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NFON Online

Hans Szymanski
Hans Szymanski
15 Feb 2017

Unsere Maxime “People First” macht den Erfolg von NFON aus. Wir sind ein einzigartiges Team, dessen Fähigkeiten und Commitment die treibende Kraft hinter unserem Cloud-Telefonie-Angebot sind. Nichts ist für NFON wichtiger als unsere Mitarbeiter, deren...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
15 Feb 2017

Communications as a Service, kurz CaaS-Lösungen haben in nahezu allen europäischen Märkten an enormer Dynamik gewonnen. Cloud-Services sind der neue Standard. Mit mehr als 20 Übernahmen allein in den vergangenen zwölf Monaten hat beispielsweise...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
20 Dez 2016

Bei der technischen Call-Center-Infrastruktur sind Inhouse-Lösungen seit mehr als drei Jahrzehnten die erste Wahl. Doch in Zeiten, in denen Kunden schnellen Service auf verschiedenen Kanälen erwarten, beschäftigen sich Call-Center-Betreiber zunehmend mit...

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NFON Team
NFON Team
08 Dez 2016

Die digitale Transformation in der Hotellerie ermöglicht eine effizientere Kommunikation, die Integration mobiler Anwendungen und ein besseres Management der Kundenbeziehungen – und zwar für Hotels aller Kategorien und jeder Größe. “Da entsteht so etwas...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
01 Dez 2016

Vor einigen Jahren veröffentlichte Thomas Friedman, Kolumnist der New York Times, einen wegweisenden Beitrag, in dem er den Begriff der “Do-It-Yourself Economy” einführte. Entrepreneure, so prognostizierte Friedman damals, würden dank Cloud-Technologie...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
17 Nov 2016

Eine kürzlich von techconsult in Kooperation mit NFON durchgeführte Studie hat die schnell wachsende Nachfrage nach Cloud-Services bestätigt. Interessanterweise hat die Studie auch einige der größten Hürden ans Tageslicht gebracht, die Organisationen vom...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
10 Nov 2016

Reden, zuhören, lachen, weinen, diskutieren, arbeiten – Telekommunikation verbindet Menschen auf der ganzen Welt. Neue Kommunikationsmedien entwickeln sich rasant und wir haben versucht herauszufinden, wie sie unser Leben verändern. Während neue digitale...

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Categories: Wissen
Jan-Peter Koopmann
Jan-Peter Koopmann
02 Nov 2016

Selbst altbekannte und etablierte Technologien sind hin und wieder für eine Überraschung gut. Telekommunikationsingenieure, die sich seit mehr als 20 Jahren mit ausgereiften und weitverbreiteten Telefonanlagen beschäftigen, schätzen, dass bei diesen...

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Categories: Wissen
NFON Team
NFON Team
31 Okt 2016

Es ist ein Thema, mit dem sich viele Organisationen beschäftigen, und bestimmt haben auch Sie sich schon einmal darüber Gedanken gemacht: Wie stabil sind moderne Kommunikationslösungen – insbesondere wenn der Service aus der Cloud kommt? Wir haben für Sie...

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Categories: Tipps
NFON Team
NFON Team
27 Okt 2016

Sie wollen Ihre wertvolle Zeit nicht ständig im Konferenzraum verbringen? Sie beschleicht das Gefühl, dass viele Teammitglieder Meetings eher nutzen, um ihren Social-Media-Status zu aktualisieren? Dann ist es Zeit umzudenken. Erfrischende Ansätze wie...

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