Was ist Cloud-Telefonie? [Kontakt](# "Kontakt") ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen * [Kontakt für Neukund:innen](/at/information-anfordern) * [Vertrieb anrufen](tel:+43274275566200) * [Supportanfrage](/at/supportanfrage) Suche * [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Cloud-Telefonie](/at/produkte/cloud-telefonie/) + [SIP Trunk](/at/produkte/enablement/) + [Endgeräte](/at/produkte/endgeraete) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Assistenten](/at/produkte/ai/assistants) + [Bots](/at/produkte/ai/bots) + [AI Agent Studio](/at/produkte/ai/agent-studio) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/) Integrationen & Add-ons + [Integrationen & Add-ons](/at/integrations/) * [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) Branchen + [Gesundheit & Wellness](/at/solutions/gesundheit-wellness) + [Einzelhandel & E-Commerce](/at/solutions/einzelhandel) + [Finanzen, Recht & Versicherung](/at/solutions/finanzen-versicherungen) + [Tourismus & Gastgewerbe](/at/solutions/hospitality) + [Öffentlicher Sektor](/at/solutions/oeffentlichersektor) + [Energie](/at/solutions/energie) + [Notdienste](/at/solutions/notdienst-loesungen) Erfolgsgeschichten + [Kundenreferenzen](/at/kundenstories/) * [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) Parter werden + [Partner werden](/at/partner/partner-werden) + [NGAGE](/at/partner/partnerprogramm) Partnerportal + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/) * [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/at/help-centre) * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * Österreich + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr) + [Italia](/it) + [Österreich](/at/los-gehts/festnetz-to-go) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) [![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/at/ "NFON Home") * [Produkte](#) ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg) Call & Work ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Kommunikation ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg) Build & Automate ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) KI-Automatisierung ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg) Engage & Support ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Support ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg) Integrationen & Add-ons Teams & CRMs verbinden + [![](/_astro_rebrush/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Z1Ha6T9.webp) ### Cloud-Telefonie ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät. Audio in hoher Qualität mit Sicherheit nach europäischen Standards.](/at/produkte/cloud-telefonie/) + [![](/_astro_rebrush/products-call-work-siptrunk-navbar-int_Z2uvltH.webp) ### SIP Trunk Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware. Skaliert sofort mit Ihrem Unternehmen.](/at/produkte/enablement/) + [![](/_astro_rebrush/products-call-work-devices-navbar-int_2ju67a.webp) ### Endgeräte Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/at/produkte/endgeraete) + [![](/_astro_rebrush/products-build-automate-assistants-navbar-int_Z2qwO4A.webp) ### Assistenten ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/at/produkte/ai/assistants) + [![](/_astro_rebrush/products-build-automate-bots-navbar-int_Z2heEGG.webp) ### Bots ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Prompt-gesteuerte, kanalübergreifende Konversationserlebnisse. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Web-Chat, Voice und Livechat.](/at/produkte/ai/bots) + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp) ### AI Agent Studio ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/at/produkte/ai/agent-studio) + [![](/_astro_rebrush/products-engage-support-navbar-int_tctp9.webp) ### Contact Center ![AI icon](/assets/ai_icon.webp) Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/) + [![](/_astro_rebrush/products-integrations-addons-navbar-int_OchUd.webp) ### Integrationen & Add-ons Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/at/integrations/) * [Lösungen](#) ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Branchen Maßgeschneiderte Lösungen ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg) Erfolgsgeschichten Über 54.000 Kunden vertrauen uns + [![](/_astro_rebrush/solutions-health-wellness-navbar-int_uk0rt.webp) ### Gesundheit & Wellness Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/at/solutions/gesundheit-wellness) + [![](/_astro_rebrush/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_QAkgA.webp) ### Einzelhandel & E-Commerce Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/at/solutions/einzelhandel) + [![](/_astro_rebrush/solutions-finance-legal-navbar-int_1WrMvJ.webp) ### Finanzen, Recht & Versicherung Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/at/solutions/finanzen-versicherungen) + [![](/_astro_rebrush/solutions-hospitality-travel-navbar-int_fQhJw.webp) ### Tourismus & Gastgewerbe Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/at/solutions/hospitality) + [![](/_astro_rebrush/solutions-publicsector-navbar-int_1kngVV.webp) ### Öffentlicher Sektor Zuverlässige Kommunikation für reaktionsschnelle öffentliche Dienste und Bürgerunterstützung.](/at/solutions/oeffentlichersektor) + [![](/_astro_rebrush/solutions-energy-navbar_8iqT.webp) ### Energie Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/at/solutions/energie) + [![](/_astro_rebrush/solutions-emergency-navbar_2i71dp.webp) ### Notdienste Zuverlässige Kommunikation für dringende Anfragen, schnelle Weiterleitung und klare Übergaben.](/at/solutions/notdienst-loesungen) + [![](/_astro_rebrush/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1gqryq.webp) ### Kundenreferenzen So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/at/kundenstories/) * [Partner](#) ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Parter werden Dem NFON Netzwerk beitreten ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg) Partnerportal Login für bestehende Partner + [![](/_astro_rebrush/partnerships-partner-navbar-int_Z2lwB0a.webp) ### Partner werden Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie zum Erfolg brauchen.](/at/partner/partner-werden) + [![](/_astro_rebrush/partnerships-ngage-navbar-int_Zg6kkm.webp) ### NGAGE Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/at/partner/partnerprogramm) + [![](/_astro_rebrush/partnerships-partnerportal-navbar-int_1f2qlj.webp) ### Partnerportal Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/) * [Hilfe Center](/at/help-centre) * Suche * [Login](https://start.cloudya.com/ "Login") * at + [International](/en) + [Deutschland](/de) + [España](/es) + [France](/fr) + [Italia](/it) + [Österreich](/at/los-gehts/festnetz-to-go) + [Polska](/pl) + [Portugal](/pt) + [United Kingdom](/gb) * [Kontakt](#) [Kontakt](# "Kontakt") + ![](/web-assets/f/290788/40x40/d98615a3ea/nfon-sales-contact.svg) Kontakt aufnehmen ![](/_astro_rebrush/getstarted-writetous-navbar-int_2o80yC.webp) ### Kontakt für Neukund:innen Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich. [Zum Formular](/at/information-anfordern "Zum Formular") ![](/_astro_rebrush/getstarted-talktosales-navbar-int_2pTsIF.webp) ### Vertrieb anrufen Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen. [+43 2742 75566-200](tel:+43274275566200 "+43 2742 75566-200") ![](/_astro_rebrush/getstarted-requestcallback-navbar-int_21webf.webp) ### Supportanfrage Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Supportanfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Angebot, Produkten oder allgemeinen Anliegen. [Anfrage senden](/at/supportanfrage "Anfrage senden") ☎︎ **Wir sind telefonisch für Sie da** Die aktuelle Störung bei Microsoft 365 kann zu Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation führen. Am schnellsten und einfachsten erreichen Sie uns derzeit telefonisch. [Jetzt anrufen](tel:+43274275566555) # Festnetz to-go Mobile Festnetztelefonie für smarte Unternehmen aus Österreich. Nehmen Sie Ihre Festnetznummer per App über Ihr Smartphone oder Laptop mit, egal wo Sie sich befinden. [Angebot einpacken](/at/information-anfordern "Angebot einpacken") ![](/_astro_rebrush/nfon-cloudya-discover-all-advantages-of-cloud-telephony_Z2gIjfI.webp) ![](/_astro_rebrush/nfon-cloudya-discover-all-advantages-of-cloud-telephony_Clh1u.webp) ![](/_astro_rebrush/nfon-cloudya-industries_1xsX1F.webp) ## Unser Festnetzangebot für die Hosentasche In einer perfekten Welt könnten Sie Ihr altes, unflexibles Festnetztelefon, das Sie an Ihren Bürotisch kettet, loswerden und bleiben trotzdem unter Ihrer Festnetznummer erreichbar. In einer perfekten Welt? Naja, zumindest in der NFON Welt ist das möglich. Das NFON Festnetz to-go bietet Ihnen die Flexibilität mit Ihrem Handy unter der gewohnten Festnetznummer samt individueller Durchwahl erreichbar zu bleiben. Und das alles zu niedrigeren Kosten und mehr Leistung! Sie möchten ein professionelles Firmenimage wahren? Dann sollten  Sie im ersten Schritt die Handynummer durch eine Festnetznummer ersetzen, denn im Business-Umfeld erscheint eine Mobilfunknummer oftmals unseriös. Durch die einfache Skalierbarkeit der Nebenstellen, ist die Investition in eine cloudbasierte Telefonanlage außerdem nachhaltig. Unser Festnetz to-go Angebot kann jedes Unternehmen in Österreich nutzen, es eignet sich besonders gut für Firmen die sich eine schnelle Lösung mit wenig Aufwand wünschen und für die die Nutzung der Telefonanlage via Smartphone App im Vordergrund steht. [Erfahren Sie mehr über Cloud-Telefonie](/at/produkte/cloud-telefonie/ "Erfahren Sie mehr über Cloud-Telefonie") ![](/_astro_rebrush/nfon-a-dreams-team_Z141fvD.webp) ## Besser als Mobilfunk? Investieren Sie jetzt in ein skalierbares Telefonsystem für Ihr Unternehmen. Ein professioneller Firmenauftritt ist das A&O für den Umgang mit Kund:innen. Eine Festnetznummer kann dabei helfen, ein gewisses Maß an Sicherheit und Stabilität für potenzielle Kunden zu vermitteln und ein seriöses Firmenimage zu wahren. Festnetztelefonie im ursprünglichen Sinn, wird oftmals mit **[ISDN (Integrated Services Digital Network)](https://www.nfon.com/at/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/isdn)** gleichgesetzt. Ein veraltetes, leitungsgebundenes und teures System, das in den europäischen Ländern nach und nach abgeschaltet wird. Der Nachfolger der ISDN Telefonie ist das **[VoIP (Voice over Internet Protocol)](https://www.nfon.com/at/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/voice-over-ip)** System, oder auch Cloudtelefonie genannt. Der Vorteil von virtuellen Telefonanlagen ist, dass alle Funktionalitäten der Telekommunikation, die bei ISDN über 2 leitungsgebundene Anschlüsse erfolgen, jetzt aus dem Internet bezogen werden. Ist eine Internetverbindung, egal ob lokaler Internetanschluss oder via Mobilfunk 3G/4G, vorhanden, kann auch die Telefonanlage von jedem beliebigen Ort, im In- und Ausland, aufgerufen werden. ## Wie sicher ist NFON? Die kurze Antwort lautet: sehr sicher. ![](/_astro_rebrush/secured_ejnXW.svg) ![](/_astro_rebrush/nfon-more-than-just-making-phone-calls_Z1mSkEb.webp) ## Worin besteht nun die Gemeinsamkeit von ISDN und VoIP? Der gemeinsame Nenner ist die Festnetznummer die, anders als bei Mobilfunknummern, mit einer individuellen Ortsvorwahl versehen werden kann. Diese Rufnummer kann sogar großteils aus dem bestehenden ISDN System übernommen und in das VoIP Netz übertragen werden. Mitarbeiter:innen bleiben somit unter der gleichen Büronummer und ihrer individuellen Durchwahl erreichbar, ortsunabhängig verständlicherweise. Durch die Flexibilität, die Cloudtelefonie bietet, kann das mobile Festnetz inklusive sämtlicher Funktionalitäten der Telefonanlage mittels App auf dem Smartphone oder Computer jederzeit mitgenommen und genutzt werden, Ihr Festnetz to-go. Wir haben uns als Anbieter für cloudbasierte Telekommunikationsanlagen auf Lösungen für Businesskund:innen spezialisiert. Mit Cloudya, der Telefonanlage für die mobile Festnetznummer, profitieren mittlerweile schon über 50.000 Unternehmen europaweit, von der Vorteilen der NFON Business Telekommunikation. ![](/_astro_rebrush/banner-450-x-800-mobile_ZIOii4.webp) ![](/_astro_rebrush/banner-1440x400_8iM5V.webp) ## Business Kommunikation war noch nie so einfach [Kontakt aufnehmen](/at/information-anfordern "Kontakt aufnehmen") ![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg) Neuigkeiten * [Events](https://www.nfon.com/at/news/veranstaltungen/) * [Presse](https://www.nfon.com/at/news/presse/) Kunden * [Cloudya Login](https://start.cloudya.com/auth/login) * [Admin Portal](https://admin.nfon.com/) * [NFON Status](https://status.nfon.com/) Über NFON * [Corporate](https://corporate.nfon.com/de/) * [Investor Relations](https://corporate.nfon.com/de/investor-relations/ir-auf-einen-blick) * [Nachhaltigkeit & ESG](https://corporate.nfon.com/de/sustainability/) * [Karriere](https://corporate.nfon.com/de/karriere/) Rechtliches * [AGB](/at/rechtliches/agb-und-leistungsbeschreibung) * [Impressum](/at/rechtliches/impressum) * [Trust Center](https://www.nfon.com/de/trust-center/) * [Datenschutzerklärung](/at/rechtliches/datenschutzerklaerung) * [Cookie Settings](javascript:onclick=UC_UI.showSecondLayer()) © 2026 - NFON | Alle Rechte vorbehalten.