 NFON Österreich: Flexible Cloud-Kommunikation für Unternehmen     

[Kontakt](# "Kontakt")

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 Kontakt aufnehmen

* [Kontakt für Neukund:innen](/at/information-anfordern)
* [Vertrieb anrufen](tel:+43274275566200)
* [Supportanfrage](/at/supportanfrage)

 

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* [![Produkte](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/539cd331b9/nfon-products.svg) Produkte](#) 

  Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Cloud-Telefonie](/at/produkte/cloud-telefonie/)
  + [SIP Trunk](/at/produkte/enablement/)
  + [Endgeräte](/at/produkte/endgeraete)

  Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Assistenten](/at/produkte/ai/assistants)
  + [Bots](/at/produkte/ai/bots)
  + [AI Agent Studio](/at/produkte/ai/agent-studio)

  Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)        
  + [Contact Center](/de/produkte/kundenkontakt/)

  Integrationen & Add-ons       
  + [Integrationen & Add-ons](/at/integrations/)
* [![Lösungen](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg) Lösungen](#) 

  Branchen       
  + [Gesundheit & Wellness](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [Einzelhandel & E-Commerce](/at/solutions/einzelhandel)
  + [Finanzen, Recht & Versicherung](/at/solutions/finanzen-versicherungen)
  + [Tourismus & Gastgewerbe](/at/solutions/hospitality)
  + [Öffentlicher Sektor](/at/solutions/oeffentlichersektor)
  + [Energie](/at/solutions/energie)

  Erfolgsgeschichten       
  + [Kundenreferenzen](/at/kundenstories/)
* [![Partner](https://a.storyblok.com/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg) Partner](#) 

  Parter werden       
  + [Partner werden](/at/partner/partner-werden)
  + [NGAGE](/at/partner/partnerprogramm)

  Partnerportal       
  + [Partnerportal](https://partners.nfon.com/)
* [![Hilfe Center](https://a.storyblok.com/f/290788/40x40/d01fbb4f30/help-nfon.svg) Hilfe Center](/at/help-centre)
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* Österreich  


  + [International](/en)
  + [Deutschland](/de)
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  + [Österreich](/at)
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[![NFON Logo](/assets/logo-nfon.svg)](/at/ "NFON Home")

* [Produkte](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/a9f3ceed6f/nfon-call-work.svg)

    Call & Work  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Nahtlose Kommunikation   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/d03c61cf40/nfon-build-automate.svg)

    Build & Automate  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    KI-Automatisierung   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/106823b73b/nfon-engage-support.svg)

    Engage & Support  ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)    Omnichannel-Support   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/50b60f5411/nfon-integrations-add-ons.svg)

    Integrationen & Add-ons   Teams & CRMs verbinden

  + [![](/images/products-call-work-cloudteleophny-navbar-int_Fjf8b.webp)

    ### Cloud-Telefonie

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Nahtlose Cloud-Telefonie für jedes Gerät. Audio in hoher Qualität mit Sicherheit nach europäischen Standards.](/at/produkte/cloud-telefonie/)
  + [![](/images/products-call-work-siptrunk-navbar-int_ZH5NzW.webp)

    ### SIP Trunk

    Sichere Cloud-Konnektivität für Ihre bestehende Hardware. Skaliert sofort mit Ihrem Unternehmen.](/at/produkte/enablement/)
  + [![](/images/products-call-work-devices-navbar-int_Z2dP6.webp)

    ### Endgeräte

    Professionelle Telefone und Hardware für klare Gespräche und komfortablen Geschäftsalltag.](/at/produkte/endgeraete)

  + [![](/images/products-build-automate-assistants-navbar-int_2ghUIJ.webp)

    ### Assistenten

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Vorkonfigurierte Plug-and-Play-Rollen wie FrontDesk und Workdesk. Ganz ohne Programmieraufwand und sofort einsatzbereit.](/at/produkte/ai/assistants)
  + [![](/images/products-build-automate-bots-navbar-int_Z1p57Vm.webp)

    ### Bots

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Prompt-gesteuerte, kanalübergreifende Konversationserlebnisse. Automatisieren Sie individuelle Customer Journeys in Web-Chat, Voice und Livechat.](/at/produkte/ai/bots)
  + [![A chatbot creation interface is shown with a readiness message, build report, agent prompt details, and created tools list, over a gradient background.](/images/products-build-agent-studio-navbar-int_Z1Y88dE.webp)

    ### AI Agent Studio

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Verwandeln Sie Ihre Ideen ganz einfach in KI-Agenten für Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie die Aufgabe, erstellen Sie einen funktionsfähigen Agenten und optimieren Sie ihn anschließend.](/at/produkte/ai/agent-studio)

  + [![](/images/products-engage-support-navbar-int_1xyFBE.webp)

    ### Contact Center

     ![AI icon](/assets/ai_icon.webp)

    Omnichannel-Kundenservice für moderne Teams. Verwalten Sie Konversationen, Automatisierung, KI-Unterstützung und Kundenkontext.](/de/produkte/kundenkontakt/)

  + [![](/images/products-integrations-addons-navbar-int_Z1Ka5ea.webp)

    ### Integrationen & Add-ons

    Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten und vernetzen Sie Ihr Tagesgeschäft nahtlos, damit alle Workflows einheitlich bleiben.](/at/integrations/)
* [Lösungen](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/da156cbbb8/nfon-solutions-industries.svg)

    Branchen   Maßgeschneiderte Lösungen   

  ![](/web-assets/f/290788/40x40/155f2a989d/nfon-success.svg)

    Erfolgsgeschichten   Über 54.000 Kunden vertrauen uns

  + [![](/images/solutions-health-wellness-navbar-int_Z15q3kJ.webp)

    ### Gesundheit & Wellness

    Sichere Kommunikation für bessere Patientenerlebnisse und eine hochwertige Versorgung.](/at/solutions/gesundheit-wellness)
  + [![](/images/solutions-retail-ecommerce-navbar-int_zUgjw.webp)

    ### Einzelhandel & E-Commerce

    Vernetzte Kommunikation für den modernen Einzelhandel und eine starke Kundenbindung.](/at/solutions/einzelhandel)
  + [![](/images/solutions-finance-legal-navbar-int_1Dy5Ax.webp)

    ### Finanzen, Recht & Versicherung

    Vertrauenswürdige Kommunikation für regulierte und sicherheitsbewusste Organisationen.](/at/solutions/finanzen-versicherungen)
  + [![](/images/solutions-hospitality-travel-navbar-int_17WoBe.webp)

    ### Tourismus & Gastgewerbe

    Nahtlose Kommunikation für herausragende Gasterlebnisse und exzellenten Service.](/at/solutions/hospitality)
  + [![](/images/solutions-publicsector-navbar-int_YyABB.webp)

    ### Öffentlicher Sektor

    Zuverlässige Kommunikation für reaktionsschnelle öffentliche Dienste und Bürgerunterstützung.](/at/solutions/oeffentlichersektor)
  + [![](/images/solutions-energy-navbar_FDoix.webp)

    ### Energie

    Zuverlässige Kommunikation für einen reaktionsschnellen Kundenservice, auch bei Ausfällen und hoher Nachfrage.](/at/solutions/energie)

  + [![](/images/solutions-costumerstroy-navbar-int_Z1MdOsM.webp)

    ### Kundenreferenzen

    So erfolgreich nutzen Unternehmen NFON. Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen den konkreten Mehrwert unserer Lösungen.](/at/kundenstories/)
* [Partner](#)  

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/7bd105c67d/nfon-partner.svg)

    Parter werden   Dem NFON Netzwerk beitreten   

  ![](/web-assets/f/290788/36x36/8c5c9a9c78/nfon-partner-portal.svg)

    Partnerportal   Login für bestehende Partner

  + [![](/images/partnerships-partner-navbar-int_ZHYGKx.webp)

    ### Partner werden

    Von Onboarding bis hin zu Co-Branding-Marketing stellen wir Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie zum Erfolg brauchen.](/at/partner/partner-werden)
  + [![](/images/partnerships-ngage-navbar-int_Zs3yY9.webp)

    ### NGAGE

    Entdecken Sie unser gestuftes Prämienprogramm, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft und Ihren Umsatz zu skalieren.](/at/partner/partnerprogramm)

  + [![](/images/partnerships-partnerportal-navbar-int_2ki451.webp)

    ### Partnerportal

    Greifen Sie an einem Ort auf Partner-Tools, Deal-Registrierung, Schulungsressourcen und Programmvorteile zu.](https://partners.nfon.com/)
* [Hilfe Center](/at/help-centre)

 

* Suche
* [Login](https://start.cloudya.com/ "Login")
* at 
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* [Kontakt](#)

   [Kontakt](# "Kontakt") 

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      Kontakt aufnehmen

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  ### Kontakt für Neukund:innen

  Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche Beratung an. Unsere Expert:innen melden sich so schnell wie möglich.

  [Zum Formular](/at/information-anfordern "Zum Formular")

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  ### Vertrieb anrufen

  Gerne beraten wir Sie kostenlos und zeigen Ihnen, welche NFON-Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen.

  [+43 2742 75566-200](tel:+43274275566200 "+43 2742 75566-200")

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  ### Supportanfrage

  Sie sind bereits NFON Kund:in? Senden Sie uns Ihre Supportanfrage zu Vertrag, Tarif, Rechnung, Angebot, Produkten oder allgemeinen Anliegen.

  [Anfrage senden](/at/supportanfrage "Anfrage senden")

![](/images/homepage-hero-home-int-mobile_Z1G05Sq.webp)      ![NFON's digital interface displaying a phone dialer, chat box, open tickets, and AI features on a vibrant, colorful background.](/images/homepage-hero-home_1qrLty.webp)

Businesskommunikation mit KI und intelligenter Automatisierung.

# Bessere Gespräche. Besseres Business.

NFON verbindet Cloud-Telefonie, Businesskommunikation und intelligente Automatisierung mit integrierter KI in allen Lösungen. Mit Chatbots, Voicebots und autonomen KI-Lösungen entlasten Sie Teams, vereinfachen Abläufe und verbessern Service und Kundenzufriedenheit.

[Kontakt aufnehmen](/at/information-anfordern "Kontakt aufnehmen")

* ![](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg)
* ![](/images/easy-credit-logo_1cmnUT.svg)
* ![](/images/littlelunch-logo-svg_ZeqbQI.svg)
* ![](/images/eichman-logo_3RUOb.svg)
* ![](/images/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/images/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
* ![](/images/tchibo-logo_Z1xrVBE.svg)
* ![](/images/teambank-logo_Z1ABs7o.svg)
* ![](/images/remondis-logo_1jARNP.svg)
* ![](/images/t-mobile_logo_2022-1_ZnTY9A.svg)
* ![](/images/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/images/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/images/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg)
* ![](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg)
* ![](/images/easy-credit-logo_1cmnUT.svg)
* ![](/images/littlelunch-logo-svg_ZeqbQI.svg)
* ![](/images/eichman-logo_3RUOb.svg)
* ![](/images/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/images/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
* ![](/images/tchibo-logo_Z1xrVBE.svg)
* ![](/images/teambank-logo_Z1ABs7o.svg)
* ![](/images/remondis-logo_1jARNP.svg)
* ![](/images/t-mobile_logo_2022-1_ZnTY9A.svg)
* ![](/images/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/images/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/images/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg)
* ![](/images/cewe-logo_1qmy5C.svg)
* ![](/images/easy-credit-logo_1cmnUT.svg)
* ![](/images/littlelunch-logo-svg_ZeqbQI.svg)
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* ![](/images/fressnapf_logo_Z1v0bqs.svg)
* ![](/images/steinway_and_sons_logo_Ze6mLr.svg)
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* ![](/images/remondis-logo_1jARNP.svg)
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* ![](/images/logo_rewe_Z1ht3mN.svg)
* ![](/images/hilti_logo_Ob6Tr.svg)
* ![](/images/itsc-logo_Z27MroC.svg)
* ![](/images/hermes-logo_Z1KD6CO.svg)
* ![E-Netz Südhessen logo](/images/enetz-logo_Zerbg8.svg)

![](/images/2025_products_of_the_year_cloud_telephony_1UOv34.webp)

![](/images/gdpr-badge_1eKxN4.webp)

![](/images/captera_4-3_ZKyP0s.svg)

![](/images/c5-attestation-nfon_Z2okpNG.svg)

![](/images/connect-profession-cloud-pbx-badge_Z1qOq8i.webp)

Mit KI, die Aufgaben eigenständig ausführt. In Europa bewährt.

## Gemacht für den Arbeitsalltag in Unternehmen.

Wir verbinden Businesskommunikation mit intelligenter Automatisierung. Unternehmen steuern Gespräche dadurch effizienter. Jede Interaktion schafft echten Mehrwert.

Flexibilität

### Überall verbunden.

Teams bleiben über Geräte, Standorte und Arbeitsumgebungen hinweg erreichbar. Mit zuverlässiger Businesskommunikation, die einfach funktioniert.

Produktivität

### Immer verfügbar.

Anrufe, Nachrichten und Anfragen werden effizient bearbeitet. So erhalten Kunden schnell und zuverlässig die passende Unterstützung.

Wirkung

### Gespräche bewegen etwas.

Intelligente Automatisierung macht aus Kommunikation konkrete Aktionen, Entscheidungen und nächste Schritte. Direkt in die Cloud Telefonie integriert.

NFON-Ökosystem

## Was mit NFON möglich ist.

![NFON's phone interface with contacts, keypad, and settings. Features include voicemail transcription, call settings, and PBX endpoint editing.](/images/cloudtelephony-siptrunking-home_Z2woTwS.webp)

Cloud-Telefonie & SIP-Trunking

### Call & Work

Die Cloud-PBX-Plattform für Sprach- und Videodienste.

[Intelligenter kommunizieren](/at/produkte/cloud-telefonie/ "Intelligenter kommunizieren")

![Interface featuring NFON's AI assistant Nia, usage statistics, and transcription consent. Background is a gradient of purple, blue, and green.](/images/intelligentassistant-agents-home_Z2qDu9W.webp)

Assistenten & Agenten

### Build & Automate

Automatisieren Sie Kundeninteraktionen, Wissensaustausch und Arbeitsabläufe.

[Automatisierung entdecken](/at/produkte/ai/bots "Automatisierung entdecken")

![Digital interface showing NFON's AI-powered contact center with smart ticket management.](/images/aicontactcenter-agentassist-home_Zxau70.webp)

Contact Center & Agent Assist

### Engage & Support

Sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis auf allen Kanälen.

[Kundenservice verbessern](/at/produkte/kundenkontakt/ "Kundenservice verbessern")

![](/images/integrations-home_Z1XPkf.webp)

Integrationen

## Kompatibel mit über 300 Integrationen und APIs.

NFON verbindet Anrufe, Kundeninteraktionen und Workflows nahtlos mit Ihrem CRM, ERP und anderen zentralen Anwendungen. So fließen Informationen automatisch, Prozesse greifen ineinander und jedes Gespräch führt direkt zum nächsten Schritt.

[Alle Integrationen anzeigen](/at/integrations/ "Alle Integrationen anzeigen")

Branchenlösungen

## Die passende Lösung für jede Branche.

[Kundenreferenzen](/at/kundenstories/ "Kundenreferenzen")

[![](/images/insurance-industries-image-international_ZHNDpE.webp) Versicherung

Versicherung

Schadensmeldungen bearbeiten, Identitäten sicher verifizieren und Kunden mit klaren Updates durch jeden Schritt begleiten.](/at/solutions/finanzen-versicherungen) [![](/images/public-sector-industries-image-international_1xf6MW.webp) Öffentlicher Sektor

Öffentlicher Sektor

Damit Bürgerinnen und Bürger die richtige Anlaufstelle erreichen, klare Informationen erhalten und Anfragen ohne Verzögerung bearbeitet werden.](/at/solutions/oeffentlichersektor) [![](/images/healthcare-industries-image-international_1cxas7.webp) Gesundheit

Gesundheit

Bearbeiten Sie Terminanfragen, Patientenanfragen und routinemäßige Kommunikation, damit Teams mehr Zeit für die Betreuung haben.](/at/solutions/gesundheit-wellness) [![](/images/travel-and-hospitality-industries-image-international_Z1FXLN3.webp) Reise & Gastgewerbe

Reise & Gastgewerbe

Nahtlose Kommunikation hilft dabei, Buchungen und Gästewünsche über den gesamten Gästeprozess hinweg reibungslos zu koordinieren.](/at/solutions/hospitality) [![](/images/retail-industries-image-international_Z2qFPz6.webp) Einzelhandel & E-Commerce

Einzelhandel & E-Commerce

Produktanfragen, Lieferungen und Retouren mit schneller, konsistenter Kommunikation verwalten. Auch bei hohem Volumen.](/at/solutions/einzelhandel)

## Echte Ergebnisse, nicht nur Versprechungen.

54.000+ 

Kunden vertrauen NFON.

40% 

Schnellere Reaktionszeiten

40% 

Weniger verpasste Anrufe

100% 

Verfügbarkeit über alle Kanäle hinweg

> „Statt für jeden Standort unterschiedliche PBX-Systeme zu haben, können wir nun eine einzige, leicht skalierbare Kommunikationslösung nutzen. Die Integration von Cloudya hat unseren Teams deutlich mehr Flexibilität gegeben.“

![](/web-assets/f/290788/1206x1560/1ede4b4a5f/demeter.png)

Tobias Armleder

IT-Leiter, Demeter

> „Nia FrontDesk ist bereits jetzt eine enorme Erleichterung für unsere tägliche Arbeit und spart uns viel Zeit. Wir erhalten jetzt nur noch Anrufe, die tatsächlich unsere Aufmerksamkeit erfordern.“

![](/web-assets/f/290788/2000x2000/3b3762c7ff/top-solutions-logo-quotes-small.png)

Dieter Liessmann

Geschäftsführer, Top Solutions

> „Durch die Integration von botario in unseren Kundenservice haben wir bis zu 50 % der Tarifänderungen automatisiert und die Gesprächsdauer um 20 % reduziert.“

![](/web-assets/f/290788/403x403/cb723b56e4/tchibo-mobil-for-quote.png)

Nick Rostalski

Chief Product Owner & Head of Service, Tchibo MOBIL

> „Was früher Stunden und externe Partner in Anspruch nahm, können wir jetzt in Minuten intern und live während eines Kundengesprächs erledigen. Viele Funktionen, die wir heute steuern, waren vorher schlichtweg unmöglich. Mit NFON Contact Center verwalten wir unsere Prozesse selbstständig und deutlich effizienter.“

![](/web-assets/f/290788/2479x2475/0533709fc7/dialog-factory.png)

Noah Kellner

Leiter IT, Dialog-Factory GmbH

> Unsere größte Herausforderung ist es, immer in Verbindung zu bleiben. Deshalb hat die Telefonie für uns oberste Priorität. NFON hat uns eine Cloud-Kommunikationsplattform angeboten, die alle unsere Bedürfnisse abdeckt. Dank der nahtlosen Integration von Cloudya in Microsoft Teams\* können wir jetzt direkt von der App aus

![](/web-assets/f/290788/200x200/eec7d21fa5/financial_com_logo.jpeg)

Fritz Pschormeir

Leiter der IT-Infrastruktur, financial.com

> „Nach zahlreichen Angeboten verschiedener Hersteller haben wir uns für eine innovative Zusammenarbeit mit botario entschieden und diese Entscheidung haben wir nie bereut.“

![](/web-assets/f/290788/150x150/3d7db9ae01/avatar-cewe.svg)

Jan Christian Halfbrodt

Projektmanager KI, Cewe

> „Der KI-Sprachassistent von NFON ermöglicht es uns, Patientenanfragen rund um die Uhr zuverlässig zu bearbeiten. Strukturierte Eingabe, weniger manueller Aufwand – das ist eine enorme Erleichterung für unser Team und eine bedeutende Serviceverbesserung.“

![](/web-assets/f/290788/2479x2475/da94f3d98e/gelenk-klinik.png)

Patrik Dietsche

Technischer Direktor, Gelenk-Klinik

KERNINFRASTRUKTUR

## Auf Skalierung ausgelegt. Für Compliance entwickelt.

Wir verbinden Geschäftskommunikation mit intelligenter Automatisierung, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Gespräche effizienter zu gestalten und sicherzustellen, dass jede Interaktion zu greifbaren Fortschritten führt.

### 100% EU-Datensouveränität.

Sprachverarbeitung, KI -Transkription und Datenspeicherung erfolgen ausschließlich auf europäischen Servern. So bleibt die Verarbeitung im Einklang mit den geltenden regionalen Datenschutzvorgaben.

### DSGVO-konform und ISO-zertifiziert.

Entwickelt für höchste Datenschutzanforderungen. Gesprächstranskripte und personenbezogene Daten sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt.

### Immer verfügbar, immer sicher

Für hochverfügbare Umgebungen entwickelt. Die redundante Serverarchitektur sorgt für 99,9 Prozent Systemverfügbarkeit und stabile Abläufe, auch bei stark steigender Auslastung.

[Mehr über unsere Sicherheitsstandards](/de/trust-center "Mehr über unsere Sicherheitsstandards")

Entdecken Sie NFON

### Europas vertrauenswürdiger Anbieter für Businesskommunikation

Mit Hauptsitz in München unterstützt NFON mehr als 54.000 Kunden über ein Netzwerk von mehr als 3.000 Partnern.

Von KI-gestützter Cloud-Telefonie und Contact-Center-Lösungen bis hin zu Automatisierung und Integrationen hilft NFON Unternehmen, vernetzt zu bleiben.

[Mehr erfahren](/at/about "Mehr erfahren")

![](/images/map_ZfAcnH.webp)

![](/images/banner-450-x-800-mobile_Z1tqnM1.webp)      ![](/images/banner-1440x400_8iM5V.webp) 

## Möchten Sie Ihre Anrufe effizienter steuern?

[Jetzt loslegen](/at/information-anfordern "Jetzt loslegen")

 

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