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Telefonía mediante Internet

La telefonía a través del Internet (también llamada telefonía IP o Voice over IP o VoIP) designa la actividad telefónica a través una red de ordenadores en la que se transmiten los datos según el estándar IP. IP significa "Internet protocol" y es un conjunto de normas según las cuales los datos deben ser preparados para la transmisión en el Internet. La telefonía IP usa los mismos canales de transmisión como la transmisión de datos normal en el Internet.

La telefonía mediante Internet de NFON brinda además la posibilidad de la Unified Communication (UC) y de la simple integración de soluciones fax a través de XCAPI.


Telefonía mediante Internet: El hardware


Hacer llamadas a través del Internet requiere un hardware adecuado. Hay cuatro alternativas diferentes. Una posibilidad es el uso de un ordenador común, el cual debe poseer un micrófono y un altoparlante o auricales para poder escuchar al otro interlocutor, así como transmitir y grabar la voz propia. Además, se necesita un software especial que debe instalarse en el ordenador.

Otra posibilidad es el empleo de un equipo terminal especial ist VoIP , de un teléfono IP o SIP. Éstos se parecen a un teléfono común y corriente, sin embargo, usan una tecnología que posibilita la transmisión de datos en el Internet.

Una tercera posibilidad es seguir usando simplemente el teléfono empleado hasta entonces.Para este fin, hay que conectarlo, sin embargo, a un adaptador especial que transforma los datos telefónicos analógicos en señales digitales.

La última posibilidad consiste en integrar su móvil mediante un cliente FMC y luego hacer sus llamadas a través de la instalación teléfonica. Estas tres alternativas ofrecen la ventaja que pueden ser usados exactamente como un teléfono convencional. Además,de este modo, los usuarios pueden estar también disponibles, cuando el ordenador esté desconectado.


Así funciona VoIP


Durante la transmisión de datos se digitalizan la señales acústicas y se subdividen en varios paquetes de datos. Estos paquetes poseen una cabecera que incluye, entre otras cosas, al remitente, al destinatario y el estado del mensaje. Para establecer una conexión se usa una denominada dirección SIP. SIP denota en inglés Session Initiation Protocol. Sólo se asigna una vez una dirección SIP, por esta razón, el usuario puede ser identificado claramente mediante esta dirección.

Cuando un usuario enciende su aparato, éste inicia la sesión en este servidor. Allí se registra la iniciación de sesión. Cuando otro interlocutor accede a la dirección SIP correspondiente, esta solicitud se transfiere al servidor respectivo en donde el interlocutor está registrado. Éste trasmite la llamada al equipo terminal generando de este modo la llamada.

La dirección SIP no está sujeta a una conexión determinada al contrario con el número de teléfono convencional. Si alguien inicia sesión con una equipo terminal a través del Internet usando la dirección SIP, está disponible a nivel mundial. También es posible mediante gateways especiales conectar la telefonía mediante Internet con la red telefónica convencional. Esto permite hacer llamadas con un teléfono normal a un teléfono VoIP o al revés. Un media-gateway funciona, p.ej., tanto con ISDN como con una conexión telefónica analógica.


VoIP: las ventajas


Esta tecnología ofrece la gran ventaja que ahorra muchos recursos. Una tarifa plana de Internet representa actualmente el estándar en la mayoría de los hogares.La telefonía IP usa estos recursos ya existentes y de este modo, se evitan más costos. La conexión telefónica convencional se hace supérflua y puede retirarse.

También en caso de algunas llamadas, hay menos costos, generalmente, que cuando se hace uso de la telefonía convencional. Las llamadas telefónicas con los clientes del mismo proveedor VoIP son casi siempre gratuitas. En muchos casos, los clientes también pueden hacer llamadas gratuitas con los usuarios de otro proveedor VoIP; a veces, sin embargo, las empresas cobran tarifas correspondientes. Las llamadas a la red telefónica convencional están siempre sujetas a cargo. Sin embargo, las tarifas de llamada son muy bajas entre muchos proveedores.