Informationspflichten


Datenschutz ist für die NFON AG ein wichtiges Anliegen. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, die gegebenenfalls beim Besuch unserer Webseiten erhoben oder von Ihnen an uns übermittelt werden, handeln wir gemäß den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Für den Betrieb dieser Internetpräsenz ist die

NFON AG
Machtlfinger Str. 7
81379 München ,
verantwortlich.

Die NFON AG ist ihrer Pflicht, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, entsprechend nachgekommen. Dieser ist folgendermaßen zu erreichen:


Julius Bloch
NFON AG
Machtlfinger Str. 7
81379 München
datenschutz@nfon.com

Zur Verarbeitung personenbezogener Daten gilt immer das Verbot mit Erlaubnisvorbehalt. Dies bedeutet, dass es der NFON AG nur erlaubt ist, personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn dies explizit per Gesetz erlaubt ist.

Die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der technischen Bereitstellung dieser Seite, zu Analysezwecken des Nutzerverhaltens oder zur Weiterleitung an soziale Medien verarbeitet. Jegliche andere Verarbeitug wird ihnen vor der Verarbeitung angezeigt, bzw. sie müssen zu dieser Einwilligen. Die Verarbeitung beruht demzufolge auf folgenden rechtlichen Grundlagen: Artikel 6, Abs. 1 a), b) und f) DSGVO

Basierend auf Artikel 6, Abs. 1 f) werden ferner auch ihrer personenbezogenen Daten zum Versand von Newslettern verarbeitet. Der Versand erfolgt nur ohne Einwilligung, soweit dies der Vertragsanbahnung oder der gesetzlich erlaubten Direktwerbung dient. Hierzu wird unter der Interessensabwägung davon ausgegangen, dass sie jederzeit über Neuigkeiten zu bestehenden oder neuen Produkten, z.B. Veränderung von Endgeräten, informiert werden möchte und ihre Rechte und Freiheiten dadurch nicht beeinflust werden.

Die von ihnen verarbeiteten Daten werden dazu an die folgenden Empfänger weitergegeben:

KategorieZweckÜbermittlung
Digital AgenturBetrieb der Internetseitenein
Anbieter von AnalysetoolsNutzungsanalyseJa, USA
WerbeagenturEntwicklung, Gestaltung und Marketingnein
CRM ToolMarketing / Newsletternein
Soziale MedienMarketingJa, USA

Sollten ihre personenbezogenen Daten an weitere als die genannten Empfänger weitergeleitet werden, werden sie darüber vor der Verarbeitung informiert und müssen in diese einwilligen. Durch die Übermittlung in ein Drittland, in denen ein entsprechend geringeres Datenschutzniveau herrscht, kann die Verarbeitung der Daten gemäß den nationalen Gesetzen nicht sichergestellt sein.
Bei der Verarbeitung sind die Grundsätze zum Datenschutz für die NFON AG maßgebend. Aus diesem Grund die Speicherfristen nach ihrer Notwendigkeit ermittelt und entsprechend umgesetzt.
Sie als betroffene Person, deren Daten verarbeitet werden, haben jederzeit folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch, insbesondere bei der einer Verarbeitung gemäß Artikel 6, Abs. 1 a) und f) DSGVO.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Möchten sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen, wenden sie sich bitte schriftlich formlos an die aufgeführte Kontaktadresse. Wenn sie von ihrem Recht auf Widerspruch Gebrauch machen möchten, bleibt die bis dato erfolgte Datenverarbeitung davon unberührt.
Weitergehende Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten finden sie im Datenschutzhinweis (Link).


Einwilligung – Tracking


Mit der Bestätigung willigen Sie ein, dass die NFON AG die Daten zu Analysezwecke durch diverse Dienstleister und durch das Setzen von Cookies weitergeben und verarbeiten darf. Unter Analysezwecken ist sowohl die Auswertung der Webseitenbesuche der Internetseite „https://www.nfon.com“ als auch die Weitergabe der Daten an Drittanbietern, wie beispielsweise Xing, Facebook oder Youtube, durch die Integration von Plug-Ins zu verstehen. Die Daten werden hierzu in Drittländer und soweit dies möglich ist, nur in anonymisierter Form, übermittelt. Durch die Übermittlung in ein Drittland und ein entsprechend geringeres Datenschutzniveau, kann die Verarbeitung der Daten gemäß den nationalen Gesetzen nicht sichergestellt sein. Sie haben jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen, wodurch jedoch die bis dato erfolgte Verarbeitung unberührt bleibt.

Referenzen und Anwenderberichte. Aus allen Branchen, mit allen Herausforderungen.

Über 15.000 zufriedene Kunden vertrauen NFON.

„Für mich steht im Vordergrund, dass mit dem virtuellen NFON Telefonsystem die umfangreiche Funktionalität der bisherigen Telekommunikationslösung realisiert werden konnte, bei gleichzeitiger Einsparung von Betriebskosten und optimaler Skalierbarkeit.”
Gerald Schindler, MSc
Leitung Stabstelle Informationstechnologie & Kommunikation, Magistrat der Stadt St. Pölten
„Die Entscheidung für NFON war eine ganz einfache und schnelle - wir benötigen eine Anbindung an unser PMS-System, wir brauchen Hospitality-Funktionen - dies konnten uns andere Anbieter einfach nicht geben.”
Stefan Urdl
Head of IT, Vienna International Hotelmanagement AG
„Mit der NFON Lösung ist es uns möglich, unsere 6 Kernmärkte (Österreich, Deutschland, Großbritannien, Italien, Schweden und Norwegen) zu verbinden und eine gute Schnittstelle zu unseren Usern aufzubauen.”
Sandra Weber
Head of Customer Service, Shpock - finderly GmbH
„Mit NFON ist die Einbindung unserer externen Mitarbeiter und auch unserer Musterhaus-Standorte nun einfach möglich. Kostenloses Telefonieren innerhalb des gesamten Unternehmens inklusive.”
Matthias Luger
EDV & Organisation GENBÖCK HAUS®
„Mit NFON können wir nun auch jederzeit unseren Home-Office-Mitarbeitern die volle Funktionalität der Telefonanlage zur Verfügung stellen und so die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördern.”
Patrick Hetzendorfer
Count IT Group
„Selbst ich telefoniere gerne mit unserem Büro.”
Werner Dax
Geschäftsführer Dax & Partner
„Unser Unternehmen hat mit den unterschiedlichen Bereichen und Öffnungszeiten (Filialen, Werkstätten, Energiehotline, …) hohe Anforderungen an eine Telefonanlage. NFON konnte diese Komplexität abbilden und sogar unsere analogen Faxgeräte noch in die Telefonanlage integrieren.”
Mag. Harald Hummer
Geschäftsführer Raiffeisen Lagerhaus St. Pölten
„Mit der Cloud-Telefonanlage der Firma NFON GmbH konnten wir seit Inbetriebnahme auf eine durchwegs stabile und vor allem ausfallsichere Anlage zurückgreifen.”
Johann Tesarek
VAMED - Therme Seewinkel
„NFON hatte das überzeugendere Preismodell. Die Idee Leistungen monatlich „mieten“ zu können, war ausschlaggebend. Bei allen anderen Anbietern waren zumindest Teile der Leistungen nur durch Kauf zu beziehen.”
Gerhard Steigthaler
Wiesner Hager
„paysafecard ist es ein besonderes Anliegen die Produktqualität und den Kundenservice laufend zu verbessern. NFON hat unseren Anforderungen entsprochen und wurde daher ausgewählt.”
Udo Müller
paysafecard
„Tägliche Anforderungen (neue Telefone, Änderung der Konfiguration, Name, etc.) sind ein Kinderspiel und schnell erledigt. Das spart Zeit und Kosten. Telefonieren innerhalb NFONS – von Hotel zu Hotel oder Headquarter ist kostenlos.”
Herbert Schöfbänker
FMTG Italien
„Die Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit der Bedienung über jeden PC (inkl. Anbindung an unsere CRM-Software) bei gleichzeitig deutlicher Kostenreduktion haben uns von NFON überzeugt.”
Daniel Gruber
Vario Haus
„Wir sind in der Zeit als NFON Kunde um 100% gewachsen inkl. neuem Standort in der Schweiz. All diese Herausforderungen hat NFON perfekt gemeistert.”
Martin Barzauner
netconomy
„Neben dem technischen Fortschritt, war uns vor allem die Benutzerfreundlichkeit von NFON ein wichtiges Anliegen, man hatte immer ein offenes Ohr für unsere Wünsche und Ideen.”
Gregor Leitner
BRAMAC
„Mit NFON haben wir ein benutzerfreundliches und komfortables Telefonsystem gefunden, das für die eigenen Mitarbeiter wie auch für die Gäste einen Mehrwert bringt.”
Christine Scharfetter
Hochkönig
„Wenn sich die Anforderungen eines Mieters ändern, können wir mit NFON schnell und flexibel reagieren, ohne anfallende Zusatzkosten.”
Michael Graf
Your Office
„Wir schätzen die eigenständige Administrierbarkeit der NFON Telefonanlage aus der Cloud, wir können alle unsere Einstellungen selbst vornehmen wie bei einer klassischen Telefonanlage.”
Peter Kollmann
Figlmüller
„Wir sind in ständigem Dialog mit unseren Bürgern und handeln in ihrem Sinne. Deshalb haben wir uns für eine unbürokratische Telefonanlage entschieden.”
Ron Lehmann Landkreis Elbe-Elster
Systemadministrator
„Mit NFON haben wir uns für eine Lösung entschieden, die durch FMC Client und Softphone auch den Mobilitätsansprüchen unseres Consultings und unseres Vertriebs gerecht wird.”
Felix Birkenbach
IT-Verantwortlicher CSS
„Mit der NFON Cloud-Lösung haben wir das optimale Kommunikationssystem gefunden. Es bietet uns größtmögliche Flexibilität und optimale Sicherheit.”
Stefan Mantl
Geschäftsführer onOffice
„Die Leistungsmerkmale der NFON Lösung beschleunigen unsere Kommunikationsprozesse nachhaltig und verkürzen die Bearbeitungszeit unserer Kundenanfragen.”
Patrick Wölfel
Abteilungsleiter EDV R+V BKK
„Der integrierte Konferenzdienst mit internationalen Einwahlnummern erspart uns enorme Kosten. Der Arbeitsfluss zwischen unseren unterschiedlichen Bürostandorten hat sich deutlich verbessert.”
Dr. Hendrik Brandis
Managing Partner Earlybird
„Mit der NFON Lösung konnten wir unsere Kommunikations- anwendungen erweitern und gleichzeitig eine Kostenreduzierung um mehr als 30 % erzielen.”
Benjamin Beinroth
IT-Leitung tegut
„Die einfache Bedienbarkeit und die neuen Leistungsmerkmale der NFON Lösung unterstützen uns dabei, unsere Kommunikationsprozesse nachhaltig zu verbessern und produktiver zu arbeiten.”
Steffen Jahnke
Systemadministrator Stadt Grevesmühlen
„Der weltweite Zugriff auf alle Funktionen und die Vernetzung all unserer Standorte machen uns nicht nur flexibler und leistungsstärker, sondern sparen auch bares Geld.”
Gilbert Maurer
Technischer Leiter Explorer
„Bei uns in der Finanzindustrie kommt es auf eine hochwertige und zuverlässige Kommunikationslösung an. Mit NFON haben wir einen qualitativ hochwertigen Partner gefunden.”
Peter Pauli
Geschäftsführer BayBG
„Mit NFON haben wir genau die Flexibilität, die wir in unserem Wachstumsmarkt benötigen und von einem modernen Kommunikationssystem erwarten.”
André Straub
Leitung IT & Logistik ISOLITE
„Für uns als Start-up-Unternehmen ist die Telefonanlage von NFON die ideale Lösung. Sie wächst bedarfsgerecht mit unserem Unternehmen und hilft so, unnötige Kosten von Anfang an einzusparen.”
Matthias Nagel
Geschäftsführer Limata
„Besonders begeistert waren wir vom reibungslosen Wechsel zu NFON - alle 200 Standorte wurden in kürzester Zeit und ohne Ausfall umgestellt. So leicht haben wir uns das nicht vorgestellt.”
Tshimanga Mutombo
IT-Verantwortlicher J.E. Schum GmbH & Co. KG Euroshop
„Unternehmensgründer bietet mir die NFON Cloud-Lösung mit ihrem Ease-of-use-Ansatz und ihrem Pay-as-you-grow-Tarifmodell genau den Komfort und die Flexibilität, die ich von Anfang an benötige.”
Kai-Patrik Reimers
Geschäftsführer Cayenne Media
„Die NFON Lösung unterstützt unser Geschäftsmodell nachhaltig, da sie sowohl unsere als auch die Kommunikationsprozesse unserer Kunden vereinheitlicht und vereinfacht.”
Peter Weigel
Bereichsleitung IT Glücksburg Consulting
„Als schnell wachsendes Unternehmen der New Economy schätzen wir die Dynamik, mit der sich die NFON Anlage an unser Wachstum und an unsere internationalen Standorte anpasst.”
Sergeij Soft
PR 9flats
„Das Pay-as-you-grow-Tarifmodell der NFON Cloud-Lösung passt optimal zu unserem Managed-Evolution-Prinzip. Wir zahlen nur, was wir tatsächlich nutzen!”
Andreas Hense
Vorstand IT-Verbund Uelzen
„Mit der NFON Telefonanlage kann ich meine Kommunikation optimal realisieren … und das zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.”
Mario Franceschi
Geschäftsführer Niederlassung Dresden RE/MAX
„Mit der NFON Lösung haben wir uns für das nachhaltigste Angebot auf dem deutschen Telekommunikationsmarkt entschieden.”
Christian Gehrein
Supervisor MIS D-Link
„Die virtuelle Telefonanlage von NFON macht genau das, was wir auch tun: Sie hilft sparen. Den Telefonanschluss oder den Techniker zum Beispiel.”
Elmar Weber
Finance Scout24
„Mit NFON ist z. B. die Implementierung neuer Standorte oder temporärer Produktionsbüros ein Kinderspiel.”
Tino Stiffel
Gründer und Geschäftsführer rückenwind
„An unserer NFON Telefonanlage schätzen wir besonders, dass sie sich an unser dynamisches Unternehmenswachstum anpasst.”
Sepita Ansari
Geschäftsführer Catbird Seat
„NFON hat zusammen mit unserem IT-Partner Osyon genau zugehört und alle Herausforderungen professionell gelöst.”
Michael Witiska
Kaufmännischer Leiter AGROLAB
„Die NFON Lösung bietet unseren Gästen höchsten Komfort und uns optimale Planungssicherheit bei den Kommunikationskosten."”
Jörg Steinhäuser
Geschäftsführer Torfhaus Harz- resort
„Schon beim ersten Gespräch mit NFON hatte ich ein sehr gutes Gefühl. Kompetenz und Innovation haben mich genauso begeistert wie das tiefe Verständnis der speziellen Anforderungen und Bedürfnisse von uns Hoteliers.”
Reiner Bauch
CEO Star Inn Hotels