 ISDN – Möglichkeit, Vorteile und Nachfolgetechnologie | NFON     

[Kontakt](# "Kontakt")

![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

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* [Kontakt für Interessent:innen](/de/information-anfordern)
* [Vertrieb anrufen](tel:+498000636624)
* [Supportanfrage](/de/supportanfrage)

 

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* [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) 

  Call & Work    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud-Telefonie](/de/produkte/cloud-telefonie/)
  + [SIP Trunk](/de/produkte/enablement/)
  + [Endgeräte](/de/produkte/endgeraete)

  Build & Automate    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenten](/de/produkte/ai/assistants)
  + [Bots](/de/produkte/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/de/produkte/ai/agent-studio)

  Engage & Support    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/)

  Integrationen & Add-ons         
  + [Integrationen & Add-ons](/de/integrations/)
* [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) 

  Branchen         
  + [Gesundheit & Wellness](/de/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Einzelhandel & E-Commerce](/de/solutions/einzelhandel)
  + [Finanzen, Recht & Versicherung](/de/solutions/finanzen-versicherungen)
  + [Tourismus & Gastgewerbe](/de/solutions/hospitality)
  + [Öffentlicher Sektor](/de/solutions/oeffentlichersektor)
  + [Energie](/de/solutions/energie)
  + [Notdienste](/de/solutions/notdienst-loesungen)

  Erfolgsgeschichten         
  + [Kundenreferenzen](/de/kundenstories/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Partner werden         
  + [Partner werden](/de/partner/partner-werden)
  + [Nexus](/de/partner/partnerprogramm)

  Partnerportal         
  + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/)
* [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/de/hilfe-center)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Deutschland  


  + [International](/en)
  + [Deutschland](/de/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/isdn)
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[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/de/ "NFON Home")

* [Produkte](#)  

  ![Ein blaues Wolkensymbol.](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Nahtlose Kommunikation   

  ![Ein Symbol eines blauen Roboterkopfs.](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    KI-Automatisierung   

  ![Ein blaues Headset-Symbol, das den NFON-Support symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Omnichannel-Support   

  ![Ein blaues Puzzleteil-Symbol, das NFON-Integrationen symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integrationen & Add-ons   Teams & CRMs verbinden

  + [![Blaue App-Oberfläche mit Cloud-Anruf-Symbol, EU-Sternen-Icon, Schloss-im-Schild-Symbol und Häkchen-Symbol.](/_astro_rebrush/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Z1Ha6T9.webp)

    ### Cloud-Telefonie

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät, mit hoher Audioqualität und Sicherheit nach europäischen Standards.](/de/produkte/cloud-telefonie/)
  + [![Illustration einer digitalen Benutzeroberfläche mit Symbolen für SIP-Netzwerk, Globus, Telefon und Schild.](/_astro_rebrush/products-call-work-siptrunk-navbar-int_Z2uvltH.webp)

    ### SIP Trunk

    Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.](/de/produkte/enablement/)
  + [![Blaue Illustration eines Laptops und eines Headsets.](/_astro_rebrush/products-call-work-devices-navbar-int_2ju67a.webp)

    ### Endgeräte

    Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/de/produkte/endgeraete)

  + [![Chat-Oberfläche mit dem virtuellen KI-Assistenten von NFON namens Nia.](/_astro_rebrush/products-build-automate-assistants-navbar-int_Z2qwO4A.webp)

    ### Assistenten

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/de/produkte/ai/assistants)
  + [![NFONs KI-Assistentin Nia, dargestellt mit einem Roboterkörper.](/_astro_rebrush/products-build-automate-bots-navbar-int_Z2heEGG.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Prompt-gesteuerte Konversationen über alle Kanäle hinweg. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Webchat, Voice und Livechat.](/de/produkte/ai/bots)
  + [![Benutzeroberfläche eines Chatbots mit Funktionen wie Identitätsprüfung und Schadensbewertung. Hintergrund in grün-blauem Farbverlauf.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/de/produkte/ai/agent-studio)

  + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/)

  + [![Ein blaues Symbol, das eine Weboberfläche mit einer Wolke, einem Telefonsymbol und einem Pluszeichen darstellt und cloudbasierte Add-ons versinnbildlicht.](/_astro_rebrush/products-integrations-addons-navbar-int_OchUd.webp)

    ### Integrationen & Add-ons

    Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/de/integrations/)
* [Lösungen](#)  

  ![Ein blaues Symbol für ein öffentliches Gebäude.](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Branchen   Maßgeschneiderte Lösungen   

  ![Ein blaues Erfolgsabzeichen-Symbol.](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Erfolgsgeschichten   Über 54.000 Kunden vertrauen uns

  + [![Blaues Herz mit einem medizinischen Kreuz, das das Gesundheitswesen symbolisiert.](/_astro_rebrush/solutions-health-wellness-navbar-int_uk0rt.webp)

    ### Gesundheit & Wellness

    Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/de/solutions/gesundheit-wellness)
  + [![Blaue Illustration einer Einkaufstasche mit einem daran befestigten Rabattsymbol, die den Einzelhandel versinnbildlicht.](/_astro_rebrush/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_QAkgA.webp)

    ### Einzelhandel & E-Commerce

    Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/de/solutions/einzelhandel)
  + [![Blaues Dokument mit Euro-Symbol neben einem Richterhammer, das Finanzvorschriften oder rechtliche Angelegenheiten symbolisiert.](/_astro_rebrush/solutions-finance-legal-navbar-int_1WrMvJ.webp)

    ### Finanzen, Recht & Versicherung

    Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/de/solutions/finanzen-versicherungen)
  + [![Blaue Illustration eines Hotelgebäudes.](/_astro_rebrush/solutions-hospitality-travel-navbar-int_fQhJw.webp)

    ### Tourismus & Gastgewerbe

    Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/de/solutions/hospitality)
  + [![Blaues Icon im 3D-Stil, das ein Regierungsgebäude mit Säulen und Kuppel darstellt und den öffentlichen Sektor symbolisiert.](/_astro_rebrush/solutions-publicsector-navbar-int_1kngVV.webp)

    ### Öffentlicher Sektor

    Zuverlässige Kommunikation für schnelle öffentliche Dienste und eine bessere Bürgerbetreuung.](/de/solutions/oeffentlichersektor)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-energy-navbar_8iqT.webp)

    ### Energie

    Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/de/solutions/energie)
  + [![](/_astro_rebrush/solutions-emergency-navbar_2i71dp.webp)

    ### Notdienste

    Zuverlässige Kommunikation für dringende Anfragen, schnelle Weiterleitung und klare Übergaben.](/de/solutions/notdienst-loesungen)

  + [![Blaues Adressbuch-Symbol mit zwei Personensilhouetten vor einem grün verlaufenden Hintergrund.](/_astro_rebrush/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1gqryq.webp)

    ### Kundenreferenzen

    So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/de/kundenstories/)
* [Partner](#)  

  ![Ein blaues Avatar-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Partner werden   Dem NFON-Netzwerk beitreten   

  ![Ein blaues Laptop-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Partnerportal   Login für bestehende Partner

  + [![Blaues Klemmbrett-Symbol mit einer Checkliste und einem Häkchen.](/_astro_rebrush/partnerships-partner-navbar-int_Z2lwB0a.webp)

    ### Partner werden

    Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg brauchen.](/de/partner/partner-werden)
  + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp)

    ### Nexus

    Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/de/partner/partnerprogramm)

  + [![Blaues Symbol einer Webseite mit einem Benutzerprofil-Symbol und drei Linien, die Text darstellen.](/_astro_rebrush/partnerships-partnerportal-navbar-int_1f2qlj.webp)

    ### Partnerportal

    Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/)
* [Hilfe Center](/de/hilfe-center)

 

* Suche
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* [Kontakt](#)

   [Kontakt](# "Kontakt") 

  + ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg)

      Kontakt aufnehmen

  ![Blaues Symbol mit einem Briefumschlag und einem Bleistift in einer Sprechblase, das das Kontaktformular von NFON darstellt.](/_astro_rebrush/getstarted-writetous-navbar-int_2o80yC.webp)

  ### Kontakt für Interessent:innen

  Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich.

  [Zum Formular](/de/information-anfordern "Zum Formular")

  ![Blaue Illustration einer Person mit Headset, ergänzt durch ein Telefonsymbol und ein Schild mit Schloss-Symbol.](/_astro_rebrush/getstarted-talktosales-navbar-int_2pTsIF.webp)

  ### Vertrieb anrufen

  Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen.

  [+49 8000 – 63 66 24](tel:+498000636624 "+49 8000 – 63 66 24 ")

  ![Ein blaues 3D-Symbol, das einen Telefonhörer, eine Profilkarte mit einer Benutzersilhouette, Textzeilen und ein Häkchen zeigt.](/_astro_rebrush/getstarted-requestcallback-navbar-int_21webf.webp)

  ### Supportanfrage

  Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Anfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Produkten oder allgemeinen Anliegen.

  [Anfrage senden](/de/supportanfrage "Anfrage senden")

☎︎

**Wir sind telefonisch für Sie da** Die aktuelle Störung bei Microsoft 365 kann zu Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation führen. Am schnellsten und einfachsten erreichen Sie uns derzeit telefonisch.  [Jetzt anrufen](tel:+498006366555)

### Integrated Services Digital Network (ISDN)

Das Kürzel ISDN steht für den Fachbegriff aus der Kommunikationstechnik „Integrated Services Digital Network“ und bezeichnet einen digitalen Standard für Telefonnetze. Ins Deutsche übersetzt bedeutet der Begriff soviel wie dienstintegriertes, digitales Netzwerk. Wie daraus zu entnehmen ist, können in einem solchen Netz verschiedene Kommunikationsdienste übertragen werden. Neben Sprache ermöglicht ISDN auch die paketvermittelte oder die leitungsvermittelte Datenübertragung sowie die Faxübertragung. Die ISDN-Technik löste analoge Telefonnetze ab und integrierte erstmals alle Dienste in einem gemeinsamen Netz. Mit dieser Digitalisierung konnten auch Endteilnehmern digitale ISDN-Telefonanschlüsse zur Verfügung gestellt werden.

Ein ISDN-Teilnehmeranschluss bietet gegenüber einem analogen Anschluss gleich eine ganze Reihe an Vorteilen. So ist es mit dem ISDN-Basisanschluss möglich, mehrere Telefone oder Kommunikationsgeräte mit unterschiedlichen Rufnummern ([MSNs](/de/get-started/cloud-telephony/lexicon/knowledge-base-detail/msn)) zu betreiben und zwei parallele Verbindungen gleichzeitig zu nutzen. Zudem bietet der ISDN-Anschluss auch höhere Datenübertragungsraten, zum Beispiel für die Internetnutzung, als dies mit einem Modem und einem analogen Anschluss möglich ist. Für die Nutzung des ISDN-Anschlusses benötigen Endteilnehmer spezielle, ISDN-fähige Telefone oder Telefaxe. Üblich ist auch die Verwendung von sogenannten [A/B-Wandlern](/de/get-started/cloud-telephony/lexicon/knowledge-base-detail/a-b-schnittstelle), die den Anschluss von analogen Geräten an einen digitalen Anschluss gestatten. Mittlerweile werden andere Techniken wie DSL- oder Kabelanschlüsse für die Interneteinwahl verwendet. Auch die Telefontechnik entwickelt sich weg von ISDN und hin zur IP-Telefonie per [Voice over IP (VoIP)](/de/get-started/cloud-telephony/lexicon/knowledge-base-detail/voice-over-ip).

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