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NFON Online

NFON Team
NFON Team
09 Mär 2017

Kommt Ihnen die Aussage bekannt vor, dass neue Technologien zum Verlust von Empathie und emotionaler Intelligenz führen und Roboter uns unsere Arbeitsplätze streitig machen werden? Für viele steht die digitale Transformation für die Entmenschlichung der...

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Sebastian Becker
Sebastian Becker
02 Mär 2017

Als ich vor zwei Jahren als Senior Marketing Manager bei NFON die Verantwortung für die Partner-Kommunikation und das Channel-Marketing übernahm, war der Aufbau unseres Partner Readiness-Programms eines meiner ersten Projekte. Heute bin ich stolz darauf,...

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NFON Team
NFON Team
15 Feb 2017

Communications as a Service, kurz CaaS-Lösungen haben in nahezu allen europäischen Märkten an enormer Dynamik gewonnen. Cloud-Services sind der neue Standard. Mit mehr als 20 Übernahmen allein in den vergangenen zwölf Monaten hat beispielsweise...

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Categories: Wissen
Hans Szymanski
Hans Szymanski
15 Feb 2017

Unsere Maxime “People First” macht den Erfolg von NFON aus. Wir sind ein einzigartiges Team, dessen Fähigkeiten und Commitment die treibende Kraft hinter unserem Cloud-Telefonie-Angebot sind. Nichts ist für NFON wichtiger als unsere Mitarbeiter, deren...

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Categories: Wissen
Miguel Gillis
Miguel Gillis
18 Jan 2017

Der erste Eindruck zählt – vor allem im Geschäftsleben. Ich bin seit gerade einmal einem viertel Jahr bei NFON und leite unser Office in Madrid und unser Geschäft auf der iberischen Halbinsel. Von Anfang an habe ich darauf geachtet, worauf unsere Kunden...

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NFON Team
NFON Team
13 Jan 2017

Der offizielle Startschuss für die aktualisierte Finanzmarktrichtlinie MiFID II fällt am 3. Januar 2018. Auch wenn bis dahin scheinbar noch etwas Zeit bleibt, wird der rund 2.000 Seiten umfassende Gesetzestext den betroffenen Organisationen in der...

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NFON Team
NFON Team
20 Dez 2016

Bei der technischen Call-Center-Infrastruktur sind Inhouse-Lösungen seit mehr als drei Jahrzehnten die erste Wahl. Doch in Zeiten, in denen Kunden schnellen Service auf verschiedenen Kanälen erwarten, beschäftigen sich Call-Center-Betreiber zunehmend mit...

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NFON Team
NFON Team
08 Dez 2016

Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwendungen und ein besseres Management der Kundenbeziehungen – und zwar für Hotels aller Kategorien und jeder Größe. “Da entsteht so etwas...

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NFON Team
NFON Team
01 Dez 2016

Vor einigen Jahren veröffentlichte Thomas Friedman, Kolumnist der New York Times, einen wegweisenden Beitrag, in dem er den Begriff der “Do-It-Yourself Economy” einführte. Entrepreneure, so prognostizierte Friedman damals, würden dank Cloud-Technologie...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
17 Nov 2016

Eine kürzlich von techconsult in Kooperation mit NFON durchgeführte Studie hat die schnell wachsende Nachfrage nach Cloud-Services bestätigt. Interessanterweise hat die Studie auch einige der größten Hürden ans Tageslicht gebracht, die Organisationen vom...

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