"NFON Standard Integration for Microsoft Teams" ist ein „Bolt-on“, das den Telefonsystemdienst mit einer Voice over IP (VoIP)-Schnittstelle in das Microsoft Telefonsystem integriert. Die NFON Standard Integration für Microsoft Teams nutzt Microsofts Direct Routing-Lösung, um PSTN-Dienste innerhalb von Microsoft Teams zu ermöglichen.
Nconnect Voice für Microsoft Teams Direct Routing ermöglicht die direkte Anschaltung von MS Teams an das öffentliche Telefonienetz (PSTN) mit dem SIP Trunk der NFON AG / der Deutsche Telefon Standard GmbH. Die MS Teams Clients werden als Softphones mit der NFON Plattform verbunden (über das Microsoft-Telefonsystem und Direct Routing). Dies ermöglicht den Anwendern die Telefonie Leistungsmerkmale von Microsoft Teams zu nutzen.
Der Einsatz und die Konfigurierung der Microsoft Teams-Apps erfolgt über das Microsoft 365 / Office 365 Teams Admin Center, eine für die meisten IT-Abteilungen bekannte Schnittstelle. Die Integration der NFON Plattform und des Microsoft-Telefonsystems wird hingegen mit PowerShell durchgeführt und kann über Ihren Microsoft-Partner erfolgen.
Die benötigen Komponenten um diese Integration zu aktivieren (SIP Trunk) können über den Bestellprozess von NConnect Voice bestellt werden.