 Request for Comments (RFC) | NFON Base de Conocimientos ES     

[Contacto](# "Contacto")

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 Ventas y General

* [Habla con Ventas](tel:+34910616600)
* [Envíanos tu solicitud](/es/solicitar-informacion)

 

Buscar

* [![Productos](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Productos](#) 

  Llamar y trabajar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Telefonía en la nube](/es/productos/cloud-telephony/)
  + [SIP Trunk](/es/productos/enablement/)
  + [Terminales](/es/productos/dispositivos)

  Construir y automatizar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Asistentes](/es/productos/ai/assistants)
  + [Bots](/es/productos/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/es/productos/ai/agent-studio)

  Participar y apoyar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/)

  Integraciones y complementos       
  + [Integraciones y complementos](/es/integraciones/)
* [![Soluciones](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Soluciones](#) 

  Industrias       
  + [Salud y bienestar](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
  + [Comercio minorista y comercio electrónico](/es/soluciones/sector-retail)
  + [Finanzas y sector legal](/es/soluciones/finanzas-y-seguros)
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  + [Sector público](/es/soluciones/sector-publico)
  + [Energía](/es/soluciones/energia)

  Casos de éxito       
  + [Historias de clientes](/es/casos-de-exito/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Colabora con NFON       
  + [Hazte partner](/es/partner/hazte-partner-de-nfon)
  + [NGAGE Programa de Partner](/es/partner/programa-de-socio)

  Partner Portal       
  + [Partner Portal](https://partners.nfon.com/)
* [![Centro de ayuda](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* España  


  + [International](/en)
  + [Deutschland](/de)
  + [España](/es/get-started/cloud-telephony/lexicon/base-de-conocimiento-destacar/request-for-comments-rfc)
  + [France](/fr)
  + [Italia](/it)
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[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/es/ "NFON Home")

* [Productos](#)  

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    Llamar y trabajar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Comunicación fluida   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Construir y automatizar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Automatización con IA   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Participar y apoyar  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Soporte omnicanal   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integraciones y complementos   Conecta equipos y CRM

  + [![Interfaz de aplicación azul con llamada cloud, icono de estrellas de la UE, candado en escudo y símbolo de marca de verificación.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Telefonía en la nube

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    Telefonía en la nube sin interrupciones para cualquier dispositivo. Audio de alta fidelidad con seguridad de nivel europeo.](/es/productos/cloud-telephony/)
  + [![Ilustración de interfaz digital con iconos de red SIP, globo, teléfono y escudo.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Conectividad segura en la nube para tu hardware existente. Se adapta al instante al crecimiento de tu empresa.](/es/productos/enablement/)
  + [![Ilustración azul de un portátil y auriculares.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Terminales

    Auriculares y dispositivos profesionales diseñados para una claridad cristalina y comodidad durante todo el día.](/es/productos/dispositivos)

  + [![Interfaz de chat con la asistente virtual de IA de NFON llamada Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Asistentes

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Funciones digitales preconfiguradas y listas para usar, como FrontDesk y Workdesk. Listas para implementarse al instante sin necesidad de programar.](/es/productos/ai/assistants)
  + [![Asistente de IA Nia de NFON, ilustrada con cuerpo de robot.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Experiencias conversacionales multicanal basadas en indicaciones. Automatiza recorridos personalizados de clientes en Web Chat, Voz y Livechat.](/es/productos/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Convierte fácilmente tus ideas en agentes de IA para tu empresa. Describe la tarea, crea un agente funcional y, después, optimízalo en un único espacio de trabajo.](/es/productos/ai/agent-studio)

  + [![Icono de una interfaz de escritorio azul con auriculares, bocadillo de chat y símbolo de IA, que simboliza las opciones de soporte de NFON.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Atención al cliente omnicanal para equipos modernos. Gestiona conversaciones, automatización, asistencia con IA y contexto del cliente.](/es/productos/soluciones-para-contactar-con-tus-clientes/)

  + [![Icono azul que representa una interfaz web con una nube, un símbolo de teléfono y un signo más, que simboliza complementos basados en la nube.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integraciones y complementos

    Amplía tus capacidades y conecta de forma nativa tu actividad diaria para mantener todos los flujos de trabajo unificados.](/es/integraciones/)
* [Soluciones](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Industrias   Soluciones a medida   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Casos de éxito   Más de 54 000 clientes confían en nosotros

  + [![Corazón azul con una cruz médica, que simboliza el sector sanitario.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Salud y bienestar

    Comunicación segura para ofrecer mejores experiencias a los pacientes y una atención de mayor calidad.](/es/soluciones/salud-y-bienestar)
  + [![Ilustración azul de una bolsa de compra con un icono de descuento adjunto, que simboliza el sector retail.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Comercio minorista y comercio electrónico

    Comunicación conectada para el comercio minorista moderno y la interacción con los clientes.](/es/soluciones/sector-retail)
  + [![Documento azul con símbolo del euro junto a un mazo de juez, que simboliza normativas financieras o asuntos legales.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanzas y sector legal

    Comunicación de confianza para organizaciones reguladas y con alta sensibilidad a la seguridad.](/es/soluciones/finanzas-y-seguros)
  + [![Ilustración azul de un edificio de hotel.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Viajes y hostelería

    Comunicación fluida para ofrecer experiencias y servicios excepcionales a los huéspedes.](/es/soluciones/hospitalidad)
  + [![Icono azul de estilo 3D de un edificio gubernamental con columnas y una cúpula, que simboliza el sector público.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Sector público

    Comunicación fiable para unos servicios públicos ágiles y un mejor apoyo a la ciudadanía.](/es/soluciones/sector-publico)
  + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Energía

    Comunicación fiable para una atención al cliente ágil, incluso durante interrupciones y picos de demanda.](/es/soluciones/energia)

  + [![Icono azul de libreta de direcciones con dos siluetas de personas sobre un fondo con degradado verde.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Historias de clientes

    Impacto real en todos los sectores. Descubre cómo resolvemos complejos retos de comunicación para las marcas líderes de Europa.](/es/casos-de-exito/)
* [Partner](#)  

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    Colabora con NFON   Únete a la red de NFON   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Partner Portal   Inicio de sesión para socios existentes

  + [![Icono azul de portapapeles con una lista de verificación y una marca de verificación.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp)

    ### Hazte partner

    Desde la incorporación hasta el marketing de marca compartida, te ofrecemos las herramientas que necesitas para ganar.](/es/partner/hazte-partner-de-nfon)
  + [![Icono azul de documento con una insignia con estrella sobre un fondo con degradado verde.](/images/partnerships-ngage-navbar-int_Zs3yY9.webp)

    ### NGAGE Programa de Partner

    Descubre nuestro sistema escalonado de recompensas diseñado para ayudarte a hacer crecer tu negocio y tus ingresos.](/es/partner/programa-de-socio)

  + [![Icono azul de una página web con un símbolo de perfil de usuario y tres líneas que representan texto.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp)

    ### Partner Portal

    Accede en un solo lugar a herramientas para partners, registro de oportunidades, recursos de formación y ventajas del programa.](https://partners.nfon.com/)
* [Centro de ayuda](/es/centro-de-ayuda)

 

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* [Contacto](#)

   [Contacto](# "Contacto") 

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      Ventas y General   Contacta con nosotros

  ![Ilustración azul de una persona con auriculares, con un icono de teléfono y un escudo con símbolo de candado.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp)

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  Te asesoramos gratuitamente y te mostramos qué soluciones de NFON se adaptan mejor a tus necesidades.

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  ![Icono azul con un sobre y un lápiz dentro de un bocadillo de diálogo, que simboliza el formulario de contacto de NFON.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp)

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### Request for Comments (RFC)

[El formalismo de un Request for Comments](/es/get-started/cloud-telephony/lexicon/base-de-conocimiento-destacar/cti-de-tercerosrequest-for-comments-rfc#section-3)

[El significado del estado de un RFC](/es/get-started/cloud-telephony/lexicon/base-de-conocimiento-destacar/cti-de-tercerosrequest-for-comments-rfc#section-4)

El Request for Comments (RFC) es un documento numérico en el que se describen y definen protocolos, conceptos, métodos y programas de Internet. La gestión de los RFC se realiza a través de IETF (el consorcio de colaboración técnica más importante de Internet, Internet Engineering Task Force). Una gran parte de los estándares utilizados en Internet están publicados en RFC. Algunos RFC básicos han sido aprobados oficialmente como estándares. Sin embargo, la mayoría de RFC no logra alcanzar el estatus de estándar, pero no obstante se utilizan como tales en todo el mundo. La razón por la que esto ocurre es que en los grupos o personas colaborativos RFC se invierte el tiempo principalmente en mejorar los protocolos y no en estandarizarlos.

En las primeras publicaciones de RFC se presentaron supuestos técnicos para su discusión. Además, el Request for Comments sigue manteniendo su nombre a pesar de gozar de la aceptación general como un quasi estándar. La numeración de un RFC puede cambiar cuando surge un documento nuevo con modificaciones o suplementos sustanciales o cuando supone una recopilación de varios precursores.

### El formalismo de un Request for Comments

La configuración de un RFC requiere de un formalismo bastante estricto. En el RFC 2223 se describe cómo hay que escribir un RFC. El RFC 2119 estipula qué significado se le asigna a cada término como «Must» o «Must not». De este modo se evitan malentendidos. La composición de las cadenas de caracteres también está estrictamente definida. Si finalmente un RFC se publica, este nunca podrá volver a corregirse. Solo puede ser relevado por un RFC nuevo.

### El significado del estado de un RFC

Cada Request for Comments tiene asignado un estatus o estado determinado. El RFC es informativo cuando contiene simplemente una nota o idea para la comunidad. Un RFC experimental está pensado para experimentar o representar el posible inicio de un futuro estándar. Otros estados posibles son el Estándar Borrador (para ser inspeccionado), Estándar Propuesto (propuestas para un estándar), Estándar (estándar oficial) o Histórico (en desuso). Los RFC con el Estado Requerido son de uso obligado y se recomienda el uso en RFC recomendados/sugeridos. El RFC Electivo se libera para ser utilizado.

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