 ISDN – Möglichkeit, Vorteile und Nachfolgetechnologie | NFON     

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* [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) 

  Call & Work    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud-Telefonie](/at/produkte/cloud-telefonie/)
  + [SIP Trunk](/at/produkte/enablement/)
  + [Endgeräte](/at/produkte/endgeraete)

  Build & Automate    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenten](/at/produkte/ai/assistants)
  + [Bots](/at/produkte/ai/bots)
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  Engage & Support    ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/)

  Integrationen & Add-ons         
  + [Integrationen & Add-ons](/at/integrations/)
* [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) 

  Branchen         
  + [Gesundheit & Wellness](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Einzelhandel & E-Commerce](/at/solutions/einzelhandel)
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  + [Tourismus & Gastgewerbe](/at/solutions/hospitality)
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  Erfolgsgeschichten         
  + [Kundenreferenzen](/at/kundenstories/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Parter werden         
  + [Partner werden](/at/partner/partner-werden)
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  Partnerportal         
  + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/)
* [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/at/help-centre)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Österreich  


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* [Produkte](#)  

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    Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Nahtlose Kommunikation   

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    Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    KI-Automatisierung   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Omnichannel-Support   

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    Integrationen & Add-ons   Teams & CRMs verbinden

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    ### Cloud-Telefonie

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    Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät. Audio in hoher Qualität mit Sicherheit nach europäischen Standards.](/at/produkte/cloud-telefonie/)
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    ### SIP Trunk

    Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware. Skaliert sofort mit Ihrem Unternehmen.](/at/produkte/enablement/)
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    ### Endgeräte

    Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/at/produkte/endgeraete)

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    ### Assistenten

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    Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/at/produkte/ai/assistants)
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    ### Bots

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    Prompt-gesteuerte, kanalübergreifende Konversationserlebnisse. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Web-Chat, Voice und Livechat.](/at/produkte/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/_astro_rebrush/products-build-agent-studio-navbar-int_1y7RQB.webp)

    ### AI Agent Studio

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    Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/at/produkte/ai/agent-studio)

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    ### Contact Center

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    Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/)

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    ### Integrationen & Add-ons

    Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/at/integrations/)
* [Lösungen](#)  

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    Branchen   Maßgeschneiderte Lösungen   

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    Erfolgsgeschichten   Über 54.000 Kunden vertrauen uns

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    ### Gesundheit & Wellness

    Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/at/solutions/gesundheit-wellness)
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    ### Einzelhandel & E-Commerce

    Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/at/solutions/einzelhandel)
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    ### Finanzen, Recht & Versicherung

    Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/at/solutions/finanzen-versicherungen)
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    ### Tourismus & Gastgewerbe

    Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/at/solutions/hospitality)
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    ### Öffentlicher Sektor

    Zuverlässige Kommunikation für reaktionsschnelle öffentliche Dienste und Bürgerunterstützung.](/at/solutions/oeffentlichersektor)
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    ### Energie

    Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/at/solutions/energie)
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    ### Notdienste

    Zuverlässige Kommunikation für dringende Anfragen, schnelle Weiterleitung und klare Übergaben.](/at/solutions/notdienst-loesungen)

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    ### Kundenreferenzen

    So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/at/kundenstories/)
* [Partner](#)  

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    Parter werden   Dem NFON Netzwerk beitreten   

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    Partnerportal   Login für bestehende Partner

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    ### Partner werden

    Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie zum Erfolg brauchen.](/at/partner/partner-werden)
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    ### NGAGE

    Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/at/partner/partnerprogramm)

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    ### Partnerportal

    Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/)
* [Hilfe Center](/at/help-centre)

 

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  ### Kontakt für Neukund:innen

  Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich.

  [Zum Formular](/at/information-anfordern "Zum Formular")

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  ### Vertrieb anrufen

  Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen.

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  ### Supportanfrage

  Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Supportanfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Angebot, Produkten oder allgemeinen Anliegen.

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**Wir sind telefonisch für Sie da** Die aktuelle Störung bei Microsoft 365 kann zu Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation führen. Am schnellsten und einfachsten erreichen Sie uns derzeit telefonisch.  [Jetzt anrufen](tel:+43274275566555)

### Integrated Services Digital Network (ISDN)

Das Kürzel ISDN steht für den Fachbegriff aus der Kommunikationstechnik „Integrated Services Digital Network“ und bezeichnet einen digitalen Standard für Telefonnetze. Ins Deutsche übersetzt bedeutet der Begriff soviel wie dienstintegriertes, digitales Netzwerk. Wie daraus zu entnehmen ist, können in einem solchen Netz verschiedene Kommunikationsdienste übertragen werden. Neben Sprache ermöglicht ISDN auch die paketvermittelte oder die leitungsvermittelte Datenübertragung sowie die Faxübertragung. Die ISDN-Technik löste analoge Telefonnetze ab und integrierte erstmals alle Dienste in einem gemeinsamen Netz. Mit dieser Digitalisierung konnten auch Endteilnehmern digitale ISDN-Telefonanschlüsse zur Verfügung gestellt werden.

Ein ISDN-Teilnehmeranschluss bietet gegenüber einem analogen Anschluss gleich eine ganze Reihe an Vorteilen. So ist es mit dem ISDN-Basisanschluss möglich, mehrere Telefone oder Kommunikationsgeräte mit unterschiedlichen Rufnummern ([MSNs](/at/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/msn)) zu betreiben und zwei parallele Verbindungen gleichzeitig zu nutzen. Zudem bietet der ISDN-Anschluss auch höhere Datenübertragungsraten, zum Beispiel für die Internetnutzung, als dies mit einem Modem und einem analogen Anschluss möglich ist. Für die Nutzung des ISDN-Anschlusses benötigen Endteilnehmer spezielle, ISDN-fähige Telefone oder Telefaxe. Üblich ist auch die Verwendung von sogenannten A/B-Wandlern, die den Anschluss von analogen Geräten an einen digitalen Anschluss gestatten. Mittlerweile werden andere Techniken wie DSL- oder Kabelanschlüsse für die Interneteinwahl verwendet. Auch die Telefontechnik entwickelt sich weg von ISDN und hin zur [IP-Telefonie](/at/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/ip-telefon) per [Voice over IP (VoIP)](/at/los-gehts/cloud-telephonie/lexikon/knowledgebase-detail/voice-over-ip).

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