 NFON SIP Trunk | Todos los detalles y funcionalidades     

[Contacto](# "Contacto")

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 Ventas y General

* [Habla con Ventas](tel:+34910616600)
* [Envíanos tu solicitud](/es/solicitar-informacion)

 

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* [![Productos](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Productos](#) 

  Llamar y trabajar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonía en la nube](/es/productos/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/es/productos/enablement/)
  + [Terminales](/es/productos/dispositivos)

  Construir y automatizar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Asistentes](/es/productos/ai/assistants)
  + [Bots](/es/productos/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/es/productos/ai/agent-studio)

  Participar y apoyar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/)

  Integraciones y complementos       
  + [Integraciones y complementos](/es/integraciones/)
* [![Soluciones](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Soluciones](#) 

  Industrias       
  + [Salud y bienestar](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
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  + [Sector público](/es/soluciones/sector-publico)
  + [Energía](/es/soluciones/energia)

  Casos de éxito       
  + [Historias de clientes](/es/casos-de-exito/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Colabora con NFON       
  + [Hazte partner](/es/partner/hazte-partner-de-nfon)
  + [NGAGE Programa de Partner](/es/partner/programa-de-socio)

  Partner Portal       
  + [Partner Portal](https://partners.nfon.com/)
* [![Centro de ayuda](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* España  


  + [International](/en/products/enablement/sip-trunk-flexx)
  + [Deutschland](/de/produkte/enablement/sip-trunk-flexx)
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[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/es/ "NFON Home")

* [Productos](#)  

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    Llamar y trabajar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Comunicación fluida   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Construir y automatizar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatización con IA   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Participar y apoyar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Soporte omnicanal   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integraciones y complementos   Conecta equipos y CRM

  + [![Interfaz de aplicación azul con llamada cloud, icono de estrellas de la UE, candado en escudo y símbolo de marca de verificación.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Telefonía en la nube

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Telefonía en la nube sin interrupciones para cualquier dispositivo. Audio de alta fidelidad con seguridad de nivel europeo.](/es/productos/cloud-telephony/)
  + [![Ilustración de interfaz digital con iconos de red SIP, globo, teléfono y escudo.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Conectividad segura en la nube para tu hardware existente. Se adapta al instante al crecimiento de tu empresa.](/es/productos/enablement/)
  + [![Ilustración azul de un portátil y auriculares.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Terminales

    Auriculares y dispositivos profesionales diseñados para una claridad cristalina y comodidad durante todo el día.](/es/productos/dispositivos)

  + [![Interfaz de chat con la asistente virtual de IA de NFON llamada Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Asistentes

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Funciones digitales preconfiguradas y listas para usar, como FrontDesk y Workdesk. Listas para implementarse al instante sin necesidad de programar.](/es/productos/ai/assistants)
  + [![Asistente de IA Nia de NFON, ilustrada con cuerpo de robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Experiencias conversacionales multicanal basadas en indicaciones. Automatiza recorridos personalizados de clientes en Web Chat, Voz y Livechat.](/es/productos/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Convierte fácilmente tus ideas en agentes de IA para tu empresa. Describe la tarea, crea un agente funcional y, después, optimízalo en un único espacio de trabajo.](/es/productos/ai/agent-studio)

  + [![Icono de una interfaz de escritorio azul con auriculares, bocadillo de chat y símbolo de IA, que simboliza las opciones de soporte de NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Atención al cliente omnicanal para equipos modernos. Gestiona conversaciones, automatización, asistencia con IA y contexto del cliente.](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/)

  + [![Icono azul que representa una interfaz web con una nube, un símbolo de teléfono y un signo más, que simboliza complementos basados en la nube.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integraciones y complementos

    Amplía tus capacidades y conecta de forma nativa tu actividad diaria para mantener todos los flujos de trabajo unificados.](/es/integraciones/)
* [Soluciones](#)  

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    Industrias   Soluciones a medida   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Casos de éxito   Más de 54 000 clientes confían en nosotros

  + [![Corazón azul con una cruz médica, que simboliza el sector sanitario.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Salud y bienestar

    Comunicación segura para ofrecer mejores experiencias a los pacientes y una atención de mayor calidad.](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
  + [![Ilustración azul de una bolsa de compra con un icono de descuento adjunto, que simboliza el sector retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Comercio minorista y comercio electrónico

    Comunicación conectada para el comercio minorista moderno y la interacción con los clientes.](/es/soluciones/sector-retail)
  + [![Documento azul con símbolo del euro junto a un mazo de juez, que simboliza normativas financieras o asuntos legales.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanzas y sector legal

    Comunicación de confianza para organizaciones reguladas y con alta sensibilidad a la seguridad.](/es/soluciones/finanzas-y-seguros)
  + [![Ilustración azul de un edificio de hotel.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Viajes y hostelería

    Comunicación fluida para ofrecer experiencias y servicios excepcionales a los huéspedes.](/es/soluciones/hospitalidad)
  + [![Icono azul de estilo 3D de un edificio gubernamental con columnas y una cúpula, que simboliza el sector público.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Sector público

    Comunicación fiable para unos servicios públicos ágiles y un mejor apoyo a la ciudadanía.](/es/soluciones/sector-publico)
  + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Energía

    Comunicación fiable para una atención al cliente ágil, incluso durante interrupciones y picos de demanda.](/es/soluciones/energia)

  + [![Icono azul de libreta de direcciones con dos siluetas de personas sobre un fondo con degradado verde.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Historias de clientes

    Impacto real en todos los sectores. Descubre cómo resolvemos complejos retos de comunicación para las marcas líderes de Europa.](/es/casos-de-exito/)
* [Partner](#)  

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    Colabora con NFON   Únete a la red de NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Partner Portal   Inicio de sesión para socios existentes

  + [![Icono azul de portapapeles con una lista de verificación y una marca de verificación.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp)

    ### Hazte partner

    Desde la incorporación hasta el marketing de marca compartida, te ofrecemos las herramientas que necesitas para ganar.](/es/partner/hazte-partner-de-nfon)
  + [![Icono azul de documento con una insignia con estrella sobre un fondo con degradado verde.](/images/partnerships-ngage-navbar-int_Zs3yY9.webp)

    ### NGAGE Programa de Partner

    Descubre nuestro sistema escalonado de recompensas diseñado para ayudarte a hacer crecer tu negocio y tus ingresos.](/es/partner/programa-de-socio)

  + [![Icono azul de una página web con un símbolo de perfil de usuario y tres líneas que representan texto.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp)

    ### Partner Portal

    Accede en un solo lugar a herramientas para partners, registro de oportunidades, recursos de formación y ventajas del programa.](https://partners.nfon.com/)
* [Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda)

 

* Buscar
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* es 
  + [International](/en/products/enablement/sip-trunk-flexx)
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* [Contacto](#)

   [Contacto](# "Contacto") 

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      Ventas y General   Contacta con nosotros

  ![Ilustración azul de una persona con auriculares, con un icono de teléfono y un escudo con símbolo de candado.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

  ### Habla con Ventas

  Te asesoramos gratuitamente y te mostramos qué soluciones de NFON se adaptan mejor a tus necesidades.

  [+34 910 616 600](tel:+34910616600 "+34 910 616 600")

  ![Icono azul con un sobre y un lápiz dentro de un bocadillo de diálogo, que simboliza el formulario de contacto de NFON.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp)

  ### Envíanos tu solicitud

  Rellena nuestro formulario de solicitud. Nuestros expertos responderán lo antes posible.

  [Escríbenos](/es/solicitar-informacion "Escríbenos")

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

# SIP Trunking. Telefonía moderna. Sobre la infraestructura que ya tienes.

Moderniza tu telefonía sin sustituir tu infraestructura actual. Gestiona números de forma centralizada, mantén la disponibilidad durante picos de demanda y escala tus comunicaciones a medida que crece tu empresa.

[Ponte en contacto](/es/solicitar-informacion "Ponte en contacto")  [Ver demo de SIP Trunk](https://nfon.navattic.com/i4180njj "Ver demo de SIP Trunk")

![Interfaz de NFON que muestra un panel de enrutamiento de números, números de teléfono y opciones de edición de conferencias.](/images/sip-productdetialpage-hero-international_Z2m9pmM.webp)      ![Interfaz de NFON que muestra un panel de enrutamiento de números, números de teléfono y opciones de edición de conferencias.](/images/sip-productdetialpage-hero-international_1AyVfD.webp)

Integrado. Seguro. Fiable

## El estándar para una conectividad segura.

![](/images/c5-attestation-nfon_Z2okpNG.svg)

![Badge reading "connect professional: SEHR GUT, Cloud-PBX-Test, Nfon, Dezember 2024" with a website link below.](/images/connect-profession-cloud-pbx-badge_Z1qOq8i.webp)

![](/images/gdpr-badge_1eKxN4.webp)

![](/images/nfon-capterra-5-sip_23DOO4.svg)

MODULAR CONNECTIVITY

### SIP Trunk Basic

       

Ideal para empresas con volúmenes de llamadas variables que buscan un modelo puramente pay-as-you-go.

Ideal para empresas con volúmenes de llamadas variables que buscan un modelo puramente pay-as-you-go.

PROFESSIONAL STANDARD

### SIP Trunk Premium

       

La opción recomendada para configuraciones de alta disponibilidad y usuarios con tarifa plana.

La opción recomendada para configuraciones de alta disponibilidad y usuarios con tarifa plana.

COMPLETE CONNECTIVITY

### Trunk + Business Internet

       

Combine su SIP Trunk con fibra empresarial de alta velocidad para obtener una solución completa para la oficina.

Combine su SIP Trunk con fibra empresarial de alta velocidad para obtener una solución completa para la oficina.

Canales mínimos

2

2

2

Cuota mensual básica

1,80 € por canal

2,80 € por canal

desde 28,00 € por paquete

Cuota de activación

4,80 € una vez

4,80 € una vez

4,80 € una vez

Precio por minuto

0,01 € red fija

0,01 € red fija

0,01 € red fija

Números locales

10 € por 10

10 € por 10

10 € por 10

Complemento de tarifa plana

Cifrado SRTP/TLS

Sincronización con MS Teams

[Empezar](https://www.nfon.com/es/solicitar-informacion/ "Empezar")

[Comprar Premium](https://www.nfon.com/es/solicitar-informacion/ "Comprar Premium")

[Habla con un experto](https://www.nfon.com/es/solicitar-informacion/ "Habla con un experto")

ESTÁNDARES TÉCNICOS

## Capacidades clave de la base NFON SIP Trunk.

Más allá de la conectividad básica, NFON SIP Trunk proporciona la base técnica para la voz empresarial. Cada trunk está diseñado con seguridad de alta fidelidad, resiliencia georredundante y escalabilidad modular como estándar.

### Enrutamiento de números flexible

Distribuyw números de teléfono entre múltiples líneas troncales sin necesidad de adquirir nuevos bloques de números, lo que le otorga mayor flexibilidad y control sobre su configuración de comunicaciones.

### Planes flexibles y complementos

Elije las funciones de telefonía, integraciones y complementos que su empresa realmente necesita, con la flexibilidad de escalar las comunicaciones a medida que crece.

### Amplía los sistemas telefónicos existentes

Conecta la telefonía IP a su infraestructura PBX existente, manteniendo sus números de teléfono actuales y su configuración de comunicaciones en pleno funcionamiento.

### Conectividad europea centralizada

Gestiona las comunicaciones en múltiples ubicaciones a través de un portal central con conectividad europea fiable y soporte local.

### Bloqueo de llamadas

Bloquea las llamadas salientes a destinos seleccionados para mayor seguridad.

### Detección de fraude

La supervisión controlada por el sistema ayuda a detectar patrones inusuales en los costes de llamadas y a proteger tu SIP trunk frente a usos indebidos.

### Alta disponibilidad

Conecta un segundo PBX para redundancia y distribución equitativa de la carga de llamadas entre diferentes ubicaciones.

### Sistemas de respaldo

Garantiza una cobertura constante con sistemas de respaldo que se activan cuando tu PBX no está disponible.

### Portales de autoservicio

Configura y gestiona tus SIP trunks con confianza, teniendo todo lo que necesitas al alcance de tu mano.

### Servicios de conferencia

Organiza audioconferencias fácilmente con hasta 50 participantes.

### Integración de Genesys Cloud / Contact Center

Habilita la conectividad PSTN para tu centralita con llamadas entrantes y salientes.

### Integración con Microsoft Teams\*

Conecta Microsoft Teams\* con la RTC y las funciones de telefonía estándar a través de Operator Connect o Enrutamiento Directo.

DOCUMENTACIÓN TÉCNICA

## Descubre más.

[NFON SIP Trunk en una página](/web-assets/f/290788/62060b0483/sip_trunk_flexx_onepager_en_2024-07.pdf)  [Ficha técnica del enlace NFON SIP Trunk](/web-assets/f/290788/7d870fe914/en_nconnect_voice_product_sheet_2022-06.pdf)  [Certificado ISO 27001](/web-assets/f/290788/x/7bab6c1c54/iso_iec_27001_2022.pdf)

MAPEO DE INFRAESTRUCTURA

## ¿Es NFON SIP Trunk la solución adecuada para tu empresa?

TOPOLOGÍA COMPLEJA

### Empresas con infraestructura compleja.

Ideal para organizaciones con varias sedes, centralitas o sistemas PBX independientes que necesitan una conexión única y unificada sin migrar completamente a la nube.

HÍBRIDO LEGADO

### Empresas con sistemas locales.

Organizaciones que buscan integrar las ventajas de la nube y funciones de seguridad de alto nivel sin reemplazar las inversiones existentes en hardware físico.

EFICIENCIA OPEX

### Empresas que buscan optimizar costes

Empresas que buscan eliminar los costes innecesarios del RDSI y migrar a un modelo transparente de pago por un canal que se adapte al uso real.

PLANTILLA DISTRIBUIDA

### Equipos globales.

Empresas con sucursales internacionales o equipos remotos que requieren una conectividad unificada y fiable, así como calidad de voz de nivel operador más allá de las fronteras.

[Accede a la demostración de SIP Trunk](https://nfon.navattic.com/i4180njj?g=cm5wfr1i2001603mn7a9s479q&s=0 "Accede a la demostración de SIP Trunk")

Descubra qué opinan nuestros clientes sobre NFON

## Ve cómo otroa empresas tienen éxito con NFON.

> "En lugar de tener sistemas PBX diferentes para cada ubicación, ahora podemos usar una única solución de comunicación fácilmente escalable. La integración de Cloudya ha brindado a nuestros equipos mucha más flexibilidad."

![](/web-assets/f/290788/1206x1560/1ede4b4a5f/demeter.png)

Tobias Armleder

Responsable de TI, Demeter

> «Desde que cambiamos a NFON, por fin podemos
> atender llamadas desde cualquier lugar y con
> cualquier dispositivo. Las integraciones con Microsoft
> Teams han simplificado mucho las cosas y podemos
> usar toda la suite de Microsoft Teams con cualquier
> cliente o socio, estando siempre a un solo clic.»

![](/web-assets/f/290788/1206x1560/ddd13429d6/untitled-design-31.png)

Jeanne Beck,

Gerente de Marketing, Wefapress

> «Nuestro mayor desafío es mantenernos conectados en todo momento. Gracias a la integración fluida de Cloudya con Microsoft Teams, ahora podemos realizar llamadas directamente desde la aplicación y beneficiarnos de flujos de trabajo optimizados e informes detallados con Nmonitoring Queues.»

![](/web-assets/f/290788/200x200/eec7d21fa5/financial_com_logo.jpeg)

Fritz Pschormeir

Jefe de Infraestructura de TI, financial.com

REFERENCIA TÉCNICA

### El léxico de la infraestructura SIP.

## Enrutamiento directo

La tecnología que conecta Microsoft Teams a la red telefónica global a través de su troncal SIP.

## Conectividad RPTN

Red Telefónica Pública Conmutada: la red tradicional a la que se conecta su troncal digital.

## El punto final de la PBX

El «terminal» físico o virtual donde reside la lógica interna de su teléfono.

## Portabilidad de números

El proceso seguro de migrar sus DDIs existentes de un proveedor heredado a la nube de NFON.

## Preguntas frecuentes.

#### ¿Qué es NFON SIP Trunk?

SIP significa **Session Initiation Protocol** o **Protocolo de Inicio de Sesión**. NFON SIP Trunk es una solución de telefonía VoIP que adapta tu sistema telefónico actual a la telefonía IP y lo conecta con la red telefónica pública a través de internet.

Esto permite una escalabilidad flexible, integración sencilla, alta disponibilidad y costes telefónicos más bajos. Además, puedes gestionar varias centralitas y terminales bajo un único SIP trunk, incluida la integración con Microsoft Teams.

#### ¿Necesito nuevo hardware para usar SIP Trunk?

No, SIP Trunk se integra con tus sistemas PBX existentes y admite la conectividad local (on‑premise).

#### ¿Hay servicio de atención al cliente disponible?

Por supuesto, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 para asistirte.

#### ¿Cuánto cuesta NFON SIP Trunk?

Todos los precios se pueden encontrar **[aquí](/en/pricing)**.

Ten en cuenta que estos precios solo son válidos para Alemania y que los precios varían según el país.

#### ¿Cómo puedo portar mi número de teléfono a un SIP trunk de NFON?

Puedes portar (trasladar) sus números de teléfono existentes (MSN) a NFON SIP Trunk si ya utiliza números de teléfono geográficos con otro proveedor. Obtenga más información en **<https://portierung.nfon.com/>**

#### ¿Cómo funciona un SIP Trunk?

Un SIP trunk es una conexión que permite a una centralita telefónica realizar y recibir llamadas a través de internet, sustituyendo las líneas ISDN o analógicas tradicionales.

De forma sencilla:

1. La centralita telefónica, o PBX, se conecta al proveedor SIP a través de internet.
2. La conexión utiliza el protocolo SIP, **Session Initiation Protocol**, para iniciar, controlar y finalizar las llamadas.
3. La voz se convierte en paquetes de datos VoIP y se transmite por la conexión IP.
4. El proveedor SIP enruta las llamadas hacia la red telefónica pública y gestiona también las llamadas entrantes.

En resumen, un SIP trunk conecta tu centralita actual con la telefonía moderna en la nube, sin necesidad de sustituir toda tu infraestructura.

#### ¿Puedo conservar mis números de teléfono actuales?

Sí, nuestro enrutamiento flexible de números te permite conservar y asignar tus números existentes sin necesidad de adquirir nuevos bloques.

#### ¿Cómo mejora la seguridad SIP Trunk?

Priorizamos la seguridad con funciones como el bloqueo de llamadas y la detección de fraudes para proteger tus comunicaciones.

#### ¿Cuántas llamadas son posibles por SIP trunk?

El número máximo de llamadas simultáneas por NFON SIP trunk depende del número de canales de voz contratados. La opción XL permite 50 llamadas simultáneas.

[Todos los paquetes](/en/pricing "Todos los paquetes")

#### ¿Puedo usar mi número de teléfono móvil para VoIP?

Un número de teléfono móvil privado generalmente no puede utilizarse directamente como número de teléfono para un NFON SIP trunk. Los NFON SIP trunks admiten el uso de números de teléfono geográficos (números fijos) que se portan o se asignan de nuevo.

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## ¡Da el salto a la nube y moderniza tu telefonía!

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