C. Configuración del conmutador

  • En general, recomendamos que use en sus conmutadores el protocolo spanning tree (STP) (ver Wikipedia). Cuando se activa el protocolo STP se debe comprobar que los puertos a los que se conectan los teléfonos o dispositivos similares están configurados adecuadamente. En función del fabricante de conmutadores y firmware, la opción recomendada se conoce como «PortFast» o «Modo Edge». Esta opción garantiza que, al conectar un dispositivo, este obtenga inmediatamente una conexión, al contrario de lo que es propio del STP, donde el dispositivo se bloquea durante los primeros 30 segundos. Un STP dependiente de la carga en los conmutadores Cisco (modo TSVP+) debe desactivarse en todo momento.
     
  • Desactivación de mecanismos Proxy ARP. Recomendamos además protección contra la suplantación de MAC.
  • La mayoría de los teléfonos pueden usar VLAN. Los ID de VLAN utilizados se configuran en las opciones de ubicación del cliente en el portal de administración o deben ser proporcionados por la infraestructura de conmutadores local mediante LLDP. Recomendamos el protocolo LLDP-MED. El protocolo LLDP-MED (Link Layer Discover Protocol - Media Endpoint Devices) se activa por defecto en la mayoría de los teléfonos suministrados por NFON. Este protocolo es un protocolo de nivel 2 compatible con la interoperabilidad de los dispositivos VoIP con otros dispositivos de la red y, por ejemplo, para dar a conocer sus identidades y capacidades, así como también es compatible con la gestión del entorno de red local, en particular la segmentación de VLAN. Si desea utilizar una de estas funciones para la configuración de VLAN en la LAN del cliente, deberá activar la función deseada en los dispositivos de red del cliente. Cuando se utiliza LLDP, los teléfonos NFON son compatibles y utilizan todos los ID de VLAN configurados en la infraestructura para el conmutador del cliente (como parte del LLDP) tanto para voz como para datos. Si el cliente desea conectar ordenadores portátiles o PC que utilizan el puerto de conmutación de los teléfonos en serie, todo el tráfico de datos se enruta desde este puerto a la VLAN de datos.
  • Tenga en cuenta que los clientes de Softphone, clientes WebRTC, ATA (solo Patton SN4xxx) y sistemas DECT actualmente no son compatibles con la provisión VLAN a través del portal.
  • En este caso, es posible utilizar una asignación VLAN fija en el puerto de conmutación con un puerto VLAN no etiquetado.