Requisitos previos
Para activar el enrutamiento directo de Microsoft Teams, deben cumplirse los siguientes requisitos previos:
- El cliente debe tener un contrato NFON Nconnect Voice existente;
- El cliente debe tener un Tenant de Microsoft Office 365 y las licencias apropiadas requeridas para usar la Central Telefónica de Microsoft;
- Deben cumplirse todos los requisitos técnicos de acuerdo con las especificaciones y recomendaciones actuales de Microsoft, incluida la disponibilidad de una conexión a Internet fiable con un ancho de banda adecuado (por ejemplo, para VoIP, vídeo HD);
- La instalación del client de Microsoft Teams en el ordenador de los usuarios requiere permisos de administrador en el PC local;
- Es necesario aceptar las condiciones de servicio de Microsoft al instalar el client.
Requisitos técnicos
Los requisitos mínimos para instalar y utilizar la aplicación Microsoft Teams están disponibles en el sitio web de Microsoft. Debe añadirse un dominio adicional a su tenant de Office 365 para la interconexión con el multi-tenant session border controller de NFON. Los detalles de este dominio se proporcionarán cuando NFON acepte su pedido de Nconnect Voice.
Tenga en cuenta que la activación de este dominio requiere una licencia válida de Office 365:
- E1 mínimo para los clientes de Office 365 Enterprise
- F1 mínimo para los clientes de Office 365 Education
- Clientes de Microsoft 365 Business for Enterprise