3.4.4. Richtung

Einstellungen zur Richtung:

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Feldname Beschreibung
Aufzeichnung Ohne Funktion.
Anrufrichtung Festlegen der Anrufrichtung. D.h., handelt es sich bei dieser Warteschlange um eine Inbound- (eingehende Anrufrichtung) oder Outbound-Warteschlange (ausgehende Anrufrichtung). In der Regel handelt es sich um eine Inbound-Warteschlange.