NCTI Produkte für Mac in der Übersicht

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht über unsere NCTI-Produkte für Mac!

Die Übersicht gilt nur für zertifizierte Endgeräte.


	NCTI standard für Mac
Mac-Kompatibilität	macOS 10.12 (Sierra) – macOS 11.0 (Big Sur)
Kompatibel mit Mitel (ehem. Aastra)	✓
Kompatibel mit snom	✓
Kompatibel mit Yealink	✓
Kompatibel mit Panasonic	-
Kompatibel mit Unify (ehem. Siemens)	-
Kompatibel mit Softphone	-
Chat Funktion	-
Präsenz-Management (mit Bonjour)	(✓)¹
Anruflisten	(✓)²
Hotkey Dialing	✓
Einbindung der Mac OS-Kontakte	✓
Zugriff auf zentrales Anlagentelefonbuch	-
Outlook Plugin	(✓)³
CRM (Customer Relationship Management) Plugins	(-)⁴
Einmalige Kosten	Keine Einrichtungskosten
Monatliche Kosten	Monatliche Nutzungskosten pro User

¹Einsehen der Präsenz-Informationen aller Benutzer, die ebenfalls den NCTI standard für Mac Client installiert haben und sich im gleichen Netzwerk befinden.

²Anrufliste beinhaltet nur ausgehende Anrufe.

³ Vorkonfiguriertes AppleScript verfügbar, um Anrufe aus Outlook tätigen zu können.

⁴ Keine vorkonfigurierten Plugins verfügbar. Wenn das CRM-System über eine AppleScript-Schnittstelle verfügt, lassen sie sich möglicherweise über AppleScript integrieren. Diese können Sie mithilfe des AppleScript-Editors auf Ihrem Mac selber programmieren. Das FileMaker-Beispiel in den NCTI Standard Extras kann hier als Vorbild dienen. Optional bieten wir Ihnen gegen Entgelt ein individuelles und Ihrer Anwendung zugeschnittenes AppleScript an. Bei Interesse kontaktieren Sie uns einfach, damit wir dies prüfen können.

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