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Partnertag der NFON AG: NFON hat die Lösung

  • NFON AG stellt modulares Lösungsangebot vor
  • NFON AG präsentiert Ncontactcenter
  • NFON Partnertag am 20. Oktober 2016

Marktbedarf für Lösungen
Zum NFON-Partnertag stellt die NFON AG, ein weltweit führender Anbieter für Telefonanlagen
aus der Cloud, ein Produktportfolio vor, das es den Partnern ermöglicht den Endkunden ein
umfangreiches Lösungsangebot zu unterbreiten. Im Mittelpunkt der Veranstaltung „steht die
Kombination von optionalen Services rund um NFON“, sagt Thomas Muschalla, Vice President
Sales der NFON AG. „Wir bieten der deutschen Partnerlandschaft ein sehr modernes und
breites Lösungsgeschäft an. Unsere Telefonanlage ist quasi ummantelt von den besten
zusätzlichen Serviceleistungen und Marktbedürfnissen die derzeit den Kommunikations-Markt
bewegen: überwachen, melden, aufzeichnen, kontaktieren und vieles mehr.“

Modulares Lösungsangebot
Anhand von Anwendungsbeispielen erhält der Partner einen detaillierten Überblick über den
Einsatz von Modulen die mit der NFON-Telefonanlage vermarktet werden können. Dazu zählen
NDAKS, die Alarmierung für die Cloud-Telefonanlage NFON, Neorecording, die rechtskonforme
Voice-Recording-Lösung, die zum Beispiel beweissicher für die Finanzdienstleistungsbranche
Sprache aufzeichnet, Nhospitality, der Service für Kommunikationsanforderungen des
Gastgewerbes. Brandneu im Portfolio des modularen Lösungsangebotes der NFON AG ist die
Callcenter-Lösung Ncontactcenter, eine reine Web-basierte Callcenter-Lösung für kleine,
mittelständische oder große Callcenter (Information siehe Pressemitteilung: NFON AG
präsentiert Callcenter-Lösung Ncontactcenter). Thomas Muschalla: „Unsere Partner können das
Kundenangebot individuell zusammenbauen und es aus einer Hand anbieten. Das bedeutet nur
einen Vertragspartner und einen Verantwortlichen für das Gesamtkonzept“.

Vielseitigkeit die lohnt
Digitalisierung, Transformation, All-IP, ISDN-Aus 2018, all das sind laut Thomas Muschalla „die
wesentlichen Treiber und Argumente eines parallel stattfindenden Prozesses der Neuerfindung
des klassischen Reseller-Models“. Thomas Muschalla weiter: „Wir leben in einer Zeitenwende,
wir sind alle dazu aufgefordert umzudenken. Der Partner ist nicht mehr nur Verkäufer, sondern
schlupft mehr und mehr in die Rolle des Unternehmensberaters. Individualität muss bedient
werden. Je tiefer der Partner beim Kunden in die Prozesse eintaucht und ihn versteht, desto
besser ist die Kundenbindung“. Zusätzlich gibt es für jede Lösung eine lukrative Provision:
NFON-Partner partizipieren monatlich, so lange der Kunde den Service anwendet. Thomas
Muschalla: „Der Wettbewerb findet heute bei der Anwendung statt und nicht mehr bei der
Hardware. Die NFON AG unterstützt ihre Partner bei dieser Zeitenwende.“


Über die NFON AG

Die Business-Kommunikation befindet sich weltweit im größten Wandel ihrer Geschichte. Eine
moderne Telefonanlage aus der Cloud ist die zukunftssichere Investition für Unternehmen aller
Branchen und Größen. NFON bietet unbegrenzte Leistungsfähigkeit für alle Herausforderungen
von Unternehmen mit zwei bis 249.000 Mitarbeitern. NFON ist eine Cloud-Lösung ‚Made in
Germany’ und steht für Datenschutz, Ausfallsicherheit und TÜV-zertifizierte Sprachqualität.
Dank dieser Fakten sowie ihrer über 150 intelligenten Funktionen, Einfachheit und
Kostenersparnis ist die NFON AG ein weltweit führender Anbieter. Die NFON AG ist in 12
europäischen Ländern vertreten und hat ihr Headquarter in München. http://www.nfon.com/

Biografie und Bildmaterial zum Download
Folgende Materialien finden Sie unter diesem Link als Download: https://goo.gl/ni6x0N.
Bild von Thomas Muschalla.

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