NFON & Wefapress | Cloud-Telefonie für die Fertigung | Kundengeschichte [Kontakt](# "Kontakt") ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen * [Kontakt für Interessent:innen](/de/information-anfordern) * [Vertrieb anrufen](tel:+498000636624) * [Supportanfrage](/de/supportanfrage) Suche * [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Cloud-Telefonie](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [SIP Trunk](/de/produkte/enablement/) + [Endgeräte](/de/produkte/endgeraete) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Assistenten](/de/produkte/ai/assistants) + [Bots](/de/produkte/ai/bots) + [AI Agent Studio](/de/produkte/ai/agent-studio) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/) Integrationen & Add-ons + [Integrationen & Add-ons](/de/integrations/) * [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) Branchen + [Gesundheit & Wellness](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [Einzelhandel & E-Commerce](/de/solutions/einzelhandel) + [Finanzen, Recht & Versicherung](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [Tourismus & Gastgewerbe](/de/solutions/hospitality) + [Öffentlicher Sektor](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [Energie](/de/solutions/energie) Erfolgsgeschichten + [Kundenreferenzen](/de/kundenstories/) * [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) Partner werden + [Partner werden](/de/partner/partner-werden) + [Nexus](/de/partner/partnerprogramm) Partnerportal + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/) * [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/de/hilfe-center) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * Deutschland + [International](/en/customer-stories/wefapress) + [Deutschland](/de/kundenstories/wefapress) + [España](/es/casos-de-exito/wefapress) + [France](/fr/temoignages-de-clients/wefapress) + [Italia](/it/storie-di-clienti/wefapress) + [Österreich](/at/kundenstories/wefapress) + [Polska](/pl/historie-klientow/wefapress) + [Portugal](/pt/historias-de-clientes/wefapress) + [United Kingdom](/gb/customer-stories/wefapress) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/de/ "NFON Home") * [Produkte](#) ![Ein blaues Wolkensymbol.](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Kommunikation ![Ein Symbol eines blauen Roboterkopfs.](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) KI-Automatisierung ![Ein blaues Headset-Symbol, das den NFON-Support symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Support ![Ein blaues Puzzleteil-Symbol, das NFON-Integrationen symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Integrationen & Add-ons Teams & CRMs verbinden + [![Blaue App-Oberfläche mit Cloud-Anruf-Symbol, EU-Sternen-Icon, Schloss-im-Schild-Symbol und Häkchen-Symbol.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp) ### Cloud-Telefonie ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät, mit hoher Audioqualität und Sicherheit nach europäischen Standards.](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [![Illustration einer digitalen Benutzeroberfläche mit Symbolen für SIP-Netzwerk, Globus, Telefon und Schild.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp) ### SIP Trunk Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.](/de/produkte/enablement/) + [![Blaue Illustration eines Laptops und eines Headsets.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp) ### Endgeräte Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/de/produkte/endgeraete) + [![Chat-Oberfläche mit dem virtuellen KI-Assistenten von NFON namens Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp) ### Assistenten ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/de/produkte/ai/assistants) + [![NFONs KI-Assistentin Nia, dargestellt mit einem Roboterkörper.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Prompt-gesteuerte Konversationen über alle Kanäle hinweg. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Webchat, Voice und Livechat.](/de/produkte/ai/bots) + [![Benutzeroberfläche eines Chatbots mit Funktionen wie Identitätsprüfung und Schadensbewertung. Hintergrund in grün-blauem Farbverlauf.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/de/produkte/ai/agent-studio) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/) + [![Ein blaues Symbol, das eine Weboberfläche mit einer Wolke, einem Telefonsymbol und einem Pluszeichen darstellt und cloudbasierte Add-ons versinnbildlicht.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp) ### Integrationen & Add-ons Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/de/integrations/) * [Lösungen](#) ![Ein blaues Symbol für ein öffentliches Gebäude.](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branchen Maßgeschneiderte Lösungen ![Ein blaues Erfolgsabzeichen-Symbol.](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Erfolgsgeschichten Über 54.000 Kunden vertrauen uns + [![Blaues Herz mit einem medizinischen Kreuz, das das Gesundheitswesen symbolisiert.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp) ### Gesundheit & Wellness Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [![Blaue Illustration einer Einkaufstasche mit einem daran befestigten Rabattsymbol, die den Einzelhandel versinnbildlicht.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp) ### Einzelhandel & E-Commerce Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/de/solutions/einzelhandel) + [![Blaues Dokument mit Euro-Symbol neben einem Richterhammer, das Finanzvorschriften oder rechtliche Angelegenheiten symbolisiert.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp) ### Finanzen, Recht & Versicherung Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [![Blaue Illustration eines Hotelgebäudes.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp) ### Tourismus & Gastgewerbe Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/de/solutions/hospitality) + [![Blaues Icon im 3D-Stil, das ein Regierungsgebäude mit Säulen und Kuppel darstellt und den öffentlichen Sektor symbolisiert.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp) ### Öffentlicher Sektor Zuverlässige Kommunikation für schnelle öffentliche Dienste und eine bessere Bürgerbetreuung.](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp) ### Energie Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/de/solutions/energie) + [![Blaues Adressbuch-Symbol mit zwei Personensilhouetten vor einem grün verlaufenden Hintergrund.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp) ### Kundenreferenzen So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/de/kundenstories/) * [Partner](#) ![Ein blaues Avatar-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner werden Dem NFON-Netzwerk beitreten ![Ein blaues Laptop-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg) Partnerportal Login für bestehende Partner + [![Blaues Klemmbrett-Symbol mit einer Checkliste und einem Häkchen.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp) ### Partner werden Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg brauchen.](/de/partner/partner-werden) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Nexus Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/de/partner/partnerprogramm) + [![Blaues Symbol einer Webseite mit einem Benutzerprofil-Symbol und drei Linien, die Text darstellen.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp) ### Partnerportal Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/) * [Hilfe Center](/de/hilfe-center) * Suche * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * de + [International](/en/customer-stories/wefapress) + [Deutschland](/de/kundenstories/wefapress) + [España](/es/casos-de-exito/wefapress) + [France](/fr/temoignages-de-clients/wefapress) + [Italia](/it/storie-di-clienti/wefapress) + [Österreich](/at/kundenstories/wefapress) + [Polska](/pl/historie-klientow/wefapress) + [Portugal](/pt/historias-de-clientes/wefapress) + [United Kingdom](/gb/customer-stories/wefapress) * [Kontakt](#) [Kontakt](# "Kontakt") + ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen ![Blaues Symbol mit einem Briefumschlag und einem Bleistift in einer Sprechblase, das das Kontaktformular von NFON darstellt.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp) ### Kontakt für Interessent:innen Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich. [Zum Formular](/de/information-anfordern "Zum Formular") ![Blaue Illustration einer Person mit Headset, ergänzt durch ein Telefonsymbol und ein Schild mit Schloss-Symbol.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp) ### Vertrieb anrufen Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen. [+49 8000 – 63 66 24](tel:+498000636624 "+49 8000 – 63 66 24
") ![Ein blaues 3D-Symbol, das einen Telefonhörer, eine Profilkarte mit einer Benutzersilhouette, Textzeilen und ein Häkchen zeigt.](/images/getstarted-requestcallback-navbar-int_12r9Rj.webp) ### Supportanfrage Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Anfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Produkten oder allgemeinen Anliegen. [Anfrage senden](/de/supportanfrage "Anfrage senden") # Cloud-Telefonie für die Fertigung. Vereinheitlichung globaler Fertigungsprozesse mit der Kraft der Cloud-Telefonie. ![](/images/manufacture_1ikXeW.webp) ![](/images/manufacture_Z1wNrRC.webp) ## Fertigung & Cloud-Telefonie. Cloud-Telefonie stattet Hersteller mit den Werkzeugen aus, um Produktionsstätten mit den Büros zu verbinden, was die Produktion, das Lieferkettenmanagement und die Kundenreaktionen optimiert. ![](/images/wefapress_Z1GXn1w.webp) GESCHÄFTSBEDARF ## Lernen Sie Wefapress kennen. Wefapress ist ein deutscher Hersteller von technischen Kunststoffen. Mit seiner internationalen Kundenbasis und weltweiten Belegschaft benötigte Wefapress eine All-in-One-Lösung, die die Zentrale, Vertriebsmitarbeiter und internationalen Produktionsstandorte in einer leicht zugänglichen Kommunikationsplattform verbindet. ![](/images/group-2_1GqlBy.svg) GESCHÄFTSHERAUSFORDERUNGEN Die Kommunikation war unorganisiert, mit fragmentierten Kanälen und häufig verpassten Anrufen, was zu einem Mangel an Transparenz führte. Geringe Flexibilität hielt die Teammitglieder an ihre Schreibtische gebunden, was anpassungsfähige Arbeitsmodelle behinderte, während die Integration des Gigaset DECT-Systems mit Microsoft Teams\* ein Ziel blieb. Auch die Sicherheit war ein Anliegen, da die Redundanz für die Betriebskontinuität verbessert werden musste und die Datensicherheit eine strikte Einhaltung der EU-Vorschriften erforderte. ## Fertigungsunternehmen können in folgender Weise von innovativer Cloud-Telefonie profitieren: ![](/images/easy-setup_24aSMI.webp) Überall zugänglich. Unsere cloudbasierte Sprachkommunikation benötigt nur eine Internetverbindung und sorgt so für nahtlose Zusammenarbeit und einfache Einarbeitung. ![](/images/allinonedashboard_Z1M2QJR.webp) Eine Nummer, ein Posteingang. Mit einer cloudbasierten Lösung, einer einzigen Telefonnummer und einem Posteingang, kombiniert mit intuitiven Kommunikationstools, ist alles vorhanden, um sicherzustellen, dass das Personal immer erreichbar ist. ![](/images/safe-data-centers_Z1nXsV6.webp) Ausfallsicher und zugänglich. Cloud-Infrastruktur ist besser geschützt und professionell abgesichert als Server und Telekommunikationssysteme ![](/images/secured_ejnXW.svg) DSGVO-Konformität. EU-Datenzentren müssen strenge Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllen, und deutsche Cloud-Anbieter legen großen Wert auf hohe Datenschutzstandards. ![](/images/cloudya-homepage_3ntDN.webp) Unsere Lösung für Wefapress: ## Cloudya Premium mit Microsoft Teams\* Integration. Unsere digitale Cloud-Plattform ermöglicht nahtloses Arbeiten von jedem Gerät aus und einen reibungslosen Übergang zur digitalen Kommunikation ohne Geschäftsunterbrechung. Sie integriert sich mühelos mit Microsoft Teams\*, der gesamten Microsoft Office Suite und dem bestehenden Gigaset DECT-System. Die Plattform wurde mit hoher Sicherheit entwickelt und gewährleistet vollständige DSGVO-Konformität, wobei alle Daten innerhalb der EU bleiben. Mit vollständig redundanter, standortunabhängiger Cloud-Kommunikation garantiert sie 100%ige Verfügbarkeit und robusten Datenschutz. ![](/images/reducedcosts_1cvRqb.webp) ## Kostenmodell. NFON Cloudya Premium bietet eine kostengünstige Cloud-Plattform, die das Arbeiten von jedem Gerät und Standort aus unterstützt und den Bedarf an zusätzlicher Hardware reduziert. Die nahtlose Integration mit Microsoft Team\*, der vollständigen Microsoft Office Suite und Gigaset DECT-Systemen hält die Übergangskosten niedrig und gewährleistet gleichzeitig eine kontinuierliche Geschäftskommunikation. ### Wie Wefapress von Cloudya profitiert hat: [Kontakt aufnehmen](/de/information-anfordern "Kontakt aufnehmen") [Mehr über Cloudya](/de/produkte/cloud-telefonie/ "Mehr über Cloudya") ### Unterstützung Genießen Sie einen nahtlosen Übergang zu den Cloud-Lösungen von NFON, unterstützt durch umfassenden technischen Support in jeder Phase. ### Alles auf einer Plattform Eine einheitliche Plattform, um alle Kommunikationsbedürfnisse an jedem Standort zu erfüllen. ### Wachstum fördern Erhöhte Konzentration, nahtlose Zusammenarbeit und ein spürbarer Anstieg der Produktivität in Ihrem Team. ### DSGVO-Konformität Datenmanagement entspricht den GDPR-Standards und gewährleistet optimalen Datenschutz. „Seit wir zu NFON gewechselt sind, können wir endlich Anrufe entgegennehmen, wo immer wir sind und von jedem Gerät aus. Die Integrationen mit Microsoft Teams\* haben vieles erleichtert, und wir können die gesamte Microsoft Teams\*-Suite mit jedem Kunden oder Partner nutzen - nur einen Klick entfernt zu jeder Zeit.“ ![](/web-assets/f/290788/1206x1560/bc0be74d11/wefapress.png) Jeanne Beck Marketingleiter, Wefapress ![](/images/unlocking-the-new-freedom-in-business-communication_ZvvEeo.webp) ## Upgrade mit Microsoft Teams\* Integration. Mitarbeiter wechseln täglich über 1.100 Mal zwischen 35 Apps. Die Microsoft Teams\* Integration von NFON bringt PSTN-Telefonie und PBX-Funktionen in eine einzige, optimierte Plattform. [Weiterlesen](/de/produkte/cloud-telefonie/ "Weiterlesen") ![](/images/banner-450-x-800-mobile_Z1tqnM1.webp) ![](/images/banner-1440x400_8iM5V.webp) ## Bereit, loszulegen? Lass uns das tun. [Kontakt aufnehmen](/de/information-anfordern "Kontakt aufnehmen") ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) Neuigkeiten * [Events](https://www.nfon.com/de/news/veranstaltungen) * [Presse](https://corporate.nfon.com/de/kommunikation/) Kunden * [Cloud Telefonie](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://admin.nfon.com/) * [NFON Status](https://status.nfon.com/) Corporate * [Über NFON](https://corporate.nfon.com/de/about-nfon/) * [Investor Relations](https://corporate.nfon.com/de/investor-relations/ir-auf-einen-blick) * [Nachhaltigkeit](https://corporate.nfon.com/de/sustainability/) * [Karriere](https://corporate.nfon.com/de/karriere/) Rechtliches * [Impressum](/de/rechtliches/impressum) * [Datenschutzerklärung](/de/rechtliches/datenschutzerklaerung) * [Trust Center](https://www.nfon.com/de/trust-center/) * [AGB](/de/rechtliches/agb-und-leistungsbeschreibung) * [Cookie Settings](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) © 2026 - NFON | Alle Rechte vorbehalten.