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    Businesskommunikation mit Cloudya

    Mit Cloudya können Sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe oder Konferenzen kommunizieren. Hier ist alles enthalten.

    • Telefonie
    • Meet & Share
    • Tarif
    • Endgeräte
    Integration

    Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und Tools um so die Produktivität und das Kundenerlebnis zu verbessern.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • NFON Integration for Microsoft Teams
    Kundenkontakt

    Erfahren Sie, welche NFON-Produkte Sie dabei unterstützen können, den besten Kundenkontakt und Service zu bieten.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    Nutzen Sie die Vorteile der Cloud und behalten Sie Ihre bestehende Telefonanlage.

    • Nconnect Data
    • Nconnect Voice
  • Solutions
    Nach Branche

    Informieren Sie sich, wie Ihr Unternehmen von der cloudbasierten Kommunikation profitiert.

    • Einzelhandel
    • Finanzen & Versicherungen
    Nach Anwendungsfall

    Entdecken Sie unser umfangreiches Produktpaket, mit dem Sie Ihren Kund:innen an jedem Interaktionspunkt eine positive Customer Experience bieten können.

    • Kundensupport
  • Ressourcen
    Los geht's!

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Trends und Cloud-Telefonie.

    • Cloud-Telefonie
    • Blog
    • Kundenstories
    • Cloud-Telefonie Glossar
    Cloudya in Aktion erleben

    Sind Sie bereit für die Cloud? Erfahren Sie alles, was Sie über Cloudya wissen müssen.

    • Set up
    • Cloudya How To
    • Cloudya Funktionen
    • FAQs
  • Service
    Technische Dokumentation

    Bleiben Sie stets informiert über aktuelle Trends und neue Releases von NFON.

    • Dokumentation
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    Konfigurieren Sie Ihre Erweiterungen individuell und gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Daten.

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    • Kontakt
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3.2. Optionen in einer dynamischen Konferenz verwalten

  • NFON. Smart Business Communications.
  • Service
  • Technische Dokumentation
  • Dokumentation
  • Handbücher
  • Cloudya
  • Mobile App
  • Handbuch Cloudya Mobile App (iOS)
  • C. Telefonie
  • 3. Dynamische Konferenz verwalten
  • 3.2. Optionen in einer dynamischen Konferenz verwalten
A. Allgemeine Informationen
  • 1. Einführung
  • 2. Verwendete Symbole
B. Nutzung der App
  • 1. Überblick
  • 2. Favoriten & Konferenzen
  • 3. Historie & Voicemail
  • 4. Suche
C. Telefonie
  • 1. Einen Anruf machen
  • 2. Anruf weiterleiten
  • 3. Dynamische Konferenz verwalten
    • 3.1. Dynamische Konferenz erstellen
    • 3.2. Optionen in einer dynamischen Konferenz verwalten
  • 4. Eingehende Anrufe annehmen
  • 5. Einen VoIP-Anruf auf GSM umschalten
  • 6. Meet & Share
D. Einstellungen
  • 1. Überblick
  • 2. Informationen zur Nebenstelle & DND
  • 3. Rufumleitungsprofil
  • 4. Allgemeine Einstellungen
  • 5. Anrufoptionen
  • 6. Support & Legal
E. Wo bekommen Sie Hilfe?
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Optionen in einer dynamischen Konferenz verwalten

Wenn Sie in einer dynamischen Konferenz auf die Optionen (drei Punkte in der rechten oberen Ecke) klicken, wird Folgendes angezeigt:

In dieser Ansicht können Sie als Moderator

  1. Teilnehmer verwalten
  2. Zu einem Videoanruf wechseln
  3. Den Anruf auf Halten setzen
  4. Den Anruf weiterleiten
  5. Anruf beenden
C._Dynamic_Conference_Options

Teilnehmer verwalten

In dieser Ansicht können Sie

  1. Optionen zur Verwaltung der Teilnehmer und der Konferenz öffnen
  2. zur Registerkarte Gehobene Hände wechseln
  3. den Moderator und die Optionen sehen
  4. die Teilnehmer und die Optionen sehen
  5. alle Teilnehmer stummschalten
  6. die Konferenz sperren
  7. Die Änderungen speichern, indem Sie auf Fertig klicken.
C._Conference_Manage_Members_Overview

Teilnehmer und Konferenz verwalten

Wenn Sie auf die Optionen zur Verwaltung der Teilnehmer und der Konferenz klicken (drei Punkte in der rechten oberen Ecke), erscheint Folgendes:

In dieser Ansicht können Sie als Moderator

  1. Einen neuen Teilnehmer hinzufügen
  2. Die Konferenz sperren
  3. Alle Teilnehmer stummschalten/stummschalten aufheben
  4. Alle Hände senken (wenn es gehobene Hände gibt)
  5. Die Konferenz beenden
C._Conference_managing_Members

Moderatoroptionen verwalten

In dieser Ansicht können Sie als Moderator

  1. Sich selbst stummschalten
  2. Hand heben
  3. Konferenz verlassen (damit wird der Anruf für alle Teilnehmer beendet)

 

C._Conference_managing_host_options

Teilmehmeroptionen verwalten

In dieser Ansicht können Sie als Moderator

  1. Teilnehmer ausschließen (dieser Teilnehmer wird nicht mehr an der Konferenz teilnehmen)
  2. Einen Teilnehmer stummschalten
C._Conference_managing_participants_OPTIONS
3.1. Dynamische Konferenz erstellen 4. Eingehende Anrufe annehmen
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