D. Systemanforderungen für Cloudya
Web App
- Aktuellste Version von Chrome
- Notwendige Berechtigungen für
– Benachrichtigungen,
– Mikrofon,
– Kamera
Mobile App
- Empfohlen für iOS 13.0 und höher
- Android 8 und höher (davon ausgenommen Huawei EMUI 10.x ohne PlayStore Support
auf z.B. P40 / P40pro / P40 Lite) - Datenverbindung:
– Datenrate mind. „EDGE“ für Rufliste/Call-Through,
– Datenrate mind. “LTE” für VoIP-Telefonie - Notwendige Berechtigungen für:
– (Remote) Benachrichtigungen,
– Mikrofon,
– Kontakte,
– Telefon
Tablets werden derzeit nicht von der App unterstützt.
Desktop App
- Windows 7 oder 10 (32 & 64 bit)
- macOS 10.14 oder höher
- Notwendige Berechtigungen für:
– Benachrichtigungen,
– Mikrofon,
– Kamera
Zur Nutzung kompatibler Headsets muss die jeweilige Software des Herstellers installiert sein:
- Sennheiser HeadSetup (https://sennheiser.com/software-headsetup-pro)
- Poly (ehem. Plantronics) Hub Desktop (https://www.poly.com/in/en/support/downloads-apps/hub-desktop)
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Patches / Versionen verwenden, bevor Sie ein Support-Ticket öffnen!