1.6. Anrufweiterleitung

Um einen eingehenden Anruf weiter zu leiten, haben Sie folgende Optionen:

Anrufweiterleitung mit Rückfrage

- Drücken Sie die Soft-Taste Umleiten.

- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein und drücken Sie Umleiten.

- Kündigen Sie den durchzustellenden Anruf an.

- Drücken Sie zur Übergabe des Gespräches die Soft-Taste Umleiten.

Anrufweiterleitung ohne Rückfrage

- Drücken Sie die Soft-Taste Umleiten.
- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein. und drücken Sie Umleiten.

- Legen Sie nun auf.

 

Wenn Sie in einem Gespräch sind und neu eingehenden Anruf weiterleiten wollen, befolgen Sie folgende Schritte:

Nehmen Sie den Anruf an.

Drücken Sie die Umleiten-Soft-Taste.

Wählen Sie aus, zu welchem Anschluss Sie weiterleiten möchten.

Drücken Sie zur Übergabe des Gespräches die Soft-Taste Umleiten.

Bestätigen Sie mit der Soft-Taste Umleiten für eine Anrufweiterleitung ohne Rückfrage.

Blinder Transfer

- Nehmen Sie den ankommenden Anruf nicht entgegen.
- Drücken Sie die Soft-Taste Umleiten.
- Geben Sie die Ziel-Rufnummer ein.
- Drücken Sie zur Übergabe des Gesprächs die Taste Umleiten.
- Legen Sie nun auf.

Wird für eine Weiterleitung ein aktives Gespräch gehalten, muss zunächst die Soft-Taste Umleiten ausgewählt werden und erst dann kann die Rufnummer gewählt werden. Die Anrufweiterleitung wird mit einem erneuten Drücken der Soft-Taste Umleiten gestartet.