fácilmente tus ideas en agentes de IA para tu empresa. Describe la tarea, crea un agente funcional y, después, optimízalo en un único espacio de trabajo.](/es/productos/ai/agent-studio) + [![Icono de una interfaz de escritorio azul con auriculares, bocadillo de chat y símbolo de IA, que simboliza las opciones de soporte de NFON.](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Atención al cliente omnicanal para equipos modernos. Gestiona conversaciones, automatización, asistencia con IA y contexto del cliente.](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/) + [![Icono azul que representa una interfaz web con una nube, un símbolo de teléfono y un signo más, que simboliza complementos basados en la nube.](/_astro_rebrush/products-integrations-addons-navbar-int_OchUd.webp) ### Integraciones y complementos Amplía tus capacidades y conecta de forma nativa tu actividad diaria para mantener todos los flujos de trabajo unificados.](/es/integraciones/) * [Soluciones](#) ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Industrias Soluciones a medida ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Casos de éxito Más de 54 000 clientes confían en nosotros + [![Corazón azul con una cruz médica, que simboliza el sector sanitario.](/_astro_rebrush/solutions-health-wellness-navbar-int_uk0rt.webp) ### Salud y bienestar Comunicación segura para ofrecer mejores experiencias a los pacientes y una atención de mayor calidad.](/es/soluciones/salud-y-bienestar) + [![Ilustración azul de una bolsa de compra con un icono de descuento adjunto, que simboliza el sector retail.](/_astro_rebrush/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_QAkgA.webp) ### Comercio minorista y comercio electrónico Comunicación conectada para el comercio minorista moderno y la interacción con los clientes.](/es/soluciones/sector-retail) + [![Documento azul con símbolo del euro junto a un mazo de juez, que simboliza normativas financieras o asuntos legales.](/_astro_rebrush/solutions-finance-legal-navbar-int_1WrMvJ.webp) ### Finanzas y sector legal Comunicación de confianza para organizaciones reguladas y con alta sensibilidad a la seguridad.](/es/soluciones/finanzas-y-seguros) + [![Ilustración azul de un edificio de hotel.](/_astro_rebrush/solutions-hospitality-travel-navbar-int_fQhJw.webp) ### Viajes y hostelería Comunicación fluida para ofrecer experiencias y servicios excepcionales a los huéspedes.](/es/soluciones/hospitalidad) + [![Icono azul de estilo 3D de un edificio gubernamental con columnas y una cúpula, que simboliza el sector público.](/_astro_rebrush/solutions-publicsector-navbar-int_1kngVV.webp) ### Sector público Comunicación fiable para unos servicios públicos ágiles y un mejor apoyo a la ciudadanía.](/es/soluciones/sector-publico) + [![](/_astro_rebrush/solutions-energy-navbar_8iqT.webp) ### Energía Comunicación fiable para una atención al cliente ágil, incluso durante interrupciones y picos de demanda.](/es/soluciones/energia) + [![](/_astro_rebrush/solutions-emergency-navbar_2i71dp.webp) ### Servicios técnicos urgentes Comunicación fiable para solicitudes urgentes, rápida derivación y un seguimiento claro.](/es/soluciones/servicios-tecnicos-urgentes) + [![Icono azul de libreta de direcciones con dos siluetas de personas sobre un fondo con degradado verde.](/_astro_rebrush/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1gqryq.webp) ### Historias de clientes Impacto real en todos los sectores. Descubre cómo resolvemos complejos retos de comunicación para las marcas líderes de Europa.](/es/casos-de-exito/) * [Partner](#) ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Colabora con NFON Únete a la red de NFON ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg) Partner Portal Inicio de sesión para socios existentes + [![Icono azul de portapapeles con una lista de verificación y una marca de verificación.](/_astro_rebrush/partnerships-partner-navbar-int_Z2lwB0a.webp) ### Hazte partner Desde la incorporación hasta el marketing de marca compartida, te ofrecemos las herramientas que necesitas para ganar.](/es/partner/hazte-partner-de-nfon) + [![Icono azul de documento con una insignia con estrella sobre un fondo con degradado verde.](/_astro_rebrush/partnerships-ngage-navbar-int_Zg6kkm.webp) ### NGAGE Programa de Partner Descubre nuestro sistema escalonado de recompensas diseñado para ayudarte a hacer crecer tu negocio y tus ingresos.](/es/partner/programa-de-socio) + [![Icono azul de una página web con un símbolo de perfil de usuario y tres líneas que representan texto.](/_astro_rebrush/partnerships-partnerportal-navbar-int_1f2qlj.webp) ### Partner Portal Accede en un solo lugar a herramientas para partners, registro de oportunidades, recursos de formación y ventajas del programa.](https://partners.nfon.com/) * [Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda) * Buscar * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * es + [International](/en/specials/nia-frontdesk) + [Deutschland](/de/specials/nia-frontdesk) + [España](/es/specials/nia-frontdesk) + [France](/fr/specials/nia-frontdesk) + [Italia](/it/specials/nia-frontdesk) + [Österreich](/at/specials/nia-frontdesk) + [Polska](/pl/specials/nia-frontdesk) + [Portugal](/pt/specials/nia-frontdesk) + [United Kingdom](/gb/specials/nia-frontdesk) * [Contacto](#) [Contacto](# "Contacto") + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Ventas y General Contacta con nosotros ![Ilustración azul de una persona con auriculares, con un icono de teléfono y un escudo con símbolo de candado.](/_astro_rebrush/getstarted-talktosales-navbar-int_2pTsIF.webp) ### Habla con Ventas Te asesoramos gratuitamente y te mostramos qué soluciones de NFON se adaptan mejor a tus necesidades. [+34 910 616 600](tel:+34910616600 "+34 910 616 600") ![Icono azul con un sobre y un lápiz dentro de un bocadillo de diálogo, que simboliza el formulario de contacto de NFON.](/_astro_rebrush/getstarted-writetous-navbar-int_2o80yC.webp) ### Envíanos tu solicitud Rellena nuestro formulario de solicitud. Nuestros expertos responderán lo antes posible. [Escríbenos](/es/solicitar-informacion "Escríbenos") ☎︎ **Estamos a tu disposición por teléfono** La incidencia actual en Microsoft 365 puede provocar retrasos en las comunicaciones por correo electrónico. Por ahora, la forma más rápida y sencilla de contactar con nosotros es por teléfono. [Llámanos ahora](tel:+34910616610) No vuelvas a perder una llamada. # Nia FrontDesk: recepcionista virtual con IA Nia FrontDesk recibe llamadas, responde preguntas frecuentes, se integra con tu calendario y dirige a los interlocutores al equipo adecuado. Integrada con la telefonía cloud de NFON, multilingüe desde el primer momento, configurada en minutos y diseñada en Europa con foco en la privacidad. Habla con nosotros * ![](/_astro_rebrush/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![](/_astro_rebrush/zuiki-logo_ZLCRDR.svg) * ![](/_astro_rebrush/de-rigo-logo_sFJYl.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![](/_astro_rebrush/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![](/_astro_rebrush/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![](/_astro_rebrush/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![](/_astro_rebrush/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![](/_astro_rebrush/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![](/_astro_rebrush/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![](/_astro_rebrush/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![](/_astro_rebrush/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![](/_astro_rebrush/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![](/_astro_rebrush/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![](/_astro_rebrush/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![](/_astro_rebrush/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![](/_astro_rebrush/frame-27_270N5x.svg) * ![](/_astro_rebrush/kvbw-logo_rG251.svg) * ![](/_astro_rebrush/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg) * ![](/_astro_rebrush/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![](/_astro_rebrush/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![](/_astro_rebrush/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/_astro_rebrush/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![](/_astro_rebrush/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![](/_astro_rebrush/zuiki-logo_ZLCRDR.svg) * ![](/_astro_rebrush/de-rigo-logo_sFJYl.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![](/_astro_rebrush/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![](/_astro_rebrush/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![](/_astro_rebrush/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![](/_astro_rebrush/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![](/_astro_rebrush/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![](/_astro_rebrush/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![](/_astro_rebrush/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![](/_astro_rebrush/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![](/_astro_rebrush/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![](/_astro_rebrush/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![](/_astro_rebrush/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![](/_astro_rebrush/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![](/_astro_rebrush/frame-27_270N5x.svg) * ![](/_astro_rebrush/kvbw-logo_rG251.svg) * ![](/_astro_rebrush/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg) * ![](/_astro_rebrush/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![](/_astro_rebrush/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![](/_astro_rebrush/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/_astro_rebrush/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![](/_astro_rebrush/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![](/_astro_rebrush/zuiki-logo_ZLCRDR.svg) * ![](/_astro_rebrush/de-rigo-logo_sFJYl.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![](/_astro_rebrush/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![](/_astro_rebrush/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![](/_astro_rebrush/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![](/_astro_rebrush/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![](/_astro_rebrush/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![](/_astro_rebrush/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![](/_astro_rebrush/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![](/_astro_rebrush/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![](/_astro_rebrush/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![](/_astro_rebrush/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![](/_astro_rebrush/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![](/_astro_rebrush/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![](/_astro_rebrush/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![](/_astro_rebrush/frame-27_270N5x.svg) * ![](/_astro_rebrush/kvbw-logo_rG251.svg) * ![](/_astro_rebrush/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![](/_astro_rebrush/teambank-logo_Z1ABs7o.svg) * ![](/_astro_rebrush/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![](/_astro_rebrush/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![](/_astro_rebrush/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/_astro_rebrush/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/_astro_rebrush/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![](/_astro_rebrush/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![](/_astro_rebrush/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![](/_astro_rebrush/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![](/_astro_rebrush/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![](/_astro_rebrush/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![](/_astro_rebrush/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![](/_astro_rebrush/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![](/_astro_rebrush/itsc-logo_1rLbMc.svg) ![](/_astro_rebrush/poty2026_siegel_nfon-187905_ZeuGxc.webp) ![](/_astro_rebrush/gdpr-badge_2jx487.webp) ![](/_astro_rebrush/nfon-c5-attestation_2kWV2H.svg) ![](/_astro_rebrush/captera_4-3_ZKyP0s.svg) ## Ponte en contacto Todas las ventajas ## ¿Por qué Nia FrontDesk? **Responde y califica las llamadas** “¿Cómo puedo ayudarte?” → reconoce la intención del interlocutor y dirige la llamada a la persona adecuada (si está disponible) o al departamento correcto. Si no, sugiere el siguiente paso más útil. **Respuestas inteligentes y fiables** Siempre sigue las reglas y la información configurada, basadas en tu documentación interna, para que cada respuesta sea precisa, coherente y alineada con tu marca. **Ofrece alternativas inteligentes** Si la persona o el equipo adecuado no está disponible, propone automáticamente soluciones o acciones siguientes. **Calidad del lenguaje natural** Tecnología ASR/STT optimizada para idiomas y dialectos locales, ofreciendo una experiencia de conversación fluida y natural. ![A woman with glasses works on a laptop, surrounded by icons and text about AI handling calls and providing smart, natural answers. NFON's AI assistant Nia is visible next to the woman.](https://a.storyblok.com/f/290788/1424x1728/60f12805f6/niafrontdesk-systemcapabilities-bentobox-int.png) ## Qué hace Nia FrontDesk ### Siempre activo Respuestas profesionales a las llamadas en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana. ### Respuestas más rápidas Gestiona las preguntas frecuentes y reduce los tiempos de espera. ### Enrutamiento inteligente Las solicitudes más complejas son enviadas por el asistente de IA directamente a la persona adecuada. ### Workflows conectados Funciona perfectamente con tu calendario. ### Tranquilidad garantizada. Nada de llamadas perdidas, menos interrupciones para el equipo y una mejor primera impresión para cada cliente. ### Enrutamiento inteligente de llamadas Comprende comandos como “Pásame con administración” o “Quiero hablar con María” y envía automáticamente la llamada al contacto correcto, ofreciendo alternativas si alguien no está disponible. ### Lee fácilmente los mensajes de voz como texto. Gracias a la integración con AI Essentials, los mensajes se transcriben automáticamente y se envían por email o aparecen directamente en la app. Pronto llegarán más funciones inteligentes. ### Gestión automática de preguntas frecuentes Horarios de apertura, direcciones, instrucciones básicas, información sobre productos… respuestas coherentes e inmediatas, en cualquier momento. ## Diseñado para las llamadas que recibes cada día. ![Un corazón azul en 3D con una cruz médica en el centro que simboliza el sector sanitario.](/_astro_rebrush/niafrontdesk-health-card-es_ZSxW5i.webp) ### Sanidad Gestiona automáticamente las solicitudes de cita, dirige a los pacientes al departamento correcto y proporciona horarios de visita, información sobre referencias y detalles de seguros. ![Icono azul de una persona con auriculares con micrófono y un globo de diálogo, que simboliza al personal de atención al cliente.](/_astro_rebrush/niafrontdesk-professionalservice-card-es_1a482R.webp) ### Servicios Profesionales Coordina citas, solicitudes de asesoramiento y atención al cliente. Envía automáticamente las llamadas al profesional o al equipo correspondiente, manteniendo un servicio eficiente y personalizado. ![Ilustración 3D en azul de un edificio neoclásico con columnas y una cúpula rematada por una bandera, que simboliza las instituciones públicas.](/_astro_rebrush/niafrontdesk-publicsector-card-es_1UkJrz.webp) ### Seguros y Finanzas Gestiona solicitudes sobre siniestros y pólizas, dirige a los llamantes al agente adecuado y proporciona indicaciones sobre los documentos necesarios. ![Un icono de bolsa de compras azul con una etiqueta de descuento porcentual, que simboliza el sector minorista.](/_astro_rebrush/niafrontdesk-publicsector-card-es-1_1xug3R.webp) ### Retail y Multisede Responde a las preguntas sobre horarios y ubicaciones de las tiendas, gestiona devoluciones o solicitudes de garantía y dirige a los clientes al responsable local adecuado. ## NFON te garantiza… ### Máxima seguridad para tus datos En NFON adoptamos los más altos estándares de seguridad. Nuestra arquitectura cloud ha sido verificada cuidadosamente por la Federal Office for Information Security (BSI) y cuenta con la certificación C5. Proteger tus datos es nuestra máxima prioridad. ### Protección y cumplimiento RGPD Garantizamos el pleno cumplimiento del Reglamento RGPD y damos gran importancia a tu privacidad. Cada interacción con nuestros servicios es segura y totalmente protegida, para que puedas gestionar tus comunicaciones empresariales con total tranquilidad. ### Soporte local, experiencia perfecta Nuestro equipo de asistencia y soporte en España está siempre preparado para ofrecerte una experiencia de cliente de primer nivel. Con NFON, dispones de un servicio de primera clase y de un soporte fiable y personalizado según tus necesidades específicas. Habla con nosotros ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) Noticias * [Blog](https://www.nfon.com/es/blog/) * [Eventos](https://www.nfon.com/es/news/eventos) * [Sala de prensa](https://www.nfon.com/es/news/sala-de-prensa) Clientes * [Cloudya Login](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://portal.nfon.com/en/login) * [Estado de centralita NFON](https://status.nfon.com/) Acerca de NFON * [Empresa](https://corporate.nfon.com/) * [Relaciones con inversores](https://corporate.nfon.com/en/investor-relations/ir-at-a-glance/) * [Sostenibilidad y ESG](https://corporate.nfon.com/en/sustainability/esg/) * [Carreras profesionales](https://corporate.nfon.com/en/careers/) Legitimo * [Condiciones Generales Contrato - CGC](/es/legitimo/pliego-de-condiciones-cgc) * [Aviso Legal](/es/legitimo/aviso-legal) * [Trust Center](https://www.nfon.com/en/trust-center/) * [Protección de Datos](/es/legitimo/proteccion-de-datos) * [Buzón de reclamaciones](/es/legitimo/buzon-de-reclamaciones) * [Configuración de Cookies](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) © 2026 - NFON | Todos los derechos reservados.