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    Businesskommunikation mit Cloudya

    Mit Cloudya können Sie von überall aus per Telefon, Video- und Bildschirmfreigabe oder Konferenzen kommunizieren. Hier ist alles enthalten.

    • Telefonie
    • Meet & Share
    • Tarif
    • Endgeräte
    Integration

    Integrieren Sie NFON in Ihre bestehenden Systeme und Tools um so die Produktivität und das Kundenerlebnis zu verbessern.

    • CRM Connect
    • NCTI
    • NFON Integration for Microsoft Teams
    Kundenkontakt

    Erfahren Sie, welche NFON-Produkte Sie dabei unterstützen können, den besten Kundenkontakt und Service zu bieten.

    • Nmonitoring Queues
    • Contact Center Hub
    • Noperatorpanel
    • Nhospitality
    • Neorecording
    Enablement

    Nutzen Sie die Vorteile der Cloud und behalten Sie Ihre bestehende Telefonanlage.

    • Nconnect Data
    • Nconnect Voice
  • Solutions
    Nach Branche

    Informieren Sie sich, wie Ihr Unternehmen von der cloudbasierten Kommunikation profitiert.

    • Einzelhandel
    • Finanzen & Versicherungen
    Nach Anwendungsfall

    Entdecken Sie unser umfangreiches Produktpaket, mit dem Sie Ihren Kund:innen an jedem Interaktionspunkt eine positive Customer Experience bieten können.

    • Kundensupport
  • Ressourcen
    Los geht's!

    Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Produkte, Trends und Cloud-Telefonie.

    • Cloud-Telefonie
    • Blog
    • Kundenstories
    • Cloud-Telefonie Glossar
    Cloudya in Aktion erleben

    Sind Sie bereit für die Cloud? Erfahren Sie alles, was Sie über Cloudya wissen müssen.

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    Bleiben Sie stets informiert über aktuelle Trends und neue Releases von NFON.

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    Konfigurieren Sie Ihre Erweiterungen individuell und gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Daten.

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Gast-/Gruppenkonto

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Gast-/Gruppenkonto

 

Gastkonto

Mit dieser Option können Sie einen Raum auswählen, um das aktuellen Konto des Raums anzuzeigen. Die Ergebnisse können in zwei verschiedenen Auflistungen erscheinen: ausgehende Anrufe und gebuchte Artikel. Wenn der gewählte Raum belegt ist, ist es möglich, Artikel zu buchen oder gebuchte Artikel und gebuchte Anrufe zu stornieren (siehe Kapitel Letzte 100 Anrufe) und den Gast auszuchecken.

Um eine Operation in diesem Fenster durchzuführen, wählen Sie Operationen in der Menüleiste oder klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fensterbereich:

 

 

Gruppenkonto

Mit dieser Option können Sie eine Gruppe auswählen, um die aktuelle Liste aller ihrer Räume in ausführlicher oder verkürzter Form anzuzeigen. Im ersten Format können die Ergebnisse in zwei verschiedenen Auflistungen erscheinen: ausgehende Rufe und gebuchte Artikel. Wenn sich die ausgewählte Gruppe im Hotel befindet, ist es möglich, gebuchte Artikel und gebuchte Anrufe zu stornieren (siehe Kapitel Letzte 100 Anrufe) und die Gruppe auszuchecken.

Um eine Operation in diesem Fenster durchzuführen, wählen Sie Operationen in der Menüleiste oder klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fensterbereich:

 

Telefonzellen (nur auf Anfrage erhältlich) Manuelle Buchung von Artikeln
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