NFON: Flexible KI-Cloud-Kommunikation für Unternehmen [Kontakt](# "Kontakt") ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen * [Kontakt für Interessent:innen](/de/information-anfordern) * [Vertrieb anrufen](tel:+498000636624) * [Supportanfrage](/de/supportanfrage) Suche * [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Cloud-Telefonie](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [SIP Trunk](/de/produkte/enablement/) + [Endgeräte](/de/produkte/endgeraete) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Assistenten](/de/produkte/ai/assistants) + [Bots](/de/produkte/ai/bots) + [AI Agent Studio](/de/produkte/ai/agent-studio) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/) Integrationen & Add-ons + [Integrationen & Add-ons](/de/integrations/) * [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) Branchen + [Gesundheit & Wellness](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [Einzelhandel & E-Commerce](/de/solutions/einzelhandel) + [Finanzen, Recht & Versicherung](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [Tourismus & Gastgewerbe](/de/solutions/hospitality) + [Öffentlicher Sektor](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [Energie](/de/solutions/energie) Erfolgsgeschichten + [Kundenreferenzen](/de/kundenstories/) * [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) Partner werden + [Partner werden](/de/partner/partner-werden) + [Nexus](/de/partner/partnerprogramm) Partnerportal + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/) * [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/de/hilfe-center) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * Deutschland + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr) + [Italia](/it) + [Österreich](/at) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/de/ "NFON Home") * [Produkte](#) ![Ein blaues Wolkensymbol.](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Kommunikation ![Ein Symbol eines blauen Roboterkopfs.](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) KI-Automatisierung ![Ein blaues Headset-Symbol, das den NFON-Support symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Support ![Ein blaues Puzzleteil-Symbol, das NFON-Integrationen symbolisiert.](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Integrationen & Add-ons Teams & CRMs verbinden + [![Blaue App-Oberfläche mit Cloud-Anruf-Symbol, EU-Sternen-Icon, Schloss-im-Schild-Symbol und Häkchen-Symbol.](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp) ### Cloud-Telefonie ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät, mit hoher Audioqualität und Sicherheit nach europäischen Standards.](/de/produkte/cloud-telefonie/) + [![Illustration einer digitalen Benutzeroberfläche mit Symbolen für SIP-Netzwerk, Globus, Telefon und Schild.](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp) ### SIP Trunk Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst.](/de/produkte/enablement/) + [![Blaue Illustration eines Laptops und eines Headsets.](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp) ### Endgeräte Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/de/produkte/endgeraete) + [![Chat-Oberfläche mit dem virtuellen KI-Assistenten von NFON namens Nia.](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp) ### Assistenten ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/de/produkte/ai/assistants) + [![NFONs KI-Assistentin Nia, dargestellt mit einem Roboterkörper.](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Prompt-gesteuerte Konversationen über alle Kanäle hinweg. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Webchat, Voice und Livechat.](/de/produkte/ai/bots) + [![Benutzeroberfläche eines Chatbots mit Funktionen wie Identitätsprüfung und Schadensbewertung. Hintergrund in grün-blauem Farbverlauf.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/de/produkte/ai/agent-studio) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/) + [![Ein blaues Symbol, das eine Weboberfläche mit einer Wolke, einem Telefonsymbol und einem Pluszeichen darstellt und cloudbasierte Add-ons versinnbildlicht.](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp) ### Integrationen & Add-ons Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/de/integrations/) * [Lösungen](#) ![Ein blaues Symbol für ein öffentliches Gebäude.](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branchen Maßgeschneiderte Lösungen ![Ein blaues Erfolgsabzeichen-Symbol.](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Erfolgsgeschichten Über 54.000 Kunden vertrauen uns + [![Blaues Herz mit einem medizinischen Kreuz, das das Gesundheitswesen symbolisiert.](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp) ### Gesundheit & Wellness Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/de/solutions/gesundheit-wellness) + [![Blaue Illustration einer Einkaufstasche mit einem daran befestigten Rabattsymbol, die den Einzelhandel versinnbildlicht.](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp) ### Einzelhandel & E-Commerce Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/de/solutions/einzelhandel) + [![Blaues Dokument mit Euro-Symbol neben einem Richterhammer, das Finanzvorschriften oder rechtliche Angelegenheiten symbolisiert.](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp) ### Finanzen, Recht & Versicherung Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/de/solutions/finanzen-versicherungen) + [![Blaue Illustration eines Hotelgebäudes.](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp) ### Tourismus & Gastgewerbe Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/de/solutions/hospitality) + [![Blaues Icon im 3D-Stil, das ein Regierungsgebäude mit Säulen und Kuppel darstellt und den öffentlichen Sektor symbolisiert.](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp) ### Öffentlicher Sektor Zuverlässige Kommunikation für schnelle öffentliche Dienste und eine bessere Bürgerbetreuung.](/de/solutions/oeffentlichersektor) + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp) ### Energie Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/de/solutions/energie) + [![Blaues Adressbuch-Symbol mit zwei Personensilhouetten vor einem grün verlaufenden Hintergrund.](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp) ### Kundenreferenzen So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/de/kundenstories/) * [Partner](#) ![Ein blaues Avatar-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner werden Dem NFON-Netzwerk beitreten ![Ein blaues Laptop-Symbol.](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg) Partnerportal Login für bestehende Partner + [![Blaues Klemmbrett-Symbol mit einer Checkliste und einem Häkchen.](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp) ### Partner werden Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie für Ihren Erfolg brauchen.](/de/partner/partner-werden) + [![Symbol einer blauen Desktop-Oberfläche mit Headset, Sprechblase und KI-Symbol, das die Support-Optionen bei NFON darstellt.](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp) ### Nexus Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/de/partner/partnerprogramm) + [![Blaues Symbol einer Webseite mit einem Benutzerprofil-Symbol und drei Linien, die Text darstellen.](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp) ### Partnerportal Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/) * [Hilfe Center](/de/hilfe-center) * Suche * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * de + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr) + [Italia](/it) + [Österreich](/at) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) * [Kontakt](#) [Kontakt](# "Kontakt") + ![Ein blaues Visitenkarten-Symbol, das die Kontaktaufnahme mit NFON symbolisiert.](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen ![Blaues Symbol mit einem Briefumschlag und einem Bleistift in einer Sprechblase, das das Kontaktformular von NFON darstellt.](/images/getstarted-writetous-navbar-int_ZY7MOf.webp) ### Kontakt für Interessent:innen Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich. [Zum Formular](/de/information-anfordern "Zum Formular") ![Blaue Illustration einer Person mit Headset, ergänzt durch ein Telefonsymbol und ein Schild mit Schloss-Symbol.](/images/getstarted-talktosales-navbar-int_ZMspQ4.webp) ### Vertrieb anrufen Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen. [+49 8000 – 63 66 24](tel:+498000636624 "+49 8000 – 63 66 24
") ![Ein blaues 3D-Symbol, das einen Telefonhörer, eine Profilkarte mit einer Benutzersilhouette, Textzeilen und ein Häkchen zeigt.](/images/getstarted-requestcallback-navbar-int_12r9Rj.webp) ### Supportanfrage Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Anfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Produkten oder allgemeinen Anliegen. [Anfrage senden](/de/supportanfrage "Anfrage senden") ![Digitale Benutzeroberfläche mit Kontaktliste, Wähltastatur sowie Optionen zum Hinzufügen des NFON FrontDesk Assistant, zur Transkription von Voicemails und zum Öffnen von Ticketdetails.](/images/homepage-hero-home-int-mobile_Z1G05Sq.webp) ![Mockup der NFON-Benutzeroberfläche, das ein digitales Telefonsystem mit Kontaktliste, KI-Assistenzfunktionen und verschiedenen Kommunikationstools zeigt.](/images/homepage-hero-home_Z21a5hO.webp) Businesskommunikation mit KI und intelligenter Automatisierung. # Bessere Gespräche. Besseres Business. NFON verbindet Cloud-Telefonie, Businesskommunikation und intelligente Automatisierung mit integrierter KI in allen Lösungen. Mit Chatbots, Voicebots und autonomen KI-Lösungen entlasten Sie Teams, vereinfachen Abläufe und verbessern Service und Kundenzufriedenheit. [Kontakt aufnehmen](/de/information-anfordern "Kontakt aufnehmen") * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/images/deichmann_logo_2c48pY.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/images/deichmann_logo_2c48pY.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) * ![cewe logo](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg) * ![easy Credit logo](/images/easy-credit-logo_1pczyr.svg) * ![Little Lunch logo](/images/littlelunch-logo-svg_Z1ye6C5.svg) * ![](/images/deichmann_logo_2c48pY.svg) * ![fressnapf logo](/images/fressnapf_logo_Z2bbOnY.svg) * ![Steinway & Sons logo](/images/steinway_and_sons_logo_17Lthn.svg) * ![Tchibo MOBIL Logo](/images/tchibo-logo_nEx5L.svg) * ![TeamBank Logo](/images/teambank-logo_Z1EliPW.svg) * ![Remondis logo](/images/remondis-logo_Z1N1Fk.svg) * ![T-Mobile logo](/images/t-mobile_logo_2022-1_Z1iauS5.svg) * ![Rewe Logo](/images/logo_rewe_2edAH5.svg) * ![Hilti logo](/images/hilti_logo_1exNAx.svg) * ![ITSC logo](/images/itsc-logo_1rLbMc.svg) * ![Hermes logo](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg) * ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg) ![](/images/top100innovator_Z1tNydR.webp) ![](/images/gdpr-badge_1eKxN4.webp) ![](/images/captera_4-3_ZKyP0s.svg) ![](/images/nfon-c5-attestation_2kWV2H.svg) ![](/images/connect-professional-poty_ZosOlt.svg) Mit KI, die Aufgaben eigenständig ausführt. In Europa bewährt. ## Gemacht für den Arbeitsalltag in Unternehmen. Wir verbinden Businesskommunikation mit intelligenter Automatisierung. Unternehmen steuern Gespräche dadurch effizienter. Jede Interaktion schafft echten Mehrwert. Flexibilität ### Überall verbunden. Teams bleiben über Geräte, Standorte und Arbeitsumgebungen hinweg erreichbar. Mit zuverlässiger Businesskommunikation, die einfach funktioniert. Produktivität ### Immer verfügbar. Anrufe, Nachrichten und Anfragen werden effizient bearbeitet. So erhalten Kunden schnell und zuverlässig die passende Unterstützung. Wirkung ### Gespräche bewegen etwas. Intelligente Automatisierung macht aus Kommunikation konkrete Aktionen, Entscheidungen und nächste Schritte. Direkt in die Cloud Telefonie integriert. NFON-Ökosystem ## Was mit NFON möglich ist. ![Digitale Benutzeroberfläche, die die Telefonie-App von NFON vor einem Hintergrund mit Farbverlauf zeigt – mit Kontakten, Wähltastatur, PBX-Einstellungen, Transkriptionsoptionen und einem Menü für Anrufeinstellungen.](/images/cloudtelephony-siptrunking-home_Z2woTwS.webp) Cloud-Telefonie & SIP-Trunking ### Call & Work Die Cloud-PBX-Plattform für Sprach- und Videodienste. [Intelligenter kommunizieren](/de/produkte/cloud-telefonie/ "Intelligenter kommunizieren") ![Benutzeroberfläche des KI-Assistenten Nia von NFON mit Nutzungsstatistiken, einer Abfrage zur Einwilligung in die Transkription sowie der gesamten Aktivitätszeit des FrontDesk-KI-Agenten.](/images/intelligentassistant-agents-home_Z2qDu9W.webp) Assistenten & Agenten ### Build & Automate Automatisieren Sie Kundeninteraktionen, Wissensaustausch und Arbeitsabläufe. [Automatisierung entdecken](/de/produkte/ai/bots "Automatisierung entdecken") ![Eine Dashboard-Oberfläche von NFON Contact Center, die Ticket-Management, Benutzerinformationen und eine KI-Copilot-Funktion zeigt.](/images/aicontactcenter-agentassist-home_Zxau70.webp) Contact Center & Agent Assist ### Engage & Support Sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis auf allen Kanälen. [Kundenservice verbessern](/de/produkte/kundenkontakt/ "Kundenservice verbessern") ![Symbole von WhatsApp, Slack, SAP, Messenger, Microsoft Teams, OpenAI, DATEV, Twilio, Freshworks, Zendesk und HubSpot auf einem farbenfrohen Raster. Diese Integrationen werden von NFON unterstützt.](/images/integrations-home_Z1XPkf.webp) Integrationen ## Kompatibel mit über 300 Integrationen und APIs. NFON verbindet Anrufe, Kundeninteraktionen und Workflows nahtlos mit Ihrem CRM, ERP und anderen zentralen Anwendungen. So fließen Informationen automatisch, Prozesse greifen ineinander und jedes Gespräch führt direkt zum nächsten Schritt. [Alle Integrationen anzeigen](/de/integrations/ "Alle Integrationen anzeigen") Branchenlösungen ## Die passende Lösung für jede Branche. [Kundenreferenzen](/de/kundenstories/ "Kundenreferenzen") [![Ein älterer Mann mit weißem Haar und Bart, bekleidet mit einem grauen Anzug und einer goldenen Krawatte, steht selbstbewusst mit verschränkten Armen in einem sonnendurchfluteten Raum.](/images/insurance-industries-image-international_ZHNDpE.webp) Versicherung Versicherung Schäden effizient bearbeiten, Identitäten sicher prüfen und Kunden mit klaren Updates durch jeden Schritt begleiten.](/de/solutions/finanzen-versicherungen) [![Eine lächelnde Frau in einem grauen Blazer und mit blauem Schlüsselband steht in einem Innenraum, während Sonnenlicht ihr Gesicht beleuchtet.](/images/public-sector-industries-image-international_1xf6MW.webp) Öffentlicher Sektor Öffentlicher Sektor Bürgerinnen und Bürger finden schnell die richtige Stelle, erhalten klare Informationen und klären Anliegen ohne Verzögerung.](/de/solutions/oeffentlichersektor) [![Eine lächelnde Ärztin mit kurzen Haaren und weißem Kittel sitzt während eines Beratungsgesprächs an einem Schreibtisch und hält ein Tablet in der Hand.](/images/healthcare-industries-image-international_1cxas7.webp) Gesundheitswesen Gesundheitswesen Bearbeiten Sie Terminanfragen, Patientenanfragen und routinemäßige Kommunikation, damit Teams mehr Zeit für die Betreuung haben.](/de/solutions/gesundheit-wellness) [![Eine lächelnde Frau mit lockigem Haar und einem karierten Handtuch über der Schulter steht mit verschränkten Armen da; sie trägt ein orangefarbenes Oberteil und ein Jeanskleid.](/images/travel-and-hospitality-industries-image-international_Z1FXLN3.webp) Tourismus & Gastgewerbe Tourismus & Gastgewerbe Buchungen und Gästeanfragen mit nahtloser Kommunikation von der Buchung bis zum Aufenthalt effizient bearbeiten.](/de/solutions/hospitality) [![Zwei Frauen in einer Büroumgebung: Eine trägt eine Brille und hält einen Karton, die andere hat ein Tablet bei sich. Sie scheinen an einem Projekt zu arbeiten.](/images/retail-industries-image-international_Z2qFPz6.webp) Einzelhandel & E-Commerce Einzelhandel & E-Commerce Produktanfragen, Lieferungen und Retouren mit schneller, konsistenter Kommunikation verwalten. Auch bei hohem Volumen.](/de/solutions/einzelhandel) ## Echte Ergebnisse, nicht nur Versprechungen. 54.000+ Kunden vertrauen NFON. 40% Schnellere Reaktionszeiten 40% Weniger verpasste Anrufe 100% Verfügbarkeit > „Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von NFON hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“ ![](/web-assets/f/290788/1206x1560/1ede4b4a5f/demeter.png) Tobias Armleder IT-Leiter, Demeter > „Was früher Stunden und externe Partner in Anspruch nahm, können wir jetzt in Minuten intern und live während eines Kundengesprächs erledigen. Viele Funktionen, die wir heute steuern, waren vorher schlichtweg unmöglich. Mit NFON Contact Center verwalten wir unsere Prozesse selbstständig und deutlich effizienter.“ ![](/web-assets/f/290788/2479x2475/0533709fc7/dialog-factory.png) Noah Kellner Leiter IT, Dialog-Factory GmbH > „Nia FrontDesk ist bereits jetzt eine enorme Erleichterung für unsere tägliche Arbeit und spart uns viel Zeit. Wir erhalten jetzt nur noch Anrufe, die tatsächlich unsere Aufmerksamkeit erfordern.“ ![](/web-assets/f/290788/2000x2000/3b3762c7ff/top-solutions-logo-quotes-small.png) Dieter Liessmann Geschäftsführer, Top Solutions > „Durch die Integration von botario in unseren Kundenservice haben wir bis zu 50 % der Tarifänderungen automatisiert und die Gesprächsdauer um 20 % reduziert.“ ![](/web-assets/f/290788/403x403/cb723b56e4/tchibo-mobil-for-quote.png) Nick Rostalski Chief Product Owner & Head of Service, Tchibo MOBIL > Unsere größte Herausforderung ist es, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb hat die Telefonie für uns oberste Priorität. NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration von Cloudya in Microsoft Teams können wir jetzt direkt von der App aus tele ![](/web-assets/f/290788/200x200/eec7d21fa5/financial_com_logo.jpeg) Fritz Pschormeir Leiter der IT-Infrastruktur, financial.com > „Nach zahlreichen Angeboten verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung haben wir nie bereut.“ ![](/web-assets/f/290788/150x150/3d7db9ae01/avatar-cewe.svg) Jan Christian Halfbrodt Projektmanager KI, Cewe > „Der KI-Sprachassistent von NFON ermöglicht es uns, Patientenanfragen rund um die Uhr zuverlässig zu bearbeiten. Strukturierte Eingabe, weniger manueller Aufwand – das ist eine enorme Erleichterung für unser Team und eine bedeutende Serviceverbesserung.“ ![](/web-assets/f/290788/2479x2475/da94f3d98e/gelenk-klinik.png) Patrik Dietsche Technischer Direktor, Gelenk-Klinik KERNINFRASTRUKTUR ## Auf Skalierung ausgelegt. Für Compliance entwickelt. ### 100 % EU-Datensouveränität. Sprachverarbeitung, KI-Transkription und Datenspeicherung erfolgen ausschließlich auf europäischen Servern. So bleibt die Verarbeitung im Einklang mit den geltenden regionalen Datenschutzvorgaben. ### DSGVO-konform und ISO-zertifiziert. Entwickelt für höchste Datenschutzanforderungen. Gesprächstranskripte und personenbezogene Daten sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. ### Immer verfügbar, immer sicher. Für hochverfügbare Umgebungen entwickelt. Die redundante Serverarchitektur sorgt für 99,9 % Systemverfügbarkeit und stabile Abläufe, auch bei stark steigender Auslastung. [Mehr über unsere Sicherheitsstandards](/de/trust-center "Mehr über unsere Sicherheitsstandards") Entdecken Sie NFON ### Europas vertrauenswürdiger Anbieter für Businesskommunikation. Mit Hauptsitz in München unterstützt NFON mehr als 54.000 Kunden über ein Netzwerk von mehr als 3.000 Partnern. Von KI-gestützter Cloud-Telefonie und Contact-Center-Lösungen bis hin zu Automatisierung und Integrationen hilft NFON Unternehmen, vernetzt zu bleiben. [Mehr erfahren](/de/about "Mehr erfahren") ![Ein blauer Globus, der Europa zeigt, mit einem Schild und einem Schloss, die mit „GDPR“ gekennzeichnet sind; das Ganze ist von Sternen umgeben und vor einem Hintergrund mit Farbverlauf platziert. Die Illustration symbolisiert die europäische Präsenz von NFON.](/images/discovernfon-homepage-int_ZUQnE2.webp) ![](/images/banner-450-x-800-mobile_Z1tqnM1.webp) ![](/images/banner-1440x400_8iM5V.webp) ## Möchten Sie Ihre Anrufe effizienter steuern? [Jetzt Beratung anfragen](/de/information-anfordern "Jetzt Beratung anfragen") ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) Neuigkeiten * [Events](https://www.nfon.com/de/news/veranstaltungen) * [Presse](https://corporate.nfon.com/de/kommunikation/) Kunden * [Cloud Telefonie](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://admin.nfon.com/) * [NFON Status](https://status.nfon.com/) Corporate * [Über NFON](https://corporate.nfon.com/de/about-nfon/) * [Investor Relations](https://corporate.nfon.com/de/investor-relations/ir-auf-einen-blick) * [Nachhaltigkeit](https://corporate.nfon.com/de/sustainability/) * [Karriere](https://corporate.nfon.com/de/karriere/) Rechtliches * [Impressum](/de/rechtliches/impressum) * [Datenschutzerklärung](/de/rechtliches/datenschutzerklaerung) * [Trust Center](https://www.nfon.com/de/trust-center/) * [AGB](/de/rechtliches/agb-und-leistungsbeschreibung) * [Cookie Settings](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) © 2026 - NFON | Alle Rechte vorbehalten.