• Produkte
    Businesskommunikation mit Cloudya

    Mit Cloudya können Sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe oder Konferenzen kommunizieren. Hier ist alles enthalten.

    • Telefonie
    • Meet & Share
    • Tarif
    • Endgeräte
    Integration

    Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und Tools um so die Produktivität und das Kundenerlebnis zu verbessern.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • NFON Integration for Microsoft Teams
    Kundenkontakt

    Erfahren Sie, welche NFON-Produkte Sie dabei unterstützen können, den besten Kundenkontakt und Service zu bieten.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    Nutzen Sie die Vorteile der Cloud und behalten Sie Ihre bestehende Telefonanlage.

    • Nconnect Data
    • Nconnect Voice
  • Solutions
    Nach Branche

    Informieren Sie sich, wie Ihr Unternehmen von der cloudbasierten Kommunikation profitiert.

    • Einzelhandel
    • Finanzen & Versicherungen
    Nach Anwendungsfall

    Entdecken Sie unser umfangreiches Produktpaket, mit dem Sie Ihren Kund:innen an jedem Interaktionspunkt eine positive Customer Experience bieten können.

    • Kundensupport
  • Ressourcen
    Los geht's!

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Trends und Cloud-Telefonie.

    • Cloud-Telefonie
    • Blog
    • Kundenstories
    • Cloud-Telefonie Glossar
    Cloudya in Aktion erleben

    Sind Sie bereit für die Cloud? Erfahren Sie alles, was Sie über Cloudya wissen müssen.

    • Set up
    • Cloudya How To
    • Cloudya Funktionen
    • FAQs
  • Service
    Technische Dokumentation

    Bleiben Sie stets informiert über aktuelle Trends und neue Releases von NFON.

    • Dokumentation
    • Downloads
    • Product Tech Space
    • Release Notes
    Kundenbereich

    Konfigurieren Sie Ihre Erweiterungen individuell und gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Daten.

    • Portierungsformular
    • Ncontrol
    • Einzelverbindungsnachweise
    • Vertragsdetails/ Standorte
  • Partner
    Werden Sie Partner von NFON

    Suchen Sie nach einer neuen Möglichkeit, Ihr Unternehmen voranzubringen? Entdecken Sie die Partnerschaft mit uns und treiben Sie den Erfolg Ihrer Kunden voran.

    • Partnerprogramm
    • Partner Werden
    • Partner Portal
  • Login
  • DE
    • International
  • Kontakt
    Kontakt
    • Kontakt
    • Rückruf anfordern

    Vertrieb:

    +49 8000 - 63 66 24

    Support

    +49 800 - 63 66 555

    Oder senden Sie eine Anfrage

    Schreiben Sie uns

    Vertrieb:

    +49 8000 - 63 66 24

    Durch das Senden der Kontaktdaten wird die Datenschutzerklärung der NFON AG anerkannt: Datenschutzerklärung.

6.2 Meeting Features

  • Homepage
  • Service
  • Technische Dokumentation
  • Dokumentation
  • Handbücher
  • Cloudya
  • Mobile App
  • Handbuch Cloudya Mobile App (iOS)
  • C. Telefonie
  • 6. Meet & Share
  • 6.2 Meeting Features
A. Allgemeine Informationen
  • 1. Einführung
  • 2. Verwendete Symbole
B. Nutzung der App
  • 1. Überblick
  • 2. Favoriten & Konferenzen
  • 3. Historie & Voicemail
  • 4. Suche
C. Telefonie
  • 1. Einen Anruf machen
  • 2. Anruf weiterleiten
  • 3. Dynamische Konferenz verwalten
  • 4. Eingehende Anrufe annehmen
  • 5. Einen VoIP-Anruf auf GSM umschalten
  • 6. Meet & Share
    • 6.1 Einem Meeting beitreten
    • 6.2 Meeting Features
    • 6.3 Auf Videomodus bei einem 1:1-Gespräch umschalten
    • 6.4 Auf Videomodus in einer dynamischen Konferenz umschalten
D. Einstellungen
  • 1. Überblick
  • 2. Informationen zur Nebenstelle & DND
  • 3. Rufumleitungsprofil
  • 4. Allgemeine Einstellungen
  • 5. Anrufoptionen
  • 6. Support & Legal
E. Wo bekommen Sie Hilfe?
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Jump to:

  • Audiomodus
  • Anruf-, Video- und Konferenzoptionen
  • Teilnehmer/Teilnehmer verwalten
  • Videomodus
  • Langes Drücken auf Video

Audiomodus

Nachdem Sie einem Meeting beigetreten sind, nehmen Sie zunächst im Audiomodus am Meeting teil.

Meet_Share_Audi_Mode

Über die Symbole im unteren Menü können Sie:

  • Das Gespräch auf Halten setzen
  • Stummschalten/Stummschaltung aufheben
  • Konferenz verlassen
  • Audio-Ausgabegerät auswählen
  • Anruf-, Video- und Konferenzoptionen aufrufen (drei Punkte)

Durch das Tippen auf das Videosymbol in der oberen rechten Ecke können Sie:

  • In den Videomodus wechseln
Meet_Share_Menu

Anruf-, Video- und Konferenzoptionen

Tippen Sie auf die drei Punkte in der rechten unteren Ecke, um auf die Anruf-, Video- und Konferenzoptionen zuzugreifen. In diesem Menü können Sie:

  • Konferenz auf Halten setzen (die Kameras werden automatisch ausgeschaltet und die Konferenz wechselt in den Audiomodus; drücken Sie auf Halten aufheben, um die Konferenz fortzusetzen; um wieder in den Videomodus zu wechseln, tippen Sie auf die Kamera oben rechts und dann auf die Kamera in der unteren Leiste)
  • Zum Ziffernblock gehen
  • Einen neuen Anruf tätigen (die Konferenz wird auf Halten gesetzt und Sie können einen weiteren Anruf tätigen)
  • Kamera wechseln (Front- und Rückkamera)
  • Hand heben
Meet_Share_Additional_options

Als Moderator haben Sie zusätzliche Konferenzoptionen:

  • Alle Hände senken
  • Konferenz sperren/entsperren
  • Alle stummschalten/Stummschaltung für alle aufheben
Meet_Share_Additional_options_host

Teilnehmer/Teilnehmer verwalten

Wenn Sie sich im Audiomodus befinden, tippen Sie in die Mitte des Bildschirms. Sie sehen zwei Registerkarten: Teilnehmer und Gehobene Hände.

Meet_Share_Manage_Members

In der Registerkarte Teilnehmer können Sie als Teilnehmer eines Meetings:

  • Sich selbst stummschalten/Stummschaltung für sich selbst aufheben
  • Hand heben/senken
  • Konferenz verlassen
Meet_Share_Member_options

In der Registerkarte Teilnehmer verwalten haben Sie als Moderator zusätzliche Optionen:

  • Alle stummschalten/Stummschaltung für alle aufheben
  • Konferenz sperren/entsperren
  • Teilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben
  • Teilnehmer ausschließen
  • Alle Hände senken
  • Konferenz beenden
Meet_Share_Member_options2

Videomodus

Um den Videomodus zu starten:

  1. Tippen Sie auf das Kamerasymbol in der oberen rechten Ecke.
  2. Tippen Sie auf das Kamerasymbol in der linken unteren Ecke. Sie müssen der App die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Kamera zuzugreifen.
Meet_Share_Video_Mode

Wenn es mehr als 4 Teilnehmer gibt, wischen Sie nach rechts oder links, um andere Teilnehmer der Konferenz zu sehen.

iPhone_13_Pro_Max-04-Conference

Langes Drücken auf Video

Bei einem langen Drücken auf Ihr eigenes Video können Sie:

  • Sich selbst stummschalten/Stummschaltung aufheben
  • Hand heben/senken
Meet_Share_Long_press

Bei langem Drücken auf das Video eines anderen Teilnehmers können Sie:

  • Das Video eines Teilnehmers anheften/Anheftung aufheben

Bei langem Drücken auf das Video eines Teilnehmers können Sie als Moderator Folgendes tun:

  • Teilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben
  • Teilnehmer ausschließen
Meet_Share_Long_press2
6.1 Einem Meeting beitreten 6.3 Auf Videomodus bei einem 1:1-Gespräch umschalten
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