 NFON Integration for Microsoft Teams     

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* [Kontakt für Neukund:innen](/at/information-anfordern)
* [Vertrieb anrufen](tel:+43274275566200)
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* [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) 

  Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud-Telefonie](/at/produkte/cloud-telefonie/)
  + [SIP Trunk](/at/produkte/enablement/)
  + [Endgeräte](/at/produkte/endgeraete)

  Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenten](/at/produkte/ai/assistants)
  + [Bots](/at/produkte/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/at/produkte/ai/agent-studio)

  Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/)

  Integrationen & Add-ons       
  + [Integrationen & Add-ons](/at/integrations/)
* [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) 

  Branchen       
  + [Gesundheit & Wellness](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Einzelhandel & E-Commerce](/at/solutions/einzelhandel)
  + [Finanzen, Recht & Versicherung](/at/solutions/finanzen-versicherungen)
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  + [Öffentlicher Sektor](/at/solutions/oeffentlichersektor)
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  Erfolgsgeschichten       
  + [Kundenreferenzen](/at/kundenstories/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Parter werden       
  + [Partner werden](/at/partner/partner-werden)
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  Partnerportal       
  + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/)
* [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/at/help-centre)
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* Österreich  


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  + [Österreich](/at/integrations/microsoft-teams)
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[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/at/ "NFON Home")

* [Produkte](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Nahtlose Kommunikation   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    KI-Automatisierung   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Omnichannel-Support   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integrationen & Add-ons   Teams & CRMs verbinden

  + [![](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Cloud-Telefonie

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät. Audio in hoher Qualität mit Sicherheit nach europäischen Standards.](/at/produkte/cloud-telefonie/)
  + [![](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware. Skaliert sofort mit Ihrem Unternehmen.](/at/produkte/enablement/)
  + [![](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Endgeräte

    Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/at/produkte/endgeraete)

  + [![](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistenten

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/at/produkte/ai/assistants)
  + [![](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

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    Prompt-gesteuerte, kanalübergreifende Konversationserlebnisse. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Web-Chat, Voice und Livechat.](/at/produkte/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/at/produkte/ai/agent-studio)

  + [![](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/)

  + [![](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integrationen & Add-ons

    Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/at/integrations/)
* [Lösungen](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Branchen   Maßgeschneiderte Lösungen   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Erfolgsgeschichten   Über 54.000 Kunden vertrauen uns

  + [![](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Gesundheit & Wellness

    Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [![](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Einzelhandel & E-Commerce

    Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/at/solutions/einzelhandel)
  + [![](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanzen, Recht & Versicherung

    Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/at/solutions/finanzen-versicherungen)
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    ### Tourismus & Gastgewerbe

    Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/at/solutions/hospitality)
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    ### Öffentlicher Sektor

    Zuverlässige Kommunikation für reaktionsschnelle öffentliche Dienste und Bürgerunterstützung.](/at/solutions/oeffentlichersektor)
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    ### Energie

    Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/at/solutions/energie)

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    ### Kundenreferenzen

    So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/at/kundenstories/)
* [Partner](#)  

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    Parter werden   Dem NFON Netzwerk beitreten   

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    Partnerportal   Login für bestehende Partner

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    ### Partner werden

    Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie zum Erfolg brauchen.](/at/partner/partner-werden)
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    ### NGAGE

    Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/at/partner/partnerprogramm)

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    ### Partnerportal

    Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/)
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  ### Kontakt für Neukund:innen

  Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich.

  [Zum Formular](/at/information-anfordern "Zum Formular")

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  ### Vertrieb anrufen

  Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen.

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  ### Supportanfrage

  Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Supportanfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Angebot, Produkten oder allgemeinen Anliegen.

  [Anfrage senden](/at/supportanfrage "Anfrage senden")

# NFON-Integration für Microsoft Teams\*.

Der einfache Weg, interne und externe Telefonanrufe nahtlos zu verbinden.

[Jetzt starten](/at/information-anfordern "Jetzt starten")  [Integration Generator](https://content.nfon.com/integration-for-microsoft-teams-quiz "Integration Generator")

![](/images/integrations-microsoftteams-hero-int_ZIg1vo.webp)      ![](/images/integrations-microsoftteams-hero-int_Z1yi2Mj.webp)

Nahtlose Telefonie Integration.

## Was bringt es Ihrem Unternehmen?

Mitarbeiter nutzen durchschnittlich 35 Apps und wechseln täglich mehr als 1.100 Mal zwischen ihnen. Die NFON-Integration für Microsoft Teams vereint PSTN-Telefonie und PBX-Funktionen in einer Plattform – für weniger App-Wechsel und mehr Produktivität.\*

### Weniger Apps. Mehr Fokus.

Alle Gespräche – intern und extern – direkt in Microsoft Teams\* führen. Kein App-Wechsel, keine Systembrüche. Das spart Zeit, reduziert Ablenkung und steigert die Produktivität im Arbeitsalltag.

### Flexibel arbeiten – überall.

Ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: Mitarbeitende kommunizieren jederzeit sicher und zuverlässig über die vertraute Microsoft Teams\* Oberfläche – mit eigener Rufnummer und ohne zusätzliche Hardware oder Software.

### Einfach integriert. Schnell bereit.

Nahtlose Einrichtung über Operator Connect, Direct Routing oder App – passend zur bestehenden Infrastruktur. Skalierbar, kosteneffizient und DSGVO-konform. Für IT und Nutzer gleichermaßen unkompliziert.

## Eine App für alles. Viele Wege zur Integration.

Verbinden Sie Microsoft Teams\* nahtlos mit externer Telefonie – passend zu Ihrer Infrastruktur. Mit Cloud Telefonie nutzen Sie Direct Routing oder die Cloudya App für Microsoft Teams\*. Mit SIP Trunk stehen Operator Connect oder Direct Routing zur Verfügung.

![](/images/integrations-operatorconnect-tabs-int_Z1HnFQa.webp)

## Operator Connect für SIP Trunk

Operator Connect bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre bestehende SIP Trunk Flexx Infrastruktur direkt mit Microsoft Teams\* zu verbinden – ganz ohne komplexe Konfiguration. Ideal für Unternehmen, die möglichst schnell und unkompliziert starten möchten.

Rufen Sie Mobiltelefone oder Festnetzanschlüsse direkt von Microsoft Teams\* an und arrangieren Sie Nummern für Ihr gesamtes Team direkt aus dem Microsoft Teams\* Admin Center.

[Kontakt aufnehmen](/at/information-anfordern " Kontakt aufnehmen")

## Direct routing for Microsoft Teams\*

Direct Routing provides a PSTN connection to Microsoft Teams\*, enabling users to make and receive internal or external phone calls, anywhere and on any device, within the familiar app.

![](/images/integrations-directroutingcloudy-card-int_Z1o0OXA.webp)

### Direct Routing über Cloud Telefonie

Microsoft Teams-Integration nach Ihren Wünschen\* – mit PSTN und erweiterter Enterprise-PBX inklusive der neuesten „Wow!“-Funktionen. Plus alle Basics wie Analogeingänge, IP-DECT-Unterstützung und die Integration von Hardware- oder Alarmgeräten.

[Jetzt abrufen](/at/integrations/microsoft-teams/direct-routing/cloudya " Jetzt abrufen")

![](/images/integrations-directroutingsiptrunk-card-int_29KOhx.webp)

### Direct Routing für SIP Trunk

Tun Sie dies mit allen standardmäßigen Telefoniefunktionen. SIP Trunk ermöglicht eine nahtlose Verbindung Ihrer bestehenden Telefonsysteme mit Microsoft Teams\*, ohne zusätzliche Hardware oder komplizierte Installationen.

[Jetzt abrufen](/at/integrations/microsoft-teams/direct-routing/sip-trunk " Jetzt abrufen")

![](/images/integrations-cloudyapp-card-int_Z52B3H.webp)

### Cloudya App für Microsoft Teams\*

Suchen Sie nach einer kostengünstigen Lösung ohne zusätzliche Lizenzen? Öffnen Sie einfach die App direkt in Microsoft Teams – schon stehen Ihnen all Ihre gewohnten Cloudya-Funktionen wie Favoriten, Einstellungen und Voicemail nahtlos zur Verfügung.\*

[Jetzt abrufen](/at/integrations/microsoft-teams/cloudya-app " Jetzt abrufen")

![Blue 3D icon of a quiz interface with checkboxes and a Wi-Fi signal symbol on a gradient background.](/images/integrations-integrationquiz-imagetext-int_2nAqlh.webp)

## Entdecken Sie die optimale Integration mit unserem Quiz.

Steigern Sie Ihre Zusammenarbeit mit Microsoft Teams\*, indem Sie die Integration finden, die am besten zu Ihnen passt.

Unser Quiz ist Ihr Weg, um die optimalen Tools zu entdecken, die Ihr Microsoft Teams\*-Erlebnis nahtlos verbessern. Entdecken Sie verborgene Möglichkeiten und heben Sie Ihre Teamarbeit mit unserem fachmännisch gestalteten Quiz auf ein neues Niveau.

[Zum Integrationsgenerator](https://content.nfon.com/integration-for-microsoft-teams-quiz "Zum Integrationsgenerator")

Seamless CRM integration.

## Entdecken Sie die Hauptvorteile.

Die NFON-Integration für Microsoft Teams\* wurde für Unternehmen entwickelt, die auf flexibles und mobiles Arbeiten setzen. Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, schnell zu verbinden, zu kommunizieren und über ihre Microsoft Teams\* hinweg zusammenzuarbeiten – egal ob sie unterwegs, im Büro oder zu Hause sind.

### Volles Engagement.

Wir bieten zwei Optionen für Telefonielösungen (Cloudya oder SIP Trunk), die es Ihnen ermöglichen, effektiv von Microsoft Teams\* aus zu arbeiten.

Beide Optionen können dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

### Kosteneffizienz.

Die NFON-Integration für Microsoft Teams\* hilft Ihnen, Geld, Zeit und Arbeitslasten zu sparen, während sie ein System liefert, das skalierbar, zukunftssicher, wartungsfrei und für jeden Benutzer geeignet ist.

Alles innerhalb der benutzerfreundlichen Microsoft Teams\*-Umgebung.

### Zuverlässigkeit

Mit stets verfügbarer Leistung, vollständiger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und umfassender Sicherheit für alle Daten unterstützt die NFON-Integration für Microsoft Teams\* die Geschäftskontinuität und den Erfolg Ihres Unternehmens.

[Weitere Informationen erhalten](/at/information-anfordern "Weitere Informationen erhalten")

## Downloads.

[NFON-Integration für Microsoft Teams\* Whitepaper](/web-assets/f/290788/b217cf441c/de_ms_teams_whitepaper_2023-05.pdf)

\*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe.

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## Bereit, loszulegen? Lass uns das tun.

[Kontaktieren Sie uns](/at/information-anfordern "Kontaktieren Sie uns")

 

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