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  • Solución NCTI para Mac

Aquí puede ver un resumen detallado de nuestros productos NCTI para Mac.

El resumen solo es válido para dispositivos certificados.

  NCTI standard para Mac
Compatibilidad con Mac macOS 10.12 (Sierra) – macOS 11.0 (Big Sur)
Compatible con Mitel (antes Aastra) ✓
Compatible con snom ✓
Compatible con Yealink ✓
Compatible con Panasonic -
Compatible con Unify (antes Siemens) -
Compatible con Softphone -
Función de chat -
Detector de servicios (con Bonjour) (✓)¹
Lista de llamadas (✓)²
Marcación rápida ✓
Integración de los contactos de Mac OS ✓
Acceso a la agenda central del sistema -
Plugin de Outlook (✓)³
Plugin de CRM (Customer Relationships Management) (-)⁴
Costes únicos Sin costes de instalación
Costes mensuales Costes de uso mensual por usuario

 

1 Detecta la presencia de todos los usuarios que hayan instalado el cliente NCTI standard y estén localizados en la misma red.

2 La lista de llamadas solo contiene las llamadas salientes.

3 Disponible AppleScript preconfigurado para iniciar llamadas desde Outlook.

4 No hay plugins preconfigurados disponibles. Si el sistema CRM tiene una interfaz AppleScript, podría ser posible integrarlos usando AppleScript. Usted puede programarlos usted mismo usando el editor AppleScript en su Mac. El ejemplo de FileMaker en los Extras Estándar NCTI puede ser usado como referencia. Como alternativa, le ofrecemos un AppleScript individual adaptado a su aplicación con un coste adicional. Si tiene interés, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

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