Apuesta segura para cumplir con la directiva MiFID II

La solución Neorecording se integra perfectamente con la solución de telefonía en la nube de NFON, demostrada técnicamente por el líder del sector ASC Technologies. Neorecording ofrece todo lo que se necesita para grabar y almacenar llamadas. Neorecording permite a empresas de cualquier tamaño cumplir con la legislación europea vigente, evitar sanciones, reducir costes y explorar nuevas áreas comerciales. La solución telefonía en la nube con la solución Neorecording es la combinación perfecta para que puedas estar seguro que tu empresa está en buenas manos.

  • Grabaciones que cumplen con la directiva MiFID II en materia de informes y aplicación
  • Cifrado para cubrir los más altos niveles de protección de datos
  • Almacenamiento de información adicional
  • Grabaciones totalmente rastreables para una recuperación y reproducción rápidas
  • Solución en la nube con tolerancia de fallos que ofrece la máxima escalabilidad
  • Tecnología en la nube fiable, escalable y segura hecha en Alemania

A prueba de leyes. A prueba de fallos. A prueba del futuro.

Neorecording hace que cumplir con las leyes más complejas sea todo un juego de niños. Esta solución incluye todo lo que necesitas para grabar y almacenar llamadas con seguridad, así como cualquier otro tipo de interacción de voz con clientes. Cada llamada se registra como archivo de audio, se encripta de manera que es imposible manipularla y se almacena en un centro de datos altamente seguro ubicado en Alemania.

Neorecording emplea un sistema de análisis de voz avanzado para mejorar automáticamente las grabaciones de voz con datos adicionales. Todo esto permite localizar rápidamente los archivos. La función de búsqueda de texto de alto rendimiento, que pone a tu disposición Neorecording, recupera las grabaciones en cualquier momento y las reproduce utilizando un reproductor integrado.

Módulos de servicios

Neorecording Basic
La solución básica que cumple con los requisitos de MiFID II

Neorecording Advanced
Funcionalidades completas y de máximo rendimiento con uso sin restricciones de Neorecording

Inspiration NEO
Una herramienta de gestión de calidad de alto rendimiento que proporciona análisis, evaluación y presentación de informes

Los especialistas de NFON son capaces de personalizar Neorecording para que cubra las necesidades específicas de cada cliente. Además se reducen costes y se ayuda a las empresas a aplicar y cumplir con las regulaciones legales de la MiFID II de inmediato.