Was ist Cloud-Telefonie?

Cloud-Telefonie FAQ

Was sind die Vorteile?

Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON verwendet das Internet, um Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Sie können die Telefoniefunktionen jederzeit verwenden, wenn Sie einen Internetzugang haben: im Büro, an einem anderen Ort, im Homeoffice oder unterwegs mit einem Smartphone oder einem Laptop. Das System ist flexibel, skalierbar und einfach in der Anwendung. Es gibt keine langfristigen Verträge und die Einrichtungskosten sind im Vergleich zu herkömmlichen PBX-Systemen gering.

Welche Technologie steckt dahinter?

Die Technologie hinter der Cloud-Telefonanlage ist Hosted PBX oder IP Centrex. Cloudya, die NFON-Telefonanlage ist nicht vor Ort in Ihrem Unternehmen installiert, sondern wird von hochsicheren, externen NFON-Rechenzentren betrieben, die durch die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) über das Internet erreicht werden. Standortwechsel und Nebenstellen sind einfach umsetzbar, Sie sparen die Kosten und den Platz für ein Vor-Ort-Telefonsystem und Hardware-Telefone können mit anderen VoIP-Telefonsystemen verwendet werden, so dass die Investitionen bei Anbieterwechsel nicht verloren gehen.

Wie sicher ist NFON?

Kurz gesagt, sehr sicher. Unternehmen, die Daten bereitstellen, müssen ihrem Cloud-Anbieter vertrauen können. Das eigentliche NFON-System befindet sich im NFON-Rechenzentrum - es besteht aus ausfallsicheren Servern, die geographisch verteilt sind. Alle Serviceleistungen sind garantiert und TÜV-zertifiziert. Können Sie als kleines bis mittleres Unternehmen die hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten garantieren, einschließlich des externen mobilen Zugriffs innerhalb der eigenen Rechenzentren? NFON kann das.

Welcher Anbieter?

Diese Fragen sollten beim Auswählen eines Cloud-Telefonie-Anbieters beantwortet werden: Bietet das ausgewählte System Funktionen an, die für Ihr System wichtig ist? Welche IT-Systeme sollten in den Funktionalitäten der Telekommunikation integriert sein? Ist die einfache Online-Wartung ausreichend? Welche Serviceverträge (SLAs) bietet der Anbieter an? Was sind die Sicherheitsstandards und wo werden die Daten gespeichert? Wie gut können mobile Geräten integriert werden?

Vorteile der Cloud-Telefonie

Keine Vorauszahlung

Es gibt keine Anschaffungskosten für Hardware und der Service-Anbieter übernimmt den Betrieb, die Wartung und die Updates.

Flexible Preisgestaltung

Mit der Cloud-Lösung gibt es keine langfristigen Serviceverträge, stattdessen zahlen Sie lediglich die Nebenstellen, die Sie auch tatsächlich nutzen.

Garantierte Sicherheit

TÜV-zertifiziert, garantierte Nutzungsmöglichkeit auch bei Stromausfall. Abhörsichere Anrufverschlüsselung.

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