• Produkte
    Businesskommunikation mit Cloudya

    Mit Cloudya können Sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe oder Konferenzen kommunizieren. Hier ist alles enthalten.

    • Telefonie
    • Meet & Share
    • Tarif
    • Endgeräte
    Integration

    Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und Tools um so die Produktivität und das Kundenerlebnis zu verbessern.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • NFON Integration for Microsoft Teams
    Kundenkontakt

    Erfahren Sie, welche NFON-Produkte Sie dabei unterstützen können, den besten Kundenkontakt und Service zu bieten.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    Nutzen Sie die Vorteile der Cloud und behalten Sie Ihre bestehende Telefonanlage.

    • Nconnect Data
    • Nconnect Voice
  • Solutions
    Nach Branche

    Informieren Sie sich, wie Ihr Unternehmen von der cloudbasierten Kommunikation profitiert.

    • Einzelhandel
    • Finanzen & Versicherungen
    Nach Anwendungsfall

    Entdecken Sie unser umfangreiches Produktpaket, mit dem Sie Ihren Kund:innen an jedem Interaktionspunkt eine positive Customer Experience bieten können.

    • Kundensupport
  • Ressourcen
    Los geht's!

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Trends und Cloud-Telefonie.

    • Cloud-Telefonie
    • Blog
    • Kundenstories
    • Cloud-Telefonie Glossar
    Cloudya in Aktion erleben

    Sind Sie bereit für die Cloud? Erfahren Sie alles, was Sie über Cloudya wissen müssen.

    • Set up
    • Cloudya How To
    • Cloudya Funktionen
    • FAQs
  • Service
    Technische Dokumentation

    Bleiben Sie stets informiert über aktuelle Trends und neue Releases von NFON.

    • Dokumentation
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    • Product Tech Space
    • Release Notes
    Kundenbereich

    Konfigurieren Sie Ihre Erweiterungen individuell und gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Daten.

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    • Ncontrol
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    • Kontakt
    • Rückruf anfordern

    Vertrieb:

    +49 8000 - 63 66 24

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    Durch das Senden der Kontaktdaten wird die Datenschutzerklärung der NFON AG anerkannt: Datenschutzerklärung.

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B. Aktivierung der Funktion

  • NFON. Smart Business Communications.
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A. Allgemein
B. Aktivierung der Funktion
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Momentan können sämtliche Einstellungen nur durch den Support durchgeführt werden!

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Aktivierung am Standort

Aktivierung am Endgerät

Aktivierung am Standort

Um die Funktion global für einen Standort zu aktivieren, müssen im Serviceportal unter „ADMINISTRATION / Standort“ die Einstellungen des Standortes angepasst werden. Nachdem Sie den gewünschten Standort geöffnet haben, aktivieren Sie unter „Sip Einstellungen“ die Funktion „CANREINVITE“. Setzen Sie dort bitte den Haken.

Achten Sie bitte darauf, dass den einzelnen Endgeräten auch der richtige Standort zugewiesen ist!

Aktivierung am Endgerät

Um die Funktion pro Endgerät zu aktivieren, müssen im Serviceportal unter „ELEMENTE / Endgeräte“ die Einstellungen des Endgerätes angepasst werden.
Standardmäßig ist die Einstellung „Standort Einstellungen übernehmen“ aktiviert.

  Möchten Sie nun die Funktion nur für einzelne Endgeräte aktivieren, müssen Sie den Haken für „Standort Einstellungen übernehmen“ entfernen und die Funktion „CANREINVITE“ aktiveren.

 

A. Allgemein
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