Hospitality [Kontakt](# "Kontakt") ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen * [Kontakt für Interessent:innen](/de/information-anfordern) * [Vertrieb anrufen](tel:+498000636624) * [Supportanfrage](/de/supportanfrage) Suche * [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Cloud-Telefonie](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [SIP Trunk](/de/produkte/enablement/) + [Endgeräte](/de/produkte/endgeraete) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Assistenten](/de/produkte/ai/assistants) + [Bots](/de/produkte/ai/bots) + [AI Agent Studio](/de/produkte/ai/agent-studio) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/) Integrationen & Add-ons + [Integrationen & Add-ons](/de/integrations/) * [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) Branchen + [Gesundheit & Wellness](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [Einzelhandel & E-Commerce](/de/solutions/einzelhandel) + [Finanzen, Recht & Versicherung](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [Tourismus & Gastgewerbe](/de/solutions/hospitality) + [Öffentlicher Sektor](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [Energie](/de/solutions/energie) Erfolgsgeschichten + [Kundenreferenzen](/de/kundenstories/) * [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) Partner werden + [Partner werden](/de/partner/partner-werden) + [Nexus](/de/partner/partnerprogramm) Partnerportal + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/) * [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/de/hilfe-center) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * Deutschland + [International](/en/solutions/hospitality) + [Deutschland](/de/solutions/hospitality) + [España](/es/soluciones/hospitalidad) + [France](/fr/solutions/hospitality) + [Italia](/it/soluzioni/hospitality) + [Österreich](/at/solutions/hospitality) + [Polska](/pl/rozwiazania/hospitality) + [Portugal](/pt/solucoes/hospitalidade) + [United Kingdom](/gb/solutions/hospitality) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/de/ "NFON Home") * [Produkte](#) ![Ein blaues Wolkensymbol.](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Kommunikation ![Ein Symbol eines blauen Roboterkopfs.](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) KI-Automatisierung ![Ein blaues Headset-Symbol, das den NFON-Support symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Support ![Ein blaues Puzzleteil-Symbol, das NFON-Integrationen symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Integrationen & Add-ons Teams & CRMs verbinden + [![Blaue App-Oberfläche mit Cloud-Anruf-Symbol, EU-Sternen-Icon, Schloss-im-Schild-Symbol und Häkchen-Symbol.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp) ### Cloud-Telefonie ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät, mit hoher Audioqualität und Sicherheit nach europäischen Standards.](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [![Illustration einer digitalen Benutzeroberfläche mit Symbolen für SIP-Netzwerk, Globus, Telefon und Schild.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp) ### SIP Trunk Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.](/de/produkte/enablement/) + [![Blaue Illustration eines Laptops und eines Headsets.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp) ### Endgeräte Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/de/produkte/endgeraete) + [![Chat-Oberfläche mit dem virtuellen KI-Assistenten von NFON namens Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp) ### Assistenten ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/de/produkte/ai/assistants) + [![NFONs KI-Assistentin Nia, dargestellt mit einem Roboterkörper.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Prompt-gesteuerte Konversationen über alle Kanäle hinweg. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Webchat, Voice und Livechat.](/de/produkte/ai/bots) + [![Benutzeroberfläche eines Chatbots mit Funktionen wie Identitätsprüfung und Schadensbewertung. Hintergrund in grün-blauem Farbverlauf.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/de/produkte/ai/agent-studio) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/) + [![Ein blaues Symbol, das eine Weboberfläche mit einer Wolke, einem Telefonsymbol und einem Pluszeichen darstellt und cloudbasierte Add-ons versinnbildlicht.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp) ### Integrationen & Add-ons Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/de/integrations/) * [Lösungen](#) ![Ein blaues Symbol für ein öffentliches Gebäude.](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branchen Maßgeschneiderte Lösungen ![Ein blaues Erfolgsabzeichen-Symbol.](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Erfolgsgeschichten Über 54.000 Kunden vertrauen uns + [![Blaues Herz mit einem medizinischen Kreuz, das das Gesundheitswesen symbolisiert.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp) ### Gesundheit & Wellness Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [![Blaue Illustration einer Einkaufstasche mit einem daran befestigten Rabattsymbol, die den Einzelhandel versinnbildlicht.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp) ### Einzelhandel & E-Commerce Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/de/solutions/einzelhandel) + [![Blaues Dokument mit Euro-Symbol neben einem Richterhammer, das Finanzvorschriften oder rechtliche Angelegenheiten symbolisiert.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp) ### Finanzen, Recht & Versicherung Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [![Blaue Illustration eines Hotelgebäudes.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp) ### Tourismus & Gastgewerbe Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/de/solutions/hospitality) + [![Blaues Icon im 3D-Stil, das ein Regierungsgebäude mit Säulen und Kuppel darstellt und den öffentlichen Sektor symbolisiert.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp) ### Öffentlicher Sektor Zuverlässige Kommunikation für schnelle öffentliche Dienste und eine bessere Bürgerbetreuung.](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp) ### Energie Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/de/solutions/energie) + [![Blaues Adressbuch-Symbol mit zwei Personensilhouetten vor einem grün verlaufenden Hintergrund.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp) ### Kundenreferenzen So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/de/kundenstories/) * [Partner](#) ![Ein blaues Avatar-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner werden Dem NFON-Netzwerk beitreten ![Ein blaues Laptop-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg) Partnerportal Login für bestehende Partner + [![Blaues Klemmbrett-Symbol mit einer Checkliste und einem Häkchen.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp) ### Partner werden Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg brauchen.](/de/partner/partner-werden) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Nexus Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/de/partner/partnerprogramm) + [![Blaues Symbol einer Webseite mit einem Benutzerprofil-Symbol und drei Linien, die Text darstellen.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp) ### Partnerportal Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/) * [Hilfe Center](/de/hilfe-center) * Suche * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * de + [International](/en/solutions/hospitality) + [Deutschland](/de/solutions/hospitality) + [España](/es/soluciones/hospitalidad) + [France](/fr/solutions/hospitality) + [Italia](/it/soluzioni/hospitality) + [Österreich](/at/solutions/hospitality) + [Polska](/pl/rozwiazania/hospitality) + [Portugal](/pt/solucoes/hospitalidade) + [United Kingdom](/gb/solutions/hospitality) * [Kontakt](#) [Kontakt](# "Kontakt") + ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen ![Blaues Symbol mit einem Briefumschlag und einem Bleistift in einer Sprechblase, das das Kontaktformular von NFON darstellt.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp) ### Kontakt für Interessent:innen Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich. [Zum Formular](/de/information-anfordern "Zum Formular") ![Blaue Illustration einer Person mit Headset, ergänzt durch ein Telefonsymbol und ein Schild mit Schloss-Symbol.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp) ### Vertrieb anrufen Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen. [+49 8000 – 63 66 24](tel:+498000636624 "+49 8000 – 63 66 24
") ![Ein blaues 3D-Symbol, das einen Telefonhörer, eine Profilkarte mit einer Benutzersilhouette, Textzeilen und ein Häkchen zeigt.](/images/getstarted-requestcallback-navbar-int_12r9Rj.webp) ### Supportanfrage Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Anfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Produkten oder allgemeinen Anliegen. [Anfrage senden](/de/supportanfrage "Anfrage senden") unvergessliche gäste-momente # Kommunikations- lösungen für erstklassigen Service. Bringen Sie Ihren Service auf das nächste Level und begeistern Sie Ihre Gäste mit unseren individuell angepassten Kommunikationstools. [Verbessern Sie noch heute Ihre Gästeservices](/de/information-anfordern "Verbessern Sie noch heute Ihre Gästeservices") * ![Alba3 logo](/images/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![Steinbach logo](/images/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![Hai logo](/images/hai-logo_uLQP4.svg) * ![Pfalzwerke Gruppe logo](/images/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![BKK Pfalz logo](/images/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![Gebrüder Weiss logo](/images/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![AXA logo](/images/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![Hai Logo](/images/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![Friedrichstadt-Palast Berlin logo](/images/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![123energie logo](/images/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![Pronova BKK logo](/images/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![Deichmann Logo](/images/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![EWE NETZ logo](/images/ewenetz-logo_UNHSd.svg) * ![nmc logo](/images/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![Fritz logo](/images/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![Entega logo](/images/frame-27_270N5x.svg) * ![KVBW logo](/images/kvbw-logo_rG251.svg) * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![FragLovis logo](/images/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![swb logo](/images/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/images/ewe-netz-logo_JVgSE.svg) * ![Vienna House logo](/images/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![Alba3 logo](/images/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![Steinbach logo](/images/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![Hai logo](/images/hai-logo_uLQP4.svg) * ![Pfalzwerke Gruppe logo](/images/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![BKK Pfalz logo](/images/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![Gebrüder Weiss logo](/images/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![AXA logo](/images/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![Hai Logo](/images/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![Friedrichstadt-Palast Berlin logo](/images/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![123energie logo](/images/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![Pronova BKK logo](/images/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![Deichmann Logo](/images/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![EWE NETZ logo](/images/ewenetz-logo_UNHSd.svg) * ![nmc logo](/images/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![Fritz logo](/images/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![Entega logo](/images/frame-27_270N5x.svg) * ![KVBW logo](/images/kvbw-logo_rG251.svg) * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![FragLovis logo](/images/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![swb logo](/images/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/images/ewe-netz-logo_JVgSE.svg) * ![Vienna House logo](/images/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![Alba3 logo](/images/alba3-logo_15dS0E.svg) * ![Steinbach logo](/images/steinbach-logo_Z1N4iEu.svg) * ![Hai logo](/images/hai-logo_uLQP4.svg) * ![Pfalzwerke Gruppe logo](/images/pfalzwerke-gruppe-logo_100mxj.svg) * ![BKK Pfalz logo](/images/bkk-pfalz-logo_Puxw6.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![Gebrüder Weiss logo](/images/gebruder-weiss-logo_ZdvYQO.svg) * ![AXA logo](/images/axa-logo_1IP4Nk.svg) * ![Hai Logo](/images/hai-logo_ZwMhyc.svg) * ![Friedrichstadt-Palast Berlin logo](/images/freidrichstaft-palast-logo_1fgORA.svg) * ![123energie logo](/images/123energie-logo_ZAe6Jg.svg) * ![Pronova BKK logo](/images/pronova-logo_1ypIJF.svg) * ![Deichmann Logo](/images/eichman-logo_3RUOb.svg) * ![EWE NETZ logo](/images/ewenetz-logo_UNHSd.svg) * ![nmc logo](/images/nmc-logo_24sHNe.svg) * ![Fritz logo](/images/fritz-logo_Z21DBU9.svg) * ![Entega logo](/images/frame-27_270N5x.svg) * ![KVBW logo](/images/kvbw-logo_rG251.svg) * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![FragLovis logo](/images/fraglovis-logo_2yux9.svg) * ![swb logo](/images/swb-logo_Z2umuuN.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![](/images/ewe-netz-logo_JVgSE.svg) * ![Vienna House logo](/images/vienna-house-logo-1_ZmMGXy.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) ![Eine Empfangsmitarbeiterin in schwarzer Weste und mit Fliege unterhält sich an der Hotelrezeption mit einer Gästin. Auf dem Tresen stehen eine Glocke und ein Laptop.](/images/solutions-industries-hospitality-hero-int_Z1wMkQE.webp) ![Eine Empfangsmitarbeiterin in schwarzer Weste und mit Fliege unterhält sich an der Hotelrezeption mit einer Gästin. Auf dem Tresen stehen eine Glocke und ein Laptop.](/images/solutions-industries-hospitality-hero-int_ZJ1NXR.webp) Gastgewerbe ## Außergewöhnlicher Service ist der Schlüssel zum Erfolg. Nahtlose Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Gästen verbessert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern optimiert auch Ihre Abläufe. ![Blaue Illustration einer Empfangsglocke mit einem Schlüssel.](/images/solutions-industries-hospitality-guestservices-imagetext-int_Z1cspVz.webp) ## Gästeservice. Wir verbessern das Gästeerlebnis, indem wir nahtlose, personalisierte Dienstleistungen anbieten, die jeden Aufenthalt angenehmer machen. * **Automatisierter Check-in/Check-out:** Vereinfachen Sie Prozesse mit mobilen oder Kiosk-Optionen. * **Zimmer-Upgrades:** Benachrichtigen Sie Gäste in Echtzeit über verfügbare Upgrades. ![Blaues Symbol einer Person mit Jacke und Duttfrisur neben einer Sprechblase, das das Gastgewerbe versinnbildlicht.](/images/solutions-industries-hospitality-operations-imagetext-int_Z1Hbm1H.webp) ## Betriebsabläufe. Wir steigern die betriebliche Effizienz, indem wir die Kommunikation des Personals und die Koordination von Veranstaltungen optimieren, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten. * **Effiziente Mitarbeiterkommunikation:** Nutzen Sie Gruppenmitteilungen und Benachrichtigungen für eine schnelle Koordination. * **Veranstaltungskoordination:** Verwalten Sie Buchungen und Gästekommunikation für Hochzeiten, Konferenzen und mehr. ## Unsere Lösungen für das Gastgewerbe. Unsere fortschrittlichen Kommunikationslösungen sind speziell für Hotels, Resorts und andere Gastgewerbebetriebe konzipiert. Wir helfen Ihnen, personalisierte, effiziente und unvergessliche Dienstleistungen zu erbringen. ![Der KI-Chatbot Nia von NFON zeigt eine Willkommensnachricht und eine Audionachricht an.](/images/solutions-industries-hospitality-aichatsbots-card-int_1sUtgG.webp) ### SIP Trunking. Senken Sie Ihre Telefoniekosten um bis zu 50 % und passen Sie Ihre Leis­tun­gen fle­xi­bel an sai­sona­le Schwankungen an. Steuern Sie sichere Kom­muni­ka­tion über mehrere Hotel-Standorte hinweg nahtlos auf einer zentralen Plattform. [SIP Trunk Informationen](/de/produkte/enablement/sip-trunk-flexx "SIP Trunk Informationen") ![Der KI-Chatbot Nia von NFON zeigt eine Willkommensnachricht und eine Audionachricht an.](/images/solutions-industries-hospitality-aichatsbots-card-int_1sUtgG.webp) ### Cloud-PBX mit Hospitality-Funktionen. Op­ti­mie­ren Sie Rezeption und Housekeeping, während Sie Zimmerservice und Weckrufe reibungs­los abwickeln. Steigern Sie die Gäste­zu­frieden­heit und führen Sie Konferenzen mit leistungsstarken Event-Tools durch. [Mehr über Cloud Telefonie](/de/produkte/cloud-telefonie/cloudya "Mehr über Cloud Telefonie") ![NFON-Dashboard mit Anrufanalysen und Gesprächsdauern, einschließlich eines Uhrensymbols sowie verschiedener Statistiken wie der Gesamtzahl der Anrufe und der aufgewendeten Gesprächsminuten.](/images/frontdesk-assistants-int_1wga5y.webp) ### KI-Assistenten & Chatbots. Bieten Sie 24/7-Support für Sofortbuchungen, Anfragen und Services. Begeistern Sie Ihre Gäste mit personalisierten Empfehlungen und steigern Sie Ihren Umsatz durch intelligentes Upselling. [KI-lösungen erkunden](/de/produkte/ai/assistants "KI-lösungen erkunden") ![Ein Raster aus 12 App-Symbolen: WhatsApp, Slack, SAP, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Userlike, OpenAI, Hugging Face, Twilio, Freshworks, Zendesk, HubSpot.](/images/solutions-industries-hospitality-integrations-card-int_Z2iiMmx.webp) ### Nahtlose Integrationen. Verbinden Sie Ihr PMS, CRM und ERP in einem einzigen Hub. Halten Sie Gästedaten auf allen Plattformen synchron, um Betriebsabläufe zu optimieren und stets einen erstklassigen Service zu bieten. [Alle integrationen und add-ons entdecken.](/de/integrations/ "Alle integrationen und add-ons entdecken.") ## NFON steht zuverlässig für: ### Regulatorische Einhaltung. NFON Call Recording erfüllt zentrale europäische Anforderungen wie MiFID II und DSGVO – und eignet sich besonders für regulierte Branchen wie Finanzdienstleister und Versicherungen. ### Fortschrittliche Verschlüsselung. Schützen Sie alle Kommunikationswege mit modernster Verschlüsselungstechnologie. ### Sichere Rechenzentren. Daten werden in hochsicheren, geografisch verteilten Rechenzentren gespeichert, um maximale Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. „Die Zusammenarbeit mit NFON war sehr positiv, weil sie sich auf Einfachheit konzentrieren, anstatt die Dinge zu verkomplizieren.“ ![](/web-assets/f/290788/800x800/5bb8253f94/viennahouse_1.jpg) Vienna House ## Häufig gestellte Fragen. #### Wie können Ihre Lösungen die Zufriedenheit der Gäste verbessern? Durch die Bereitstellung schnellerer, personalisierter Dienstleistungen und die Gewährleistung nahtloser Kommunikation zwischen Gästen und Personal. #### Können KI-Assistenten mehrsprachige Gäste betreuen? Absolut. Unsere KI-Lösungen unterstützen mehrere Sprachen, um eine internationale Kundschaft zu bedienen. #### Sind Ihre Systeme mit unserem bestehenden PMS kompatibel? Ja, wir bieten Integrationen mit den meisten großen Property-Management-Systemen an, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. ![](/images/banner-450-x-800-mobile_Z1tqnM1.webp) ![](/images/banner-1440x400_8iM5V.webp) ## Verbessern Sie jetzt das Erlebnis Ihrer Gäste. [Kontaktieren Sie uns](/de/information-anfordern "Kontaktieren Sie uns") ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) Neuigkeiten * [Events](https://www.nfon.com/de/news/veranstaltungen) * [Presse](https://corporate.nfon.com/de/kommunikation/) Kunden * [Cloud Telefonie](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://admin.nfon.com/) * [NFON Status](https://status.nfon.com/) Corporate * [Über NFON](https://corporate.nfon.com/de/about-nfon/) * [Investor Relations](https://corporate.nfon.com/de/investor-relations/ir-auf-einen-blick) * [Nachhaltigkeit](https://corporate.nfon.com/de/sustainability/) * [Karriere](https://corporate.nfon.com/de/karriere/) Rechtliches * [Impressum](/de/rechtliches/impressum) * [Datenschutzerklärung](/de/rechtliches/datenschutzerklaerung) * [Trust Center](https://www.nfon.com/de/trust-center/) * [AGB](/de/rechtliches/agb-und-leistungsbeschreibung) * [Cookie Settings](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) © 2026 - NFON | Alle Rechte vorbehalten.